Bureau DFO: OAKK beste aanbieder Lijfrente

1. 16 oktober 2023
2. 0 reacties

OAKK is volgens adviseurs de beste aanbieder Bancaire en Verzekeringslijfrente, gevolgd door Scildon en Brand New Day.  Dit lijkt uit onderzoek van Bureau DFO en Attentikmarketing. In het onderzoek werden alleen de resultaten gerapporteerd van aanbieders met minimaal 25 beoordelingen. Uiteindelijk zijn vijf aanbieders beoordeeld op zeven aspecten. De onderzoekers hebben ook vijf andere deelmarkten onderzocht. In totaal waren er 3.300 beoordelingen. 

Adviseurs vinden snelheid in (digitale) administratieve processen en telefonische bereikbaarheid het belangrijkst met een score van 8,9 resp. 8,8. Duurzaamheid wordt met een score van 7,1 het minst relevant gevonden door het intermediair. Voor de uitkeringsfase is het uitkeringsproces een belangrijk aspect.

Het intermediair is gevraagd om aan te geven in hoeverre zij een aanbieder zouden aanbevelen bij een collega. Gemiddeld genomen scoren aanbieders van bancaire en verzekeringslijfrente goed. De hoogste NPS is voor OAKK met +69. De gemiddelde NPS voor alle aanbieders van bancaire en verzekeringslijfrente is +31. Aanbieders met een hoge NPS zijn ook vaker preferred partner met een hoog distributie aandeel bij de intermediairs waarmee wordt samengewerkt.

Gemiddeld brengen adviseurs voor opbouw producten circa 77 procent van de productie onder bij drie preferred partners. Bij uitkeringsproducten is dit met 73 procent iets lager. OAKK heeft in de opbouwmarkt de hoogste share of wallet met 54 procent productieaandeel bij adviseurs waarmee zij samenwerken.

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen