Verbond: "Keuzebegeleiding verzekeraars leidt niet tot persoonlijke aanbevelingen of adviezen"

Document via Pixabay

"Wij hebben de ambitie toonaangevend te zijn in keuzebegeleiding, juist vanwege onze ervaring" Aldus het Verbond van Verzekeraars in zijn visie op keuzebegeleiding. Het Verbond: "Wij zetten keuzebegeleiding in om deelnemers te stimuleren om optimaal gebruik te maken van de geboden keuzemogelijkheden. Wij zien keuzebegeleiding als het op activerende en persoonlijke wijze grondig informeren van deelnemers over hun keuzemogelijkheden in hun pensioenregeling. Onze keuzebegeleiding leidt niet tot persoonlijke aanbevelingen of adviezen aan deelnemers. Daar ligt ook niet onze verantwoordelijkheid, immers, onze kennis beslaat niet het hele financiële plaatje van de deelnemer. Heeft een deelnemer behoefte aan persoonlijk advies? Dan is dat de rol van de financieel adviseur, deze kan de totale financiële situatie van de deelnemer in ogenschouw nemen. Waar toepasselijk kunnen wij deze optie onder de aandacht brengen van de deelnemer."

Laten zien wat er werkelijk wordt opgebouwd

Volgens directeur Harold Herbert van het Verbond kunnen verzekeraars voortbouwen op jarenlange ervaring met premieregelingen en het voortouw nemen met keuzebegeleiding. "Het inrichten van een keuzeomgeving heeft voor ons niet veel geheimen meer, de grote vraag is nu hoe we deelnemers kunnen activeren zodat ze er ook gebruik van gaan maken. Pensioen wordt door de Wtp een stuk eenvoudiger, maar veel mensen zien het nog als ingewikkeld en dat schrikt af. Het helpt ook niet als we blijven roepen dat we het beste pensioenstelsel ter wereld hebben. Men denkt dan al snel: het zit wel goed’."

Door te laten zien wat er werkelijk wordt opgebouwd en hoe zich dat verhoudt tot het gewenste inkomen voor later, komt volgens Herbert al snel de vraag op tafel: wat kan ik doen? Met welke keuzes kom ik het dichtst bij mijn doel? Herbert: "Verzekeraars en PPI’s reiken tools aan die deelnemers helpen zelf beslissingen te nemen. Er zijn keuzeomgevingen ingericht waarin zij geïnformeerd worden en in kaart wordt gebracht wat de financiële gevolgen zijn van eventuele keuzes. Keuzebegeleiding leidt niet tot persoonlijke aanbevelingen. Daartoe zijn onafhankelijke adviseurs, die het hele financiële plaatje in kaart kunnen brengen."

Uniforme classificatie

Het Verbond verder: "Ons streven is om te komen tot een uniforme classificatie van de risico’s in de uitkeringsfase, waarbij we onderzoeken welke methoden en middelen daarvoor toepasbaar zijn. De risicohouding voor beleggingsstrategieën, die vanuit de Wtp moet worden bepaald, kan hiervoor handvatten bieden, evenals de al ontwikkelde dalingenmeter uit het standaardmodel. Wij zullen dit, en mogelijk andere opties, uitwerken en toetsen op werkbaarheid. Totdat dit gerealiseerd is, zullen aanbieders uiteraard hun best doen zo goed mogelijk uit te leggen waarom een bepaald aanbod het beste bij de deelnemer past."

Reactie toevoegen

 

Reacties

Gerda - n.v.t. 28 november 2023

Wat was het verschil ook al weer tussen 'algemeen advies' en 'advies waarvoor de financiële dienstverlener a. AFM-vergunninghouder moet zijn en b.in bezit van de initiële wft-diploma's/PE-gecertificeerd moet zijn?**** Het viel toch onder Wft-advies, wanneer een adviseur een specifiek product van een specifieke bank/verzekeraar bespreekt met de consument. ......... Het Verbond zegt hier ''Onze keuzebegeleiding leidt niet tot persoonlijke aanbevelingen of adviezen aan deelnemers. Daar ligt ook niet onze verantwoordelijkheid, immers, onze kennis beslaat niet het hele financiële plaatje van de deelnemer.".... Maar daarentegen wel: "dat aanbieders uiteraard hun best doen zo goed mogelijk uit te leggen waarom een bepaald aanbod het beste bij de deelnemer past."..... Best een aardige vraag aan de AFM: is dit laatste nu wel/geen advies in het kader van de Wft?

