Leden NVHP: betalingsproblematiek zal fors toenemen

Euro's via Pixabay 2018

Gemiddeld verwacht 52 procent van de leden tot eind februari 2021 een stijging van het aantal relaties dat in betalingsproblemen zal komen, aldus het NVHP Actualiteitenonderzoek november 2020.

Op dit moment heeft 19 procent van de leden te maken met relaties die als gevolg van corona in betalingsproblemen zijn gekomen. Hierbij is een relatief groot verschil waarneembaar bij de leden die bij aanbieders werken (33 procent) en bij leden die werkzaam zijn bij zelfstandige advieskantoren (18 procent). Van de leden voert 86 procent een actief beleid om relaties die in betalingsproblemen zijn gekomen, als gevolg van het coronavirus, te begeleiden in het verzoek voor een rentepauze.

Bijna alle leden van de NVHP achten het in het belang van de consument dat aanbieders hen snel en correct informeren wanneer relaties van het kantoor om een rentepauze verzoeken. Toch blijken hier grote verschillen in te zijn. Zowel op snelheid als inhoudelijke informatie valt dan ook het nodige te verbeteren. Van de respondenten is 58 procent ontevreden over de informatie die men van de geldverstrekker ontvangt en 46 procent over de snelheid waarmee wordt geïnformeerd.

De productie van nieuwe hypotheken zal in 2020 fors hoger eindigen dan aan het begin van het jaar was verwacht. Op dit moment is de inschatting dat het jaar zal eindigen met het “astronomische bedrag” aan nieuwe productie dat zal liggen in de buurt van 130 miljard euro.

Execution only heeft een verwaarloosbaar aandeel in de hypotheekmarkt. Bij vrijwel alle nieuwe hypothecaire kredieten is een financieel adviseur betrokken. 2020 is voor de meeste hypotheekadviseurs dan ook een extreem druk jaar geweest Aan de leden van de NVHP is gevraagd welke verwachtingen zij hebben van het jaar 2021.

De leden van de NVHP zien de toekomst rooskleurig in. Maar liefst 44 procent verwacht het resultaat dat zij in 2020 heeft behaald in 2021 te evenaren en 23 procent verwacht een verdere verbetering van dit resultaat.

Reactie toevoegen

 
Kifid niet voor klachten over aankoopmakelaar

Kifid niet voor klachten over aankoopmakelaar

HYPOTHEKEN – In deze klacht is de adviseur opgetreden als zowel aankoopmakelaar als adviseur en bemiddelaar bij het verkrijgen van een hypothecaire geldlening....

De redelijk handelend adviseur

De redelijk handelend adviseur

HYPOTHEKEN – Indien adviseur en consument ervoor kiezen om niet in detail overeen te komen welke prestatie de adviseur moet leveren, dan mag de consument...

Geldverstrekker hoeft niet te wijzen op lagere risicoklasse

Geldverstrekker hoeft niet te wijzen op lagere risicoklasse

HYPOTHEKEN – Met grote regelmaat dienen consumenten klachten bij de Geschillencommissie in over het feit dat de geldverstrekker hen niet op eigen initiatief...

NVHP: wees zee terughoudend in bemiddeling voor kantoormedewerkers

NVHP: wees zee terughoudend in bemiddeling voor kantoormedewerkers

Het optreden als bemiddelaar tussen vraag en aanbod van kapitaal tussen relaties van het kantoor buiten familieverband past niet bij de vertrouwensfunctie die een...

NVHP pleit voor ander systeem voor verantwoord lenen

NVHP pleit voor ander systeem voor verantwoord lenen

De NVHP pleit ervoor om meer maatwerk mogelijk te maken bij het bepalen van wat individuele consumenten maximaal mogen lenen voor de financiering van hun woning....

Brancheorganisaties: "blijf als adviseur vooral jezelf in 2022"

Brancheorganisaties: "blijf als adviseur vooral jezelf in 2022"

Blijf als adviseur vooral jezelf in het nieuwe jaar. Dat is de boodschap van het katern ‘Vooruitblik 2022’ in VVP 6, met daarin Adfiz, CFD, Federatie...

Einde procedure na ontbinden VOF?

Einde procedure na ontbinden VOF?

HYPOTHEKEN – Een consument heeft een klacht over zijn advieskantoor. Het kantoor is een vennootschap onder firma met drie vennoten. De klacht richt zich meer...

Vervallen risico-opslag na nieuwe WOZ-waarde

Vervallen risico-opslag na nieuwe WOZ-waarde

HYPOTHEKEN – De geldverstrekker in deze uitspraak hanteert risico-opslagen gebaseerd op de LTV. In de voorwaarden is opgenomen dat de consument een waardestijging...

Omgang met klanten bij betalingsproblemen consumptief krediet kan beter

Omgang met klanten bij betalingsproblemen consumptief krediet kan beter

Klanten met een betalingsprobleem bij een consumptief krediet kunnen door aanbieders beter geholpen worden. Dat blijkt uit onderzoek van de AFM onder negen...

Jongere partners lopen bij scheiding grootste risico allebei de woning te moeten verlaten

Jongere partners lopen bij scheiding grootste risico allebei de woning te moeten verlaten

Hoe jonger de ex-partners zijn hoe groter de kans dat beiden financieel niet in staat zijn de voormalig samen bewoonde woning te behouden. Dat blijkt uit onderzoek...