Gemiddelde advieskosten sinds provisieverbod bijna gehalveerd
In 2018 zijn de gemiddelde advieskosten over de financiering van uitvaartkosten uitgekomen op 106 euro. Dat is bijna de helft van de advieskosten in 2013 (gemiddeld bijna 200 euro), toen het provisieverbod in ging. Het bedrag dat het intermediair momenteel het meest in rekening brengt is 75 euro. Dit blijkt uit de jaarlijkse analyse van Monuta, die de tarieven over 2018 van ruim 850 intermediairs vergeleek.
Vaste fee meest gebruikt
Bijna driekwart van de intermediairs bracht in 2018 een eenmalig vaste fee in rekening. Deze wijze van beloning groeit ieder jaar weer. In 2016 gebruikte twee op de drie intermediairs een vaste fee en in 2017 zeven van de tien. Het gemiddelde bedrag dat intermediairs voor hun service vragen is licht gedaald naar 106 euro. In 2017 vroegen zij gemiddeld 109 euro voor een advies over de financiering van uitvaartkosten.
“De advieskosten lijken zich te stabiliseren net boven de 100 euro. We verwachten dat dit de komende jaren zo blijft. Een andere ontwikkeling die we zien is dat de huizenmarkt stagneert. Adviseurs hebben daardoor meer tijd om een compleet financieel advies te geven, inclusief de financiering van uitvaartkosten,” zegt Ruud van der Wal, Manager Intermediaire distributie van Monuta. “En deze positieve ontwikkeling merken wij ook in de praktijk. Onze (desk)accountmanagers krijgen steeds vaker het verzoek om mee te denken met uitvaartacties. Adviseurs weten ons vaker te vinden wat resulteert in een gestegen aantal telefoongesprekken van ruim vijftien procent in 2018. ”
Serviceabonnement steeds minder populair
Het gebruik van een doorlopend serviceabonnement heeft sinds 2016 een daling ingezet. Op dit moment biedt veertien procent van de intermediairs een doorlopend serviceabonnement aan. In 2017 was dit percentage zeventien procent en in 2016 nog negentien procent. Het gemiddelde maandbedrag voor dit abonnement is nagenoeg identiek gebleven met het jaar ervoor, namelijk 3,44 euro (in 2017 3,47 euro). Daarnaast werkt eveneens veertien procent van alle intermediairs met een combinatie van een vaste fee en een doorlopend serviceabonnement.
Reactie toevoegen
Algehele verzorging niet hetzelfde als kosten van uitvaart
(Kifid-uitspraak GC 2021-0571) Ter discussie staat de uitleg van de dekkingsbepaling ‘algehele verzorging van de uitvaart’. De Geschillencommissie...
Yarden moet toezegging adviseur honoreren
(Kifid-uitspraak GC 2021-0463) Yarden heeft de stelling van consumenten – dat (de adviseur van) de verzekeraar heeft toegezegd dat zowel het vervoer van de...
Frank Fransen vertrekt bij Monuta
Frank Fransen, directeur Verzekeringen, neemt afscheid van Monuta. Na een dienstverband van bijna dertien jaar gaat Fransen een nieuwe uitdaging aan als directeur...
Kifid begraaft claim over in 1934 gesloten uitvaartverzekering
(Kifid-uitspraak GC 2021-0403) In 1934 is voor de moeder van de consument een uitvaartverzekering gesloten bij (de rechtsvoorganger van) Ardanta. Het verzekerd kapitaal...
Oversterfte drukt winstbijdrage Monuta Verzekeringen
Het verzekeringsbedrijf van Monuta zag zijn winstbijdrage dalen door met name een stijging van de uitkeringslast als gevolg van de oversterfte in 2020. Quinten Fraai,...
Monuta: gemeenten moeten transparanter communiceren over grafkosten
Jaarlijkse prijsstijgingen van gemeentelijke begraafplaatsen kunnen oplopen tot 1.271 euro. Gemiddeld kost in Nederland een eenpersoons particulier graf op een begraafplaats...
Monuta: meeste uitvaarten tijden coronacrisis met minder dan dertig personen
In 2020 zijn er in totaal 168.566 mensen overleden in Nederland. Van deze uitvaarten golden er bij bijna 9 van de 10 coronamaatregelen. Bij 79 procent van deze uitvaarten...
Advieskosten uitvaartverzekering verder gedaald
Ruim een derde van de intermediairs brengt eenmalig 75 euro in rekening voor uitvaartadvies. Daarmee is dit (nog steeds) het meest populaire bedrag voor uitvaartadvies,...
Nu ook uitvaartkosten in FinRust
FinRust neemt nu ook het risico van uitvaartkosten mee. Dit in samenwerking met DELA. De onafhankelijk financieel adviseur is zowel voor FinRust als voor DELA een...
Monuta op de fiets om overledenen te herinneren
Voormalig profwielrenster Leontien van Moorsel fietst van 19 oktober tot en met 2 november door alle provincies in Nederland op verzoek van uitvaartverzorger en...