OvFD: scherp blijven op brondata
“De IBL-incidenten”, aldus het jaarverslag 2021 van de OvFD, “hebben ondubbelzinnig aangetoond dat er op diverse plekken in de keten inmiddels (inkomens)data worden gegenereerd, waarbij de adviseur weinig tot geen inzicht heeft in het tot stand komen van deze (inkomens)data, geen invloed kan uitoefenen op de controlemechanismen, maar vervolgens wél de verantwoordelijkheid draagt in haar adviesrapport voor de juistheid en betrouwbaarheid van deze gegevens. Wij pleiten ervoor om deze problematiek, gezamenlijk als sector, te beslechten, om zo te voorkomen dat innovatie en efficiency worden afgeremd.”
De OvFD is van mening dat de governance en processen met betrekking tot de IBL-tool nog niet voldoende gewaarborgd zijn. Het jaarverslag leest: “HDN geeft aan dat de werkgroep IBL binnen HDN aanvullende beheersmaatregelen in werking heeft gesteld, die extern zijn getoetst door BDO-accountants. In principe is het goed om controlemaatregelen te nemen, maar dat is achteraf en slechts een van de aspecten die goed geregeld moeten worden. Het belangrijkste is dat het fundament, dus de correcte aanlevering van gegevens, voldoende gewaarborgd moet zijn en dat is niet het geval. Bovendien is voor adviseurs niet inzichtelijk welke controlemaatregelen precies zijn genomen. De kans op nieuwe incidenten wordt door de controlemaatregelen misschien iets kleiner, maar wordt zeker niet voorkomen en daarmee blijven ook adviseurs het risico lopen dat zij achteraf de problemen moeten oplossen.
“De AFM heeft na de twee vorige incidenten aangegeven dat zij ‘het zeer wenselijk vindt dat adviseurs analyseren welke klanten uit het eigen klantenbestand zijn geraakt door het incident, herberekening maken aan de hand van nieuwe informatie en zo nodig met de klant in gesprek gaan over een oplossing’. Adviseurs draaien dus op voor de gevolgen van een incident.”
De OvFD maakt zich hoe dan ook zorgen over de steeds grotere verantwoordelijkheid voor (advies)software en andere IT-oplossingen. “Adviseurs hebben slechts een beperkt zicht op de blackbox die de getallen genereert, terwijl ze wel eindverantwoordelijk blijven voor de uitkomsten en het advies. De OvFD wil daar in 2022 met de sector over praten.”
Het jaarverslag van de OvFD gaat verder in op een groot aantal actuele kwesties in de adviessector en meldt de laatste stand van zaken in deze dossiers.
Reactie toevoegen
OvFD: AFM zaait onnodige paniek
De Organisatie van Financiële Dienstverleners (OvFD) herkent zich niet in de berichtgeving van de AFM dat 78.000 huishoudens met een aflossingsvrije hypotheek...
Brondata Service wordt bekender gemaakt bij adviseurs
De bekendheid van de Brondata Service bij financieel adviseurs kan beter. Daarom slaan Aegon, Argenta, ING, Lot Hypotheken en Ockto de handen in één...
Obvion accepteert brondata via Ockto
Obvion accepteert vanaf nu brondata via Ockto bij het beoordelen van hypotheekaanvragen. Het gaat in eerste instantie om data van UWV en Mijnpensioenoverzicht.nl....
De OvFD pleit voor huurexplain. De OvFD in haar reactie op de consultatie 'Wijzigingsregeling hypothecair krediet 2021': "Een deel van de beoogde koopstarters heeft...
OvFD wil duidelijke regels verkort hypotheekadvies bij verduurzaming
De OvFD noemt het belangrijk dat adviseurs meer comfort en zekerheid krijgen als ze een verkort advies voor duurzaamheidsmaatregelen willen verstrekken. De organisatie...
HDN-platform "rigoureus vernieuwd"
"De in het vernieuwde HDN-platform doorgevoerde API-technologie maakt zoveel meer mogelijk voor de financiële dienstverlening." Aldus HDN bij de livegang van...
Oproep Adfiz en OvFD: “Hanteer uniforme corona-vragenlijst”
Adfiz en OvFD roepen geldverstrekkers op de uniforme corona-vragenlijst van NHG over te nemen of in ieder geval ook te accepteren naast een eventuele eigen vragenlijst. Samen...
Boze OvFD: minister zegt impliciet dat advies duur is
"De minister wil de kennis- en ervaringstoets voor het verhogen van de hypotheek voor duurzaamheidsmaatregelen laten vervallen. Afsluiten zonder advies wordt daarmee...
'Advies is te duur’. Absoluut niet mijn standpunt, maar blijkbaar wel dat van de minister. Hij wil de kennis- en ervaringstoets voor het verhogen van de...
OvFD laakt vrijbrief voor execution only
"Goed advies, dat aansluit bij het oorspronkelijke hypotheekadvies, geeft de consument meer bescherming dan ze ondoordacht het gevaarlijke pad van execution only...