Het werk gaat door... Ewald Bary

Onder de titel 'Het werk gaat door...' brengt VVP in beeld hoe financieel dienstverleners hun werk in deze tijd zo goed mogelijk oppakken. Het biedt inzicht in het werk ten tijde van crisis en draagt hopelijk bij aan de saamhorigheid in de sector. Dit keer Ewald Bary (Lindenhaeghe).

1. Werk je vanuit huis? In hoeverre ben je in staat je werk te doen?

Ik werk zowel vanuit huis als vanuit een flexibele werkplek in mijn dorp Oisterwijk. Dat geeft mij gelukkig de luxe om de keuze te kunnen maken om in volledig rust te kunnen werken, hetgeen thuis met kids van 9 en 11 jaar niet altijd even makkelijk is.

Praktisch/operationeel ben ik zeker in staat invulling te geven aan werk. Maar hebben we het over écht in contact zijn met je collega’s en je klanten, dan merk je dat daar de diverse online toepassingen (nog steeds) in tekort schieten.

2. Hoe geef je nu invulling aan je werk? Wat zijn je ervaringen daarmee?

Alles gaat nu veel efficiënter. Geen reistijd, geen afleiding, geen of beperkte 'social talk' bij je online overleg. Aan de andere kant mis je wat er speelt binnen je bedrijf. Je raakt je ervan bewust dat de gesprekken bij het koffieapparaat een belangrijke graadmeter zijn van hoe het gaat met je bedrijf en je medewerkers. Dat betekent dat je de tijd die je 'over' hebt nu gerichter inzet om in contact te blijven met je medewerkers. Vooral nu, in een periode waarin we veel van onze medewerkers vragen en er veel onzekerheid leeft ten aanzien van gezondheid en mogelijke financiële gevolgen van deze crisis, merk ik dat in gesprek blijven met je collega’s van essentieel belang is.

3. Beschrijf een positieve werkervaring.

Iedereen heeft het steeds over agile werken, nou die opleiding hebben we bij Lindenhaeghe niet nodig gehad… Wendbaarheid zit in onze genen. Binnen een dag nadat de intelligente lockdown was ingeroepen hadden we al een training als virtual classroom getest bij een groep financieel adviseurs in spe. Drie dagen later waren al onze klassikale opleidingen als virtual classroom te volgen. Blijkbaar leidt een crisis tot ongekende prestaties!

4. Benader je klanten pro-actief? Hoe?

Persoonlijk ben ik momenteel veel in contact met klanten, partners én toeleveranciers. Aangezien je met zijn allen in een min-of-meer zelfde situatie is, is het van groot belang om met al de partijen waarmee je in jouw eigen samenleving werkt in gesprek te blijven. In alle gevallen gaan de gesprekken over wat er op dit moment in de verschillende organisaties gebeurt en op welke manier we elkaar kunnen helpen. Uiteraard is de eerste vraag altijd: “Hoe is het met de gezondheid van jou en je medewerkers?”.

5. Waar put je momenteel energie/hoop uit?

De absolute overtuiging dat we hier met zijn allen snel uit gaan komen. Deze crisis laat zien dat de wendbaarheid van de mensheid groots is. De mondiale angst voor deze pandemie gaat ervoor zorgen dat er razendsnel een vaccin zal zijn. De massale euforie daarna (in combinatie met de nodige geo-economische hoogstandjes) zal leiden tot een versneld herstel van de economie en een vertrouwen in de toekomst. De vraag blijft alleen of we hier wijzere lessen uit gaan leren als uit de recente financiële crisis?

6. Wat denk je dat de crisis ons gaat brengen?

Eerlijk gezegd ben ik bang dat het ons op termijn niets gaat brengen. Mensen zijn gewoontedieren die graag terugvallen in het voor hen bekende patroon. De financiële crisis heeft dit wel bewezen. Persoonlijk hoop ik dat het ons brengt dat we ons bewust worden van onze kwetsbaarheid en dat we hier rekening mee houden in de beslissingen die we nemen..

Reactie toevoegen