Geen aanvullende regels voor schadeverzekeraars
Minister Dijsselbloem vindt het niet nodig aanvullende afspraken te maken met schadeverzekeraars om een einde te maken aan zogenoemde 'verborgen kosten' bij schadeverzekeringen. Hij schrijft dit in een reactie op Kamervragen van CDA-kamerlid Erik Ronnes. Volgens Ronnes blijkt uit onderzoek van Pricewise dat er kosten zijn die niet op het eerste oog zichtbaar zijn bij het afsluiten van autoverzekeringen.
Dijsselbloem verwijst naar het Verbond van Verzekeraars dat zegt dat bij het overgrote deel van de verzekeraars bij particuliere verzekeringen geen poliskosten, prolongatiekosten en/of wijzigingskosten in rekening worden gebracht. Volgens het Verbond is nog wel een aantal oudere polissen in omloop waar nog kosten voor bepaalde diensten worden berekend.
Het merendeel van de autoverzekeringen in het onderzoek van Pricewise is afgesloten via een gevolmachtigd agent. De NVGA bevestigt dat een deel van de betrokken gevolmachtigde agenten nog apart eenmalige kosten zoals poliskosten in rekening brengt. "Dit komt ook voor bij andere schadeverzekeringen dan de autoverzekering, zoals een inboedel- of ongevallenverzekering. Zij moeten deze kosten altijd precontractueel melden. Daarmee zijn het dus wel (extra) eenmalige kosten voor de consument, maar mogen deze niet worden verborgen", aldus de minister.
Vliegtickets en concertkaarten
Ronnes vroeg de minister waarom er voor vliegtickets, vakanties en concertkaartjes regels zijn die de totale kosten in één oogopslag inzichtelijk maken, terwijl verzekeraars nog 'verborgen kosten' in rekening mogen brengen. Volgens Dijsselbloem zijn beide gevallen niet helemaal vergelijkbaar. "Bij vliegtickets, reizen en concertkaarten zijn de eisen omtrent vermelding van kosten specifieker gedefinieerd. Bij schadeverzekeringen is sprake van een algemene norm: de informatie moet correct, duidelijk en niet misleidend zijn."
Bij schadeverzekeringen dient de aanbieder (verzekeraar of gevolmachtigd agent) alle relevante informatie precontractueel aan de consument over te brengen. Bovendien moet de productinformatie afgestemd zijn op de doelgroep van het product. "Deze regelgeving biedt consumenten mogelijkheden om te vergelijken. Aanvullende afspraken met verzekeraars acht ik niet nodig", aldus Dijsselbloem. Voor eventuele klachten verwijst hij naar de toezichthouder. "De AFM houdt toezicht op informatieverplichtingen."
Reactie toevoegen
"Laat RIS alleen gelden voor nieuwe beleggingsgerelateerde producten"
Een aantal nieuwe regels, die Brussel na politieke onderhandelingen wil opnemen in de Retail Investement Strategy (RIS), zijn dubbelop en overbodig voor de Nederlandse...
Volmachtmarkt stijgt ook in 2023
Het totale premievolume van de sectoren Schade en Inkomen in de volmachtmarkt stijgt naar verwachting met vier procent tot 4,61 miljard euro in 2023 (2022: 4,43...
Verbond niet blij met consultatie DNB
Amper een half jaar nadat verzekeraars moeten voldoen aan het DNB-beleid over de onafhankelijkheid van raad van commissarissen, wordt dit beleid alweer herzien....
Verzekeraars komen met snelle route voor licht letsel
Verzekeraars komen met een vereenvoudigde afhandeling van schades met licht letsel. Voor het berekenen van de schade wordt een tool ontwikkeld, waarmee veel sneller...
Innovatie is vooral kansen creëren
(Harold Mahadew, Verbond van Verzekeraars, in VVP-special Digitale Innovatie 2023) De (Europese) wet-en regelgeving beweegt naar meer ruimte voor individuele innovatie...
Verbond sluit open insurance partnership met INNOPAY
"Via het partnership gaat INNOPAY de sector helpen antwoord te geven op belangrijke vragen om van open insurance een succes te maken." Aldus het Verbond van Verzekeraars...
Verbond: leennormen en beschikbaarheid energieprestatiegarantie niet koppelen
“Voor ons staat niet vast dat het verstandig is om bij de huidige stand van zaken de leennormen mede te laten afhangen van de beschikbaarheid van een energieprestatiegarantie.”...
Verbond: zorgvuldig te werk gaan bij aanpakken ‘hardheden’
Wees zorgvuldig bij het aanpakken van hardheden in het stelsel van sociale zekerheid. Dat stelt het Verbond van Verzekeraars in het ‘verkiezingsprogramma’...
In hele verzekeringssector lagere resultaten in 2022
Uit Het financieel jaarverslag van de gezamenlijke verzekeraars blijkt dat er in de hele verzekeringssector in 2022 sprake was van lagere resultaten. Zo is het resultaat...
Duurzaam schadeherstel moet de norm worden
Duurzaam herstel moet de norm worden bij het afhandelen van schade, in plaats van vervangen. Schoonmakend Nederland, Stichting Nederlands Instituut Van Register...