Seo: "cultuurkloof tussen AFM en adviseurs"
Er is een kennis- en cultuurkloof tussen AFM en financieel adviseurs. Aldus de conclusie van een SEO-onderzoek dat in opdracht is verricht van de StFD in liquidatie.
Uit het onderzoek, waaraan 1600 adviseurs hebben meegewerkt, blijkt dat financieel adviseurs positief tegenover het bestaan van het toezicht op hun handelen staan, maar dat zij over de invulling ervan door de AFM kritisch oordelen. Volgens de onderzoekers wordt dit mede veroorzaakt door de kennis- en cultuurkloof tussen de AFM en deze grote groep van veelal kleinere mkb-ondernemers. “Het komt de effectiviteit en efficiëntie van het toezicht ten goede als de AFM deze kloof weet te overbruggen. Maar dat vraagt ook het nodige van financieel adviseurs. Zij moeten zich instellen op de realiteit van het toezicht. Het moet van twee kanten komen, "aldus SEO in zijn aanbevelingen. Het rapport is aangeboden aan de AFM.
Het Bestuur van de Stichting Financiële Dienstverlening herkent het beeld vanuit de praktijk van de afgelopen jaren. “In dit rapport zijn de kritische geluiden van de markt geobjectiveerd en gerubriceerd. Het onderzoek en de daarop gebaseerde aanbevelingen zijn bedoeld als een passende afsluiting van het werk van de Stichting Financiële Dienstverlening, waarmee zij voor een laatste keer haar brugfunctie heeft vervuld tussen de AFM en
de sector. Wij hopen dat de bevindingen zowel de AFM als de marktpartijen zullen inspireren om verder te werken aan een vruchtbare samenwerking die het belang dient van de klant en van de sector.“ Zie voor het rapport: http://www.seo.nl/pagina/article/het-moet-van-twee-kanten-komen/
Reactie toevoegen
Reacties
Luis in de pels - 3 oktober 2012
@ Goedman: Ik kom er eerlijk voor uit dat ik ook woekerpolissen heb geadviseerd (zij het zeer beperkt) en er zelfs ook twee voor onszelf heb afgesloten. Blijkbaar heb ik deze foute producten ook niet kunnen doorgronden, sorry. Heel erg schuldig voel ik mij hier niet over. De verzekeraars hebben deze producten zo enorm ondoorzichtig gemaakt dat ze het zelf eigenlijk ook niet meer snapten. Daar hoef ik mijzelf dus niet verantwoordelijk voor te voelen. Pas toen ik hoorde dat verzekeraars willens en wetens tot op het allerlaatste moment (terwijl de discussie over de woekerpolis al jaren gaande was) nog steeds foute producten in de markt hebben gezet om nog even zoveel mogelijk consumenten een poot uit te draaien, werd de ware mentaliteit van verzekeraars mij echt duidelijk. Sindsdien vertrouw ik hen niet meer en is het wat mij betreft oorlog. Stelletje onbetrouwbare ............ Kijk AFM, over die kloof moeten we het dan ook eens hebben en dat verzekeraars eindelijk eens met acceptabele aanpassingen gaan komen in deze producten zonder dat ze hoeven te worden overgesloten, afgekocht, premievrij gemaakt, opgezegd en te laag worden gecompenseerd. In de meeste gevallen hebben deze verzekeringen een duidelijk doel en is dat niet veranderd. Het enige dat niet klopt is de graaicultuur bij banken en verzekeraars.
