Kifid begraaft claim over in 1934 gesloten uitvaartverzekering
(Kifid-uitspraak GC 2021-0403) In 1934 is voor de moeder van de consument een uitvaartverzekering gesloten bij (de rechtsvoorganger van) Ardanta. Het verzekerd kapitaal is 100 Nederlandse guldens, tegen een premie van zes cent per week gedurende 25 jaar. De moeder van consument is in 2020 overleden. De consument vordert een bedrag van 2.500 euro bij wijze van winstdeling of indexering of omdat de verzekeraar bij het afsluiten van de verzekering in 1934 ernstig tekort is geschoten in zijn zorgplicht. De Geschillencommissie oordeelt dat er geen aanspraak is op winstdeling of indexering. Een vordering vanwege de eventuele zorgplichtschending is verjaard. De vordering van de consument wordt afgewezen.
De commissie: “Het bij overlijden uit te keren bedrag was duidelijk, namelijk 100 gulden. Wanneer dit bedrag door prijsstijging niet langer toereikend is om het beoogde doel te bereiken, namelijk het dekken van de uitvaartkosten, lag het op de weg van de (groot)ouders van de consument of de nabestaanden om daar desgewenst voorzieningen voor te treffen, bijvoorbeeld door het sluiten van een nieuwe (aanvullende) verzekering.”
Uitkering in zilveren guldens
Voor het geval de vordering van 2.500 euro niet zou worden toegewezen en zou worden uitgegaan van de letterlijke tekst van de polis, maakte de consument aanspraak op betaling van 100 zilveren guldens. De gulden was bij het afsluiten van de verzekering in 1934 gekoppeld aan de zilverwaarde.
De commissie gaat hier niet in mee: “In artikel 6:111 BW staat dat een verbintenis tot betaling van een geldsom naar haar nominale bedrag moet worden voldaan, tenzij uit de wet, gewoonte of rechtshandeling anders voortvloeit. Het nominale bedrag dat is vermeld op het polisblad is 100 gulden. Betaling van dit bedrag naar zijn rekenkundige grootte moet worden bepaald in de valuta waarin het bedrag luidt. Bedragen die luiden in guldens zijn sinds 1 januari 2002 van rechtswege omgezet in euro’s. De vordering tot uitkering in zilveren guldens is daarom ongegrond.”
Reactie toevoegen
AOV-verzekeraar duidelijk in zijn voorwaarden
(Kifid-uitspraak GC 2026-0124) De consument klaagt over het waardeverlies van de uitkering onder zijn arbeidsongeschiktheidsverzekering. De Geschillencommissie...
Beleggingsrisico rust tijdens waardeoverdracht bij consument
(Kifid-uitspraak GC 2026-0107) Het beleggingsrisico rust gedurende de gehele periode die een waardeoverdracht in beslag neemt op de consument. Aldus de Geschillencommissie...
Adviseur mag niet zelf claim afwijzen
(Kifid-uitspraak GC 2026-0097) De Geschillencommissie oordeelt dat de consument ervan mocht uitgaan dat haar claim bij de verzekeraar door de adviseur zou worden...
Kifid: eis schadevergoeding noodzakelijk bij klacht
(Kifid-uitspraak GC 2026-0097, bindend) Een consument stelt dat adviseur A. van de Hoef Verzekeringen uit Scherpenzeel ten onrechte haar schadeclaim niet bij...
Tevredenheid financiële dienstverleners over Kifid opnieuw gegroeid
De tevredenheid van financiële dienstverleners over het financiële klachteninstituut Kifid is ook vorig jaar weer iets gegroeid. In 2025 waarderen zij...
Klager had rugtas relatief eenvoudig kunnen meenemen
(Kifid-uitspraak GC 2026-0078) De consument doet een beroep op de verzekering voor schade door diefstal van een rugzak met inhoud uit een MPV. De verzekeraar...
Consument claimt vergeefs ruim een ton na piekspanning
(Kifid-uitspraak GC 2026-0053) De consument vordert onder zijn woonhuisverzekering bij de verzekeraar de schade die is ontstaan door een piekspanning als gevolg...
Consument moet bewijzen dat sprake is van verzekerde gebeurtenis
(Kifid-uitspraak GC 2026-0050) De consument vordert dekking onder zijn verzekering en vergoeding van zijn schade, omdat zijn schade mogelijk is ontstaan door natuurgeweld...
Bank bezondigde zich volgens CvB Kifid wel degelijk aan overkreditering
(Kifid-uitspraak CvB 2026-0008) De bank heeft bij de verstrekking van de hypothecaire lening ten onrechte geen toepassing gegeven aan de leningsnormen uit de...
Verlies elektrische sokken niet aangetoond
(Kifid-uitspraak GC 2026-0048) De consument heeft een tijdelijke reisverzekering afgesloten bij de gevolmachtigde. Hij klaagt erover dat de gevolmachtigde niet...