"bank moet klant wijzen op rente-opslag"

Procentteken

Vereniging Eigen Huis wil dat banken hun klanten duidelijk wijzen op hun hypotheekrente-opslag. "Die opslag kan vervallen als er flink is afgelost of als de woningwaarde is gestegen."

 

Het tv-programma Kassa besteedde zaterdag aandacht aan rente-opslagen. Een klant van de Rabobank bleek 50 euro op de maandelijkse hypotheeklasten te kunnen besparen, omdat haar woning fors in waarde is gestegen. Daardoor hoort zij in een lagere risicoklasse te komen, wat resulteert in een lagere rente. Maar dit gebeurde pas nadat de klant zelf initiatief nam en bleef aandringen.
Als de verhouding tussen hypotheek en woningwaarde onder de 90 procent komt, laten veel banken een deel van de rente-opslag vervallen. Bij de Rabobank daalt de rente dan bijvoorbeeld met 0,5 procent. En als die verhouding onder de 67,5 procent komt, laat de Rabobank nog eens 0,4 procent aan rente-opslag vervallen. Hypotheken met NHG hebben deze rente-opslagen doorgaans niet.

Sommige geldverstrekkers passen de rente automatisch aan, zodra de klant in een lagere risicoklasse komt. "Maar meestal gebeurt dit niet en attendeert de bank de klant ook niet op deze mogelijkheid. Zelfs niet als de rentevaste periode moet worden verlengd", zegt Rob Mulder, directeur Belangenbehartiging bij Eigen Huis. "Wij roepen banken op om de klant hier op te attenderen. En we dringen er bij de AFM op aan om hier strenger op toe te zien."

Intussen is het zaak dat huiseigenaren zelf de verhouding tussen hypotheek en woningwaarde goed in de gaten houden. Wie veel heeft afgelost of weet dat zijn woning flink in waarde is gestegen, kan de jongste WOZ-waarde doorgeven aan de bank, met het verzoek de rente-opslag te laten vervallen. Kassa heeft daarvoor voorbeeldbrieven gemaakt.

Vereniging Eigen Huis bekijkt de kwestie van rente-opslagen in breder verband. Mulder: "Wij vinden dat banken bij hypotheken in zijn algemeenheid meer aan nazorg moeten doen. Ze zouden klanten bijvoorbeeld veel vaker moeten wijzen op de mogelijkheden van rentemiddeling en oversluiten."

Reactie toevoegen

 
Boete voor ontbreken definitief energielabel fors hoger

Boete voor ontbreken definitief energielabel fors hoger

Een woningverkoper die bij overdracht geen definitief energielabel overhandigt, loopt volgens Vereniging Eigen Huis kans op een boete van 435 euro. Tot 1 november...

Subsidie warmtepomp in 2022 aanvragen

Subsidie warmtepomp in 2022 aanvragen

Huiseigenaren die nog in 2021 een (hybride) warmtepomp gaan installeren of al hebben geïnstalleerd, kunnen volgens Eigen Huis het beste in 2022 de subsidie...

Serie Actief Klantbeheer, deel 7:  versla de varkenscyclus!

Serie Actief Klantbeheer, deel 7: versla de varkenscyclus!

"Je ziet het op dit moment gebeuren. Er zijn relatief veel nieuw toetredende financieel dienstverleners op de hypothekenmarkt. Oud-werknemers van banken die voor...

Serie Actief Klantbeheer, deel 6: maak er een gezond businessmodel van

Serie Actief Klantbeheer, deel 6: maak er een gezond businessmodel van

“Adviseurs zijn geen filantropische instellingen. Actief klantbeheer kost een adviseur tijd en diezelfde tijd is zo hard nodig om klanten te helpen bij nieuwe...

Eerste opleidingsdag Actief Klantbeheer voor slechts één euro

Eerste opleidingsdag Actief Klantbeheer voor slechts één euro

Naast het brancheonderzoek Actief Klantbeheer dat op 13 oktober 2021 van start is gegaan, zal binnenkort ook de eerste opleiding Actief Klantbeheer in première...

Serie Actief Klantbeheer, deel 5: ga eens tegen je natuur in!

Serie Actief Klantbeheer, deel 5: ga eens tegen je natuur in!

"Mensen zijn lui. En dat is maar goed ook. Anders waren jij en ik er namelijk niet geweest. Op de prehistorische steppen was energiebesparing nodig om op gezette...

Serie Actief Klantbeheer, deel 4: klant gaat gewoon naar een andere adviseur

Serie Actief Klantbeheer, deel 4: klant gaat gewoon naar een andere adviseur

"Als je geen band opbouwt met jouw klant gaat hij gewoon op zoek naar een nieuwe adviseur", aldus Michel Ligtlee, beleidsadviseur Vereniging Eigen Huis in deel...

"Hybride warmtepomp lang niet voor alle woningen voordelig"

"Hybride warmtepomp lang niet voor alle woningen voordelig"

Uit onderzoek van Vereniging Eigen Huis blijkt dat huiseigenaren van rijtjeswoningen na de aanschaf van een hybride warmtepomp in combinatie met de juiste isolatiemaatregelen...

VEH: isolatiestandaard te snel aan energielabel toegevoegd

VEH: isolatiestandaard te snel aan energielabel toegevoegd

Energielabels vermelden sinds 1 augustus ook of woningen voldoen aan de isolatiestandaard. Een overhaaste invoering, vindt Vereniging Eigen Huis. “De isolatiestandaard...

VEH: laat verzekeraars alle overstromingsschade afhandelen

VEH: laat verzekeraars alle overstromingsschade afhandelen

Vereniging Eigen Huis pleit voor een ruimhartige vergoeding van de overstromingsschade voor gedupeerden van de watersnood in Limburg. VEH: "Verzekeraars en overheid...