Jeffrey Leichel (ODIN) - 3 oktober 2012
@luis in de pels http://www.stichting-odin.nl/14-387/ontwoekeren.html
Luis in de pels - 3 oktober 2012
Hé Babs, ook weer geldverslindende onnodige onderzoeksopdracht binnengesleept van de StFD, waardoor wij hoogstwaarschijnlijk niets meer op onze bankrekening zullen terugzien van het zogenaamde overschot dat deze stichting nog in kas zou hebben? Zie ook mijn commentaren op artikelen op deze site over de nieuwe pensioensite, vvv en assurantiebelasting, kloof AFM etc. StFD bedankt voor dit onzinonderzoek, waarvan de uitkomst op voorhand al vaststond (zie ook zgn. SEO onderzoek over provisieverbod), terwijl de AFM zelf blijkbaar ook al een dergelijk onderzoek had laten doen??!! Heb al nooit begrepen waarom de StFD eigenlijk bestond en wat voor nut dit had, behalve dan om de werkzaamheden over meer onnodige schijven te verdelen, waardoor er weer meerder mensen, op kosten van het intermediair, aan het werk gehouden konden worden. Onder het mom van in eerste instantie "u heeft er voordeel van" (onbegrijpelijk, want 2 ipv 1 instelling is financieel meestal nooit voordeliger). Ik heb een vermoeden over de vervolgplannen van de StFD (uiteindelijke stijging bijdragen waardoor er uiteindelijk weer meer personen konden profiteren), maar daar heeft de StFD wijselijk van afgezien en zichzelf maar opgeheven met een zgn. overschot (niet dus). Zeer ongeloofwaardig allemaal en dat wordt steeds erger.
K. van der Bor - 1 oktober 2012
Een giga tactische blunder van de StFD om haar onderzoekrsapport uit te besteden aan Baarsma. Deze wereldvreemde professor die getracht heeft met haar giftige pen het intermediair dood te schrijven heeft geen enkel krediet onder het intermediair. Haar oproep om de kloof te dichten is erger dan vloeken in de kerk. Als de StFD nog de hoop had om de gunst van het intermediair te veroveren en daarmee een doorstart te maken dan is deze hiermee voorgoed vervlogen.
PS - 1 oktober 2012
Die cultuurkloof zal nog wel even blijven. Als je begint met toezicht door het intermediair weg te zetten als boeven en onbetrouwbaar dan heb je heel wat goed te maken voordat je vertrouwen kunt winnen. Dus AFM laat de goede wil maar even zien en schrap de helft van de regels waardoor er weer ruimte komt om zonder zwaard van Damocles te adviseren. Bijv. door het toezicht boven in de markt wat aan te scherpen en onderin op de werkvloer meer los te laten. De markt doet dan verder het werk. Scheelt de helft aan toezichtskosten. Een goed manager snijdt in eigen vlees!!
J.D. Goedman - 1 oktober 2012
De AFM gooit het kind met het badwater weg. De AFM probeert op een verkeerde manier, dat goed te maken wat de overheid en andere toezichthouders zoals DNB en AFM zelf in het verleden heeft verzuimd om te doen. De AFM moet begrijpen, dat alle verzekeringsproducten en vooral beleggingsproducten zijn gecreeerd door de verzekeringsmaatschappaijen en dat de tussenpersonen deze producten aan de man en vrouw heeft gebracht op instigatie van de verz.mij'en en banken. Het laten toestaan van deze producten is niet de verantwoordelijkheid van de tussenpersonen/adviseurs geweest. Als de AFM erop toeziet dat er geen ontoelaatbare producten op de markt komen, de tussenpesonen weinig verkeerd kunnen doen. Nu proberen ze wederom de verz.mij'en te ontzien en maken ze het ondernemersleven van de tussenpersonen zuur! Alle tussenpersonen pur sang worden nu meer en meer om zeep geholpen. De AFM heeft het gepresteerd om binnen 5 jaar een tussenpersonencultuur van een halve eeuw om zeep geholpen en dat zal zich straks onvermijdelijk wreken. De AFM neemt het uiteindelijk niet op voor de burger zoals is gebleken met de hele aandelenlease kwestie en compensatie van de beleggingsproducten. Er wordt door de AFM op geen enkele wijze druk op de verz.mij'en uitgeoefend.
