Verbond: "EVR robuust en zorgvuldig systeem"
Van de 12.000 vastgestelde fraudegevallen per jaar wordt momenteel een kleine 5.000 geregistreerd in het externe verwijzingsregister (EVR). Het aantal klanten dat uiteindelijk wordt geregistreerd, is redelijk stabiel maar, aldus Roelof Visscher van het Centrum Bestrijding Verzekeringscriminaliteit op de website van het Verbond van Verzekeraars, “in vergelijking met vier jaar terug zien we wel een toename. Dat komt onder meer doordat verzekeraars meer fraude opsporen”.
Vorig jaar hebben iets meer dan 100 klanten Kifid ingeschakeld. “Van deze klachten blijkt een vijfde deel geheel of gedeeltelijk terecht”, aldus Visscher. “Registraties worden dan ingekort of, in een handvol gevallen, geheel verwijderd. Afgezet tegen het totaal aantal frauderegistraties (5.000 per jaar), gaat het om minder dan een half procent. Maar dat neemt niet weg dat elke onterecht geregistreerde persoon in het waarschuwingssysteem er een teveel is. Dit spoort de betreffende verzekeraar en de branche aan om hiervan te leren. Het CBV verspreidt maandelijks een overzicht van gepubliceerde jurisprudentie voor de afdelingen Veiligheidszaken bij verzekeraars om herhaling van fouten in de toekomst te voorkomen. Als ik naar de feiten kijk, kan ik stellen dat er sprake is van een robuust en zorgvuldig systeem.”
Kamervragen
Onlangs stelde de NOS op basis van eigen onderzoek dat mensen soms ten onrechte in het EVR staan. Naar aanleiding van deze berichtgeving zijn vorige week vragen gesteld aan de minister door de PvdA-Kamerleden Mutluer en Nijboer. Zij willen onder meer weten hoeveel klachten er de afgelopen vijf jaar door verzekerden over plaatsing in het register bij Kifid zijn ingediend en in hoeveel gevallen het oordeel luidde dat een verzekerde ten onrechte in dat register stond. En: “Welke andere mogelijkheden hebben verzekerden nog meer om zich tegen plaatsing in het register te verzetten?”
Reactie toevoegen
Meer over
De Solariditeitsmeter van het Verbond van Verzekeraars laat een stabiel beeld zien. Er is niet veel veranderd ten opzichte van de laatste meting in 2023. De...
Verbond: doorbraak nodig in letselschadeproces
De afwikkeling van letselschadezaken moet sneller, eenduidiger en met meer erkenning voor slachtoffers. Om dat mogelijk te maken, is een fundamentele systeemverandering...
Verbond mede-initiatiefnemer campagne om explosies te voorkomen
Met één melding kun je een explosie in jouw wijk voorkomen. Dat is de inhoud van een campagne die ontwikkeld is in opdracht van het Offensief tegen...
Verbond lanceert themapagina 'Biodiversiteit en verzekeren'
Het Verbond van Verzekeraars heeft op haar site de themapagina 'Biodiversiteit en verzekeren' gelanceerd. Het Verbond: "Als biodiversiteit afneemt, neemt...
Verbond noemt conceptwet BAZ "goed in balans"
Een goede balans tussen inkomensbescherming en maatwerk. Dat is een eerste reactie van het Verbond van Verzekeraars op de in de ministerraad behandelde conceptwet...
Verbond aan AFM: beperk de kosten
"Houd zowel de directe als de indirecte toezichtkosten zo laag mogelijk en verlaag ze waar mogelijk. Om ervoor te zorgen dat financiële instellingen hun...
Verbond: Handreiking gelijke beloning en loontransprantie verplicht leesvoer
Het Verbond van Verzekeraars heeft de 'Handreiking gelijke beloning en loontransparantie' van Babette Pouwel van Bureau Pouwels mede mogelijk gemaakt. Het...
“Adviseurs en verzekeraars moeten vaker ORV aankaarten bij hun klanten”
Adviseurs en verzekeraars moeten vaker de ORV over het voetlicht brengen bij hun klanten. Dit betoogt Eveline Ruinaard, voorzitter Geschillencommissie van Kifid, in...
a.s.r. uitgeroepen tot meest duurzame verzekeraar
A.s.r. is volgens de VBDO-benchmark de meest duurzame verzekeraar van Nederland. De verzekeraar mag deze titel twee jaar dragen. In het onderzoek ‘Insuring...
Verzekeraars zien steeds meer extreme weerpieken
Verzekeraars hebben vorig jaar ruim 100 miljoen uitgekeerd aan beschadigde huizen en auto’s door neerslag. De totale schade door extreem weer in 2024 bedraagt...