Kifid: NN weigert terecht dekking op kostbaarhedenpolis
Nationale-Nederlanden Schade heeft terecht een claim op een kostbaarhedenverzekering afgewezen omdat niet vast is komen te staan dat er sprake is van een plotselinge, van buiten komende gebeurtenis in de zin van de voorwaarden, zo blijkt uit uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2020-533.
De consument had een kostbaarhedenverzekering voor haar klarinetten. De consument verving vervolgens de klarinetten door nieuwe exemparen met een vernieuwd kleppenmechaniek. De consument vroeg NN om dekking omdat de klarinetten hun klank hadden verloren. NN wees het beroep op dekking af.
De Commissie heeft geoordeeld dat niet vast is komen te staan dat sprake is van een plotselinge, van buiten komende gebeurtenis in de zin van de voorwaarden. Verzekeraar heeft terecht de dekking geweigerd. De Commissie heeft dan ook de vordering van de consument afgewezen.
Reactie toevoegen
Meer over
Kifid: verzekeraar hoeft klant niet te attenderen op voordeliger product
(Kifid-uitspraak GC 2023-0133) Een consument klaagt omdat hij voor zijn aov meer betaalt dan zijn broers in vergelijkbare omstandigheden. Ook heeft de verzekeraar...
IVA Business School helpt in zoektocht naar commercieel verzekeringstalent
Adfiz, Nationale-Nederlanden, NVGA en VNAB zijn een samenwerking gestart met IVA-Business School met als doel vakbekwaam jong commercieel talent te interesseren...
TAF, Scildon, a.s.r. en NN winnaars vernieuwd Adfiz Prestatie Onderzoek
TAF (Maatwerk ORV), Scildon (Huurverzekering), a.s.r. ( Platform Duurzaam Wonen), Nationale-Nederlanden (Dekking voor opruimen zonnepaneeldeeltjes) zijn de winnaars...
NN verlengt partnership met vier culturele instellingen
Nationale-Nederlanden (NN) verlengt het partnership met vier culturele instellingen, namelijk: het Nederlands Fotomuseum, Kunstmuseum Den Haag, Kunsthal Rotterdam...
Nadine van der Meulen nieuwe CFO NN Bank
Nadine van der Meulen wordt per 1 februari 2023 benoemd tot CFO Nationale-Nederlanden Bank. Zij volgt Kees van Kalveen op, die op 1 januari Nationale-Nederlanden...
ABN Amro verwijst niet naar Kifid, maar schendt zorgplicht niet
(Kifid-uitspraak GC 2022-1007) ABN Amro heeft verzuimd een ontevreden klant te verwijzen naar Kifid (of de burgerlijke rechter), maar is daarmee niet tekortgeschoten...
NN lanceert NN Social Innovation Fund
Nationale-Nederlanden heeft het NN Social Innovation Fund gelanceerd. Het fonds, met een initiële investering van EUR 5 miljoen, is gericht op het ondersteunen...
NN luidt alarmklok over sterk toenemend ziekteverzuim
Het ziekteverzuimpercentage stijgt in 2022 voor het eerst sinds twintig jaar boven de 5 procent. Tegelijkertijd neemt de verzuimduur toe en maakt 70 procent van...
Slechts 5 procent Nederlanders verzekerd tegen schade door cybercriminaliteit
Iets meer dan de helft van alle Nederlanders wil zich beter beschermen tegen cybercriminaliteit, zo blijkt uit onderzoek van PanelWizard in opdracht van Nationale-Nederlanden...
Kifid: ga voor klachten over certificaten Triodos naar civiele rechter
(Uitspraak Geschillencommissie Kifid 2022-0892) Kifid heeft meerdere klachten ontvangen over het besluit van Triodos om de handel in certificaten Triodos langdurig...