Kluis Allianz Global Assistance gestolen met back-up gegevens
Allianz Global Assitance heeft bij de Autoriteit Persoonsgegevens diefstal van persoonsgegevens gemeld. Volgens de verzekeraar gaat het om persoonsgevoelige informatie in een back-up.
Allianz Global Assistance schrijft op haar site: "Om ervoor te zorgen dat wij bij brand of een andere calamiteit de continuïteit van onze bedrijfsvoering kunnen waarborgen hebben wij onder andere een back-up van onze gegevens opgeslagen op een externe beveiligde locatie. De kluis met back-up gegevens is echter uit de beveiligde locatie gestolen. De diefstal is direct bij de politie gemeld en het onderzoek naar de daders is opgestart.
"In de back-up zaten zeer diverse en vooral oude gegevens, maar deels ook persoonsgevoelige informatie. Daarom hebben wij hiervan ook melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De gestolen gegevens zijn alleen toegankelijk voor personen met de juiste specifieke apparatuur en kennis. Desondanks willen wij iedereen informeren die mogelijk betrokken is. Wij betreuren uiteraard dat dit gebeurd is. En werken er hard aan om de mogelijke gevolgen voor alle betrokkenen te beperken.
"Alle betrokkenen ontvangen van ons bericht met meer informatie. Wij begrijpen dat u als klant hier vragen over heeft daarom hebben we de meest gestelde vragen voor u op een rij gezet. Mocht u na het lezen van de brief of e-mail nog vragen hebben en staat uw vraag hier niet tussen, dan kunt u contact met ons opnemen. We hebben hiervoor een direct nummer en een apart e-mailadres voor open gesteld.
Mocht het bestand uw NAW-gegevens, e-mailadres en bankrekeningnummer bevatten dan is dit op zich geen reden tot zorg. Zonder uw persoonlijke inloggegevens van uw bank kan er niets met uw rekening gebeuren. De daders kunnen wellicht proberen meer informatie bij u te krijgen. Bijvoorbeeld door u een e-mail of SMS uit onze naam sturen, waarin uw bankrekeningnummer genoemd is. Wij sturen echter nooit een betaalverzoek via e-mail of SMS. Ook sturen wij geen SMS-berichten over automatische incasso’s. Wij adviseren u daarom extra waakzaam te zijn op verdachte transacties of afwijkende vragen. Ontvangt u mail, SMS of post van ons die u niet vertrouwt, meld dit dan via claimsfraud.nl@allianz.com. In de e-mail of brief die u heeft ontvangen en op de site staan tips om misbruik te voorkomen."
Het zou gaan om de gegevens van tenminste 260.000 Nederlandse klanten.
Reactie toevoegen
Tips om van privacywetgeving een geschenk te maken
De nieuwe Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) leeft nog niet zo onder adviseurs, stelt Silvia Janssen (Oostdam & Partners) in VVP 9. "Misschien omdat...
Eén hypotheek, drie datalekken...
Een lid van Vereniging Eigen Huis schrijft in Eigen Huis Magazine met drie datalekken te zijn geconfronteerd bij zijn hypotheekadvies. "Drie keer lagen gevoelige...
Klant krijgt gegevens stevig in handen
Vanaf 25 mei 2018 gelden er nieuwe regels voor de bescherming van persoonsgegevens. Deze regels hebben een flinke impact op de bedrijfsvoering van financieel dienstverleners....
Adviseur krijgt steun bij privacykwesties
Adfiz rolt een privacyprogramma voor leden uit. Dataverwerking moet vanaf medio volgend jaar aan strengere regels voldoen. Op 25 mei 2018 treedt de Algemene verordening...
Verbond werkt aan nieuwe privacy-gedragscode
Het Verbond van Verzekeraars werkt aan een nieuwe privacy-gedragscode. Deze zal in 2017 tijdens de algemene ledenvergadering worden voorgelegd aan zijn leden. Daarnaast...
Is uw assurantiekantoor privacy proof?
Ook assurantiekantoren moeten voldoen aan de regels van de Wet bescherming persoonsgegevens. Met een online privacytest van Bureau D&O kunnen adviseurs inzicht...
Verbond vernieuwt Privacy-dossier
Het Verbond van Verzekeraars heeft een vernieuwd Privacy-dossier gelanceerd op de Europese Dag van de Privacy (woensdag). Om de bewustwording bij verzekeraars te...