Karel van Gelder - 1 oktober 2012
Het moet van twee kanten komen en daar zit nou de kneep. Er is weinig of helemaal geen vertrouwen in de AFM. SEO, met name mevrouw Baarsma, heeft overigens ook niet het vertrouwen van het intermediair dat haar kritisch volgt en haar werk ook werkelijk leest. Haar opgemaakte SEO rapport aangaande Provisieregelgeving Complexe producten staat bol van aantijgingen tegen het intermediair. Een rapport waarin duidelijk naar een doel is toegewerkt. Je zou veronderstellen dat mevrouw de professor in haar rapport bij complexe producten zou zijn gebleven. Totaal niet, ze introduceerde niet te meten en niet te bewijzen verkoop (ofwel advisering), het aan de consument verkopen van financiële producten die niet bij zijn financiële situatie of risicoprofiel passen, wat ze betitelt als mis-selling. Op haar intelligente wijze heeft ze haar "gedefinieerde mis-selling" in haar rapport ook nog gekoppeld aan (permanente)educatie waarvan ze het bewijs niet heeft geleverd, los van de vraag of ze het wel zou kunnen leveren. Deze mevrouw Baarsma heeft de intermediaire bedrijfstak eigenlijk alleen maar schade toegebracht. Aan het groter maken van de kloof welke zij schetst heeft zij zelf gestaan. De grootste aantijging was haar passage over het niet bestaande waterbedeffect waarbij ze en link legde met "criminele" activiteiten. SEO kan schrijven wat ze wil, maar voor het intermediair is ze ongeloofwaardig.
Meer over
AFM: meerdere partijen op korrel in onderzoek naar overtredingen maatwerk bij hypotheken
De AFM had bij het onderzoek naar overtreding van de regels inzake maatwerk bij hypotheken drie partijen op de korrel, niet alleen de Rabobank die eind vorig jaar...
AFM jaarverslag 2023: digitale verleidingen meest riskant voor jongeren
Er is een aanpak nodig om gebruik van buy now, pay later (BNPL) door minderjarigen te stoppen. En sturing in cryptoapps kan leiden tot vaker en risicovol handelen....
AFM: aantal adviseurs en bemiddelaars met zelfstandige vergunning verder afgenomen
In 2023 heeft de AFM 240 vergunningen verleend aan financieel dienstverleners. Twintig aanvragen hebben uiteindelijk niet tot een vergunningverlening geleid. Daartegenover...
AFM en DNB schetsen uitgangspunten toezicht op AI
In een dinsdag verschenen rapport schetsen AFM en DNB uitgangs- en aandachtspunten te voor het vormgeven van het toezicht op artificiële intelligentie (AI)....
AFM: publicatie over Nxchange is in publiek belang
De AFM heeft Nxchange een aanwijzing gegeven vanwege het overtreden van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Nxchange schoot...
Vergunningplicht voor sommige aanbieders van groepsverzekeringen buiten de financiële sector
Bedrijven die groepsverzekeringen aanbieden aan hun klanten, hebben in bepaalde gevallen per 1 oktober 2025 een vergunning van de AFM nodig. Dat kan onder meer het...
Hypotheekbezitters vaak niet goed op de hoogte van kansen en risico’s
Een aanzienlijk deel van de huiseigenaren verwacht dat verzekeraars de kosten betalen als hun woning schade oploopt door funderingsproblemen of overstroming. Dat...
AFM: "Informeer pensioengerechtigde minstens maand vóór aanpassing variabel pensioen"
Van de huidige pensioenuitvoerders die een variabele uitkering bieden, informeert het merendeel zijn deelnemers nog steeds te laat voor de nieuwe uitkering. De AFM...
Ongeveer helft particuliere beleggers let op duurzaamheid
Bij particuliere beleggers die zelfstandig of met advies beleggen let ongeveer de helft soms of (bijna) altijd op de duurzaamheid van beleggingen die zij doen. Om...
Marktmonitor 2024 voor 6.300 adviseurs en bemiddelaars van start
De eerste groep adviseurs en bemiddelaars kan vanaf 12 februari de Marktmonitor (MMAB) voor 2024 invullen. Groep 2 vanaf 19 februari en groep 3 vanaf 26 februari....