Kluis Allianz Global Assistance gestolen met back-up gegevens

Kluis via Pixabay

Allianz Global Assitance heeft bij de Autoriteit Persoonsgegevens diefstal van persoonsgegevens gemeld. Volgens de verzekeraar gaat het om persoonsgevoelige informatie in een back-up.

Allianz Global Assistance schrijft op haar site: "Om ervoor te zorgen dat wij bij brand of een andere calamiteit de continuïteit van onze bedrijfsvoering kunnen waarborgen hebben wij onder andere een back-up van onze gegevens opgeslagen op een externe beveiligde locatie. De kluis met back-up gegevens is echter uit de beveiligde locatie gestolen. De diefstal is direct bij de politie gemeld en het onderzoek naar de daders is opgestart.

"In de back-up zaten zeer diverse en vooral oude gegevens, maar deels ook persoonsgevoelige informatie. Daarom hebben wij hiervan ook melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De gestolen gegevens zijn alleen toegankelijk voor personen met de juiste specifieke apparatuur en kennis. Desondanks willen wij iedereen informeren die mogelijk betrokken is. Wij betreuren uiteraard dat dit gebeurd is. En werken er hard aan om de mogelijke gevolgen voor  alle betrokkenen te beperken. 

"Alle betrokkenen ontvangen van ons bericht met meer informatie.  Wij begrijpen dat u als klant hier vragen over heeft daarom hebben we de meest gestelde vragen voor u op een rij gezet. Mocht u na het lezen van de brief of e-mail nog vragen hebben en staat uw vraag hier niet tussen, dan kunt u contact met ons opnemen. We hebben hiervoor een direct nummer en een apart e-mailadres voor open gesteld.

Mocht het bestand uw NAW-gegevens, e-mailadres en bankrekeningnummer bevatten dan is dit op zich geen reden tot zorg. Zonder uw persoonlijke inloggegevens van uw bank kan er niets met uw rekening gebeuren. De daders kunnen wellicht proberen meer informatie bij u te krijgen. Bijvoorbeeld door u een e-mail of SMS uit onze naam sturen, waarin uw bankrekeningnummer genoemd is. Wij sturen echter nooit een betaalverzoek via e-mail of SMS. Ook sturen wij geen SMS-berichten over automatische incasso’s. Wij adviseren u daarom extra waakzaam te zijn op verdachte transacties of afwijkende vragen. Ontvangt u mail, SMS of post van ons die u niet vertrouwt, meld dit dan via claimsfraud.nl@allianz.com. In de e-mail of brief die u heeft ontvangen en op de site staan tips om misbruik te voorkomen."

Het zou gaan om de gegevens van tenminste 260.000 Nederlandse klanten.

 

 

Reactie toevoegen

 
Uitkijken met doorverkopen persoonsgegevens

Uitkijken met doorverkopen persoonsgegevens

Onder de AVG is het uitkijken met het doorverkopen van persoonsgegevens. Doorverkoop kan in beginsel alleen rechtmatig zijn wanneer de betrokkene hier toestemming...

AP: meeste klachten gaan over schending privacyrecht

AP: meeste klachten gaan over schending privacyrecht

In 2019 dienden ruim 27.800 mensen een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens vanwege een mogelijke privacyschending. Dat is bijna 79 procent meer dan in 2018....

Consumentenbond lanceert Privacymeter

Consumentenbond lanceert Privacymeter

De Consumentenbond lanceert een Privacymeter voor online diensten. "Hiermee kunnen consumenten in één oogopslag zien of een aanbieder zich aan de privacyregels...

"Geen valide reden voor schenden privacywet"

"Geen valide reden voor schenden privacywet"

Er is geen enkele valide reden om niet te voldoen aan de privacywetgeving. Dat stelt minister Bruins in antwoord op Kamervragen over de toegang die marketingmedewerkers...

Rabobank had reden stoppen bancaire relatie niet aan Interpolis mogen melden

Rabobank had reden stoppen bancaire relatie niet aan Interpolis mogen melden

Rabobank mocht Interpolis informeren dat de bancaire relatie met de klant was beëindigd. De bank had echter niet mogen zeggen dat dit was wegens integriteitsissues,...

Wet weegt zwaarder dan privacywens klant

Wet weegt zwaarder dan privacywens klant

Een klant die niet wil dat zijn bank zijn betaalgegevens met derden deelt, heeft bij Kifid nul op het rekest gekregen. Volgens de Geschillencommissie kan de bank...

Hoekstra: AP moet oordelen over gebruik klantgegevens

Hoekstra: AP moet oordelen over gebruik klantgegevens

Het is aan de AP als toezichthouder om te oordelen over de rechtmatigheid van het voorgenomen gebruik van klantgegevens in individuele gevallen, zoals nu door ING....

Meer grip op delen gegevens uit overheidsbestanden door burgers aan derden?

Meer grip op delen gegevens uit overheidsbestanden door burgers aan derden?

Het kabinet onderzoekt of er meer (juridische) kaders moeten komen bij de verstrekking van gegevens uit overheidsbestanden door burgers aan derden. Dit schrijft...

Gevolgen no-deal Brexit voor uitwisselen persoonsgegevens

Gevolgen no-deal Brexit voor uitwisselen persoonsgegevens

(Adfiz in VVP 02-2019) Voorjaar 2018 is de AVG van kracht geworden. Om adviseurs te helpen met de Europese regels voor de bescherming van persoonsgegevens heeft...

Consumentenbond blij met optreden tegen cookiewalls

Consumentenbond blij met optreden tegen cookiewalls

De Consumentenbond is blij dat de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) gaat optreden tegen cookiewalls. Bedrijven mogen bezoekers die hun tracking cookies niet accepteren,...