NVGA Marktvisie 2023-2025: marktwerking stimuleren
Zes pijlers telt de maandag gepubliceerde NVGA Marktvisie 2023-2025. De pijlers betreffen al langer lopende dossiers als de volmachtbeloning maar ook nieuwe uitdagingen als verduurzaming.
De NVGA: “In 2018 brachten wij onze laatste position paper uit. Sindsdien is er zowel in onze branche als op maatschappelijk en economisch vlak een hoop veranderd. Deze ontwikkelingen treedt de NVGA tegemoet met een zestal pijlers in haar marktvisie. Deze pijlers vormen de stip op de horizon van onze vereniging en de basis voor de samenwerking met onze business partners.”
Stimuleren marktwerking
De NVGA: “De rationalisering van producten lijkt een tweeledig effect te hebben. Enerzijds heeft het geleid tot een verbetering van het rendement maar anderzijds vergroot dit de kans op onverzekerbaarheid van bepaalde zakelijke risico’s. Mede door de inzet van de NVGA zijn er inmiddels nieuwe verzekeraars tot de markt toegetreden. Toch is volgens ons de marktwerking nog onvoldoende. Verzekeraars moeten hun risk appetite en beschikbare capaciteit inzetten om het volmachtkanaal en haar klanten nog beter te faciliteren. Ook moet het volmachtkanaal dezelfde mogelijkheden geboden worden als het provinciale distributiekanaal.”
Efficiëntere uitvoering ketenverplichtingen
Het normenkader sluit volgens de NVGA onvoldoende aan bij de verschillende profielen van de NVGA-leden en de toegevoegde waarde die de gevolmachtigd agent - naast het uitvoeren van door de verzekeraar uitbestede werkzaamheden - levert. De NVGA zet zich ervoor in om het Werkprogramma Risicobeheersing Volmachten door te ontwikkelen en het hieraan verbonden auditproces waar mogelijk meer te uniformeren.
Data in de keten
De NVGA is van plan om te onderzoeken op welke manier gevolmachtigden en verzekeraars toegang hebben tot geanonimiseerde non-concurrentiële data en hoe zij deze kunnen raadplegen en analyseren. Hierbij moet het klantbelang centraal staan en de gemaakte afspraken in de VSV gerespecteerd worden. “Daarnaast zijn we, samen met alle betrokken ketenpartners en externe deskundigen, op het gebied van autonome toepassingen (complexe algoritmes en robotisering) stappen aan het zetten.”
Duurzaam ondernemen
Samen met specialisten en partners op het gebied van duurzaamheid zal de NVGA haar leden ondersteunen bij de voor onze branche toepasbare ontwikkelingsdoelstellingen. Ook wil de NVGA de verzekerbaarheid van de energietransitie versnellen en zich inzetten om groene initiatieven in de branche te ondersteunen en waar nodig te initiëren.
Waardevol verbonden
De NVGA zet zich in voor “een verdere differentiatie van het beloningsmodel naar de aard van de werkzaamheden en de toegevoegde waarde van de gevolmachtigd agent die passender is dan wat het huidige beloningssysteem mogelijk maakt. Ook zou de looptijd van samenwerkingsovereenkomsten en pools waarin ook de beloningssystematiek is opgenomen, ten minste drie jaar moeten zijn”.
Binden, Boeien en Behouden
De NVGA: “Wij stellen ons ten doel om met andere brancheorganisaties kennis, kwaliteit en de instroom van nieuwe collega’s te borgen. Ook zijn we op zoek naar manieren waarop de NVGA bij opleidingsinstituten een stimulerende rol kan spelen om talenten te werven. Er moeten passende opleidingen zijn voor de gevraagde kennis en competenties van nu.”
Reactie toevoegen
Er voor de klant zijn bij wezenlijke schades
(NVGA in katern Zakelijk & Inkomen in VVP 3) Victor Insurance is één van de grootste volmachtbedrijven ter wereld en actief in onder andere Noord-Amerika,...
NVGA: schouders blijven zetten onder uniforme inrichting volmachtketen
Het totale premievolume van de sector Schade en Inkomen NVGA en niet NVGA-leden in volmacht is in 2020 gestegen met ruim drie procent tot ruim vier miljard euro....
(AFM, NVGA en Verbond in katern 'Volmachten vol in bedrijf!' in VVP 1-2021) De toekomst van volmacht is… VVP vroeg het aan het Verbond van Verzekeraars,...
(Uit katern 'Volmachten vol in bedrijf!' in VVP 1-2021) In 1946 startte de opa van Alwien Geerts het bedrijf, vanuit een boerderij in Brabant. Inmiddels staat...
Onthouden dat we wederzijds waarde moeten toevoegen
(Volmachtbedrijf Centraal' door Carolien Sala, NVGA, in VVP 6-2020) In de reeks ‘Volmachtbedrijf Centraal’ in VVP gaat een NVGA-bestuurslid in gesprek...
Söderberg & Partners versterkt Centraal Volmachtbedrijf (CVB)
Söderberg & Partners gaat een partnership aan met Centraal Volmachtbedrijf (CVB). CEO Roland Goldman (foto) van Söderberg & Partners Netherlands:...
NVGA verbaasd over visie Verbond ten aanzien van volmachtbeloning
De NVGA zegt verbaasd kennis te hebben genomen van het Verbondsstandpunt dat volmachtbeloning voor transparantie in aanmerking komt omdat anders te vrezen valt voor...
Brancheorganisaties maken zich samen sterk voor eHerkenning
Het Verbond van Verzekeraars, Adfiz en de NVGA slaan met SIVI de handen ineen om hun leden te informeren over de transitie van het Digitaal Paspoort naar eHerkenning,...
NVGA en Verbond bereiken overeenstemming over VSV
De NVGA en het Verbond van Verzekeraars hebben een Voorbeeld Samenwerkingsovereenkomst Volmacht (VSV) gepubliceerd. De nieuwe VSV loopt vanaf nu tot januari 2022. Het...
Persoonlijk contact en interactie
Voor de nieuwe artikelenreeks ‘Volmachtbedrijf centraal’ in VVP wordt een ‘voorbeeldkantoor’ uitgelicht, waarmee een NVGA-bestuurslid een...