NVGA en Verbond bereiken overeenstemming over VSV
De NVGA en het Verbond van Verzekeraars hebben een Voorbeeld Samenwerkingsovereenkomst Volmacht (VSV) gepubliceerd. De nieuwe VSV loopt vanaf nu tot januari 2022.
Het Verbond en de NVGA hebben eerder allebei een eigen VSV voor hun leden gepubliceerd omdat er geen overeenstemming bereikt kon worden over de vraag wanneer een gevolmachtigde de klantdata (verkregen uit de uitbestedingswerkzaamheden) zou mogen gebruiken en/of delen met een andere verzekeraar.
In de nieuwe voorbeeldovereenkomst staat onder andere dat de gevolmachtigde de data mag delen en gebruiken om op zoek te gaan naar een nieuwe volmachtgevende verzekeraar als de huidige verzekeraar de samenwerking opzegt. De verzekeraar krijgt het beheer over de data van de verzekeringen als de gevolmachtigde de samenwerking opzegt, waarbij de bemiddelaar de klant vanzelfsprekend kan adviseren om zijn verzekering alsnog bij een andere verzekeraar onder te brengen. Verder kan een gevolmachtigde data delen met nieuwe beoogde volmachtgevende verzekeraars als zijn huidige volmachtgever het vaste deel van de volmachtbeloning zodanig verlaagt dat dit als impactvol wordt gezien. De verlaging wordt als impactvol beschouwd als deze meer dan tien procent over een opeenvolgende periode van drie jaar bedraagt.
Ron Gardenier, voorzitter NVGA: “We hebben samen een belangrijke hobbel genomen en kunnen nu weer een volgende stap zetten om de samenwerking tussen gevolmachtigden en verzekeraars verder te verbeteren en uit te bouwen.”
NVGA en Verbond zijn ook bezig om de kwaliteit van hun data te verbeteren. Om dat laatste een impuls te geven is in de VSV de deelname aan de Stichting Uniforme Inrichting Volmachtketen opgenomen. Daarnaast wordt er gewerkt aan een nieuwe versie van de Leidraad Sanctiewet, Leidraad Klantbelang Centraal en het Fraudespoorboekje Inkomen.
Reactie toevoegen
Voertuigdiefstal toegenomen in 2024
Het aantal gestolen voertuigen nam in 2024 licht toe. In 2023 werden 20.084 voertuigen gestolen, terwijl dat er in het afgelopen jaar 20.232 waren. Opvallend is...
Verbond: niet gaan zwabberen bij vernieuwing pensioenstelsel
“Wij gaan ervan uit dat het kabinet zich blijft conformeren aan het pensioenakkoord." Aldus algemeen directeur Richard Weurding van het Verbond van Verzekeraars...
Loonkloof groot in verzekeringssector
Vrouwen verdienen in Nederland gemiddeld twaalf procent minder dan mannen. En in de financiële dienstverlening is de loonkloof het grootst, aldus het Verbond...
Verbond pleit voor heldere en stabiele klimaattransitiepaden
Sectorale transitiepaden met duidelijke en stabiele doelen gericht op uitstootreductie. Maar ook publiek-private samenwerking bij het faciliteren van deze transitie...
Oproep Verbond: vermeld Tuchtraad Verzekeraars op website
Het Verbond van Verzekeraars roept verzekeraars op hun sites gegevens te vermelden over de Tuchtraad Verzekeraars. Die gegevens ontbreken vaak en bovendien blijkt...
Ruim driekwart autobezitters kiest voor duurzaam schadeherstel
Uit onderzoek van het Verbond van Verzekeraars blijkt dat 78 procent van de autobezitters zou kiezen voor duurzaam schadeherstel. Ook bij respondenten die...
Europese toezichthouder wil kleine verzekeraars uitsluiten van DORA
Kleine Europese (her)verzekeraars, die na de Solvency II-review buiten de reikwijdte van Solvency II vallen, moeten ook uitgesloten worden van de eisen die de Digital...
Volmachtmarkt weer gegroeid in 2024
Het totale premievolume van de sectoren Schade en Inkomen in de volmachtmarkt stijgt op basis van het beeld over de eerste jaarhelft 2024 met meer dan vier procent...
"Stop met verzekeren destructieve bedrijven"
"Waarom zeggen verzekeraars niet: deze bedrijven zorgen voor schade aan het klimaat en de natuur, daar wil ik me niet mee verbinden?” Dit zegt Dennis van der...
Samen innovatiekracht van de sector vergroten
(Verbond van Verzekeraars in VVP-special Business Innovation 2024) December vorig jaar kondigde het Verbond van Verzekeraars aan een doorstart te maken met het innovatieplatform...