Ondanks bouwconflicten is mondelinge overeenkomst vaak nog gebruikelijk
Nederlandse woningbezitters die hun huis gaan verbouwen, zijn in veel gevallen slecht op de hoogte van hun rechten. Dat blijkt uit een representatief onderzoek onder Nederlanders tussen de 25 en 45 jaar, uitgevoerd in opdracht van ARAG. Dit is niet zonder risico: 63 procent van hen heeft te maken gehad met een conflict bij de verbouwing van hun woning. Toch vertrouwen velen nog altijd op een mondelinge overeenkomst.
Meer dan een op de drie millennials geeft aan dat een mondelinge overeenkomst bij een verbouwing nog vaak gebruikelijk is. Niet verstandig, stelt Sander Harpman, (gespecialiseerd in vastgoedrecht bij ARAG). “Vaak is alles voordat de verbouwing begint nog rozengeur en maneschijn. Toch moet je je ook realiseren dat er problemen kunnen ontstaan. Het is daarom aan te raden om gemaakte afspraken altijd zwart-op-wit te hebben. Zo sta je simpelweg sterker bij een mogelijk conflict omdat een mondelinge overeenkomst vaak moeilijk te bewijzen valt.”
Uit het onderzoek blijkt dat een verbouwing die niet volgens de planning is verlopen het vaakst voorkomt (in zestien procent van de gevallen), gevolgd door een gebrek na de oplevering (dertien procent), niet het gewenste resultaat (elf procent) en een conflict over niet afgemaakt werk (acht procent). Ook uit interne cijfers van ARAG blijkt een toename van het aantal conflicten: in het afgelopen jaar nam het aantal gemelde geschillen rondom verbouwen toe met negentien procent.
“De conflicten zijn dus verschillend van aard, maar het onderliggende probleem dat sterk overheerst is dat mensen slecht geïnformeerd zijn en de gemaakte afspraken niet of onvoldoende nauwkeurig vastleggen”, zegt Sander Harpman, gespecialiseerd in vastgoedrecht bij ARAG.
Regels omtrent aanbetaling
Ruim een derde (34 procent) van de Nederlandse millennials is niet op de hoogte van de wettelijke regels omtrent een aanbetaling bij de verbouwing. “Ik raad altijd aan om niet direct de gehele som te betalen aan de aannemer. Wanneer je namelijk niet tevreden bent met het opgeleverde werk, heb je dan nog de mogelijkheid het overige gedeelte achter de hand te houden totdat het werk aan de overeenkomst voldoet. Het is wel belangrijk om ook dit soort zaken goed af te stemmen”, zegt Harpman.
Reactie toevoegen
Meer over
Bouwstenen voor succesvol (duurzaam) ondernemen
(Uit VVP 1-2025) Ondernemen is meer dan geld verdienen, het is ook van betekenis willen zijn voor je klanten, medewerkers en samenleving in het geheel. Dat was...
In het productenpalet van Lemonade wordt nu ook een rechtsbijstandverzekering van ARAG opgenomen. De nieuwe rechtsbijstandverzekering komt beschikbaar via de Lemonade...
“De inzet van ChatGTP kan nuttig zijn in het adviesvak, maar je kunt er niet op bouwen. Net als zorgverleners kunnen financieel dienstverleners het zich namelijk...
VVP Advies Award 2024 voor toekomst-bouwer du Gardijn
(Uit VVP 5-6 2024) Advieskantoor du Gardijn is de publiekswinnaar van de VVP Advies Award 2024. Het kantoor kreeg de meeste stemmen in de finaleronde. Nieuw in...
VVP Ondernemersdag: bouwstenen voor succesvolle adviesbedrijven
Ondernemen is meer dan geld verdienen, het is ook van betekenis willen zijn voor je klanten, medewerkers en samenleving in het geheel. Dat was de boodschap van de...
Laatste kans: schrijf je in voor de VVP Ondernemersdag!
Heeft u zich al opgegeven voor de VVP Ondernemersdag op 4 december? Dat kan eenvoudig HIER. Het belooft een dag te worden vol inspiratie voor ondernemers met uiteraard...
Praktijktips Bernard Goede: persoonlijke aanpak benadrukken
VVP vraagt sprekers en kennispartners van de VVP Ondernemersdag op 4 december naar ondernemersuitdagingen en praktijktips. Dit keer Bernard Goede, Manager Commercie...
Hét ondernemersevent voor adviesbedrijven
VVP organiseert op 4 december 2024 in het AFAS Theater de VVP Ondernemersdag: Bouwstenen voor succes. Op deze dag worden niet alleen de uitdagingen overzichtelijk...
"Helft Nederlanders vertrouwt juridisch advies van AI"
Kunnen AI-tools goed juridisch advies geven? Bijna de helft van de Nederlanders heeft er vertrouwen in dat AI-tools een goed advies kunnen geven, zo blijkt uit een ...
De rechtsbijstandsportefeuille van OHRA wordt vanaf 1 januari 2025 uitgevoerd door ARAG. De samenwerkingsovereenkomst is getekend voor de duur van drie jaar. De...