Paul Schoo - Platter-Schoo FD 28 november 2023

Dus eigenlijk zegt het Verbond: "We hebben 'n monster gecreëerd met de nieuwe pensioenwet, die we zelf niet kunnen beteugelen." "Daar ligt ook niet onze verantwoordelijkheid" Laat de AFM daar nu heel anders over denken. En het is niet "waar toepasselijk", de rol van de adviseur moet sowieso onder de aandacht gebracht worden.

Meer over
Verbond lanceert toolkit ORV

Verbond lanceert toolkit ORV

Om verzekeraars en andere organisaties te helpen bij goede consumentenvoorlichting ORV lanceert het Verbond een toolkit. Het Verbond: "De Toolkit Communicatie ORV...

Verbond: "Minder woninginbraak, maar impact blijft groot"

Verbond: "Minder woninginbraak, maar impact blijft groot"

Het aantal woninginbraken in ons land daalt. Al jaren. Vorig jaar is het aantal inbraken met twee procent gedaald en is er in totaal 22.305 keer ingebroken. Die...

Insurtech Zego Associate Partner van Verbond van Verzekeraars

Insurtech Zego Associate Partner van Verbond van Verzekeraars

Insurtech Zego heeft zich per 1 januari 2025 aangesloten als Associate Partner van het Verbond van Verzekeraars. Het Associate Partnership focust op kennisdeling...

Minder schade jaarwisseling in gemeenten met vuurwerkverbod

Minder schade jaarwisseling in gemeenten met vuurwerkverbod

De particuliere verzekerde schade rond de jaarwisseling bedroeg ongeveer 16 miljoen euro, zo blijkt uit een eerste schatting van het Data Analytics Centre (DAC)...

Voertuigdiefstal toegenomen in 2024

Voertuigdiefstal toegenomen in 2024

Het aantal gestolen voertuigen nam in 2024 licht toe. In 2023 werden 20.084 voertuigen gestolen, terwijl dat er in het afgelopen jaar 20.232 waren. Opvallend is...

Verbond: niet gaan zwabberen bij vernieuwing pensioenstelsel

Verbond: niet gaan zwabberen bij vernieuwing pensioenstelsel

“Wij gaan ervan uit dat het kabinet zich blijft conformeren aan het pensioenakkoord." Aldus algemeen directeur Richard Weurding van het Verbond van Verzekeraars...

Loonkloof groot in verzekeringssector

Loonkloof groot in verzekeringssector

Vrouwen verdienen in Nederland gemiddeld twaalf procent minder dan mannen. En in de financiële dienstverlening is de loonkloof het grootst, aldus het Verbond...

Verbond pleit voor heldere en stabiele klimaattransitiepaden

Verbond pleit voor heldere en stabiele klimaattransitiepaden

Sectorale transitiepaden met duidelijke en stabiele doelen gericht op uitstootreductie. Maar ook publiek-private samenwerking bij het faciliteren van deze transitie...

Oproep Verbond: vermeld Tuchtraad Verzekeraars op website

Oproep Verbond: vermeld Tuchtraad Verzekeraars op website

Het Verbond van Verzekeraars roept verzekeraars op hun sites gegevens te vermelden over de Tuchtraad Verzekeraars. Die gegevens ontbreken vaak en bovendien blijkt...

Ruim driekwart autobezitters kiest voor duurzaam schadeherstel

Ruim driekwart autobezitters kiest voor duurzaam schadeherstel

Uit onderzoek van het Verbond van Verzekeraars blijkt dat 78 procent van de autobezitters zou kiezen voor duurzaam schadeherstel.  Ook bij respondenten die...