"Nadenken over verantwoord lenen blijft belangrijk"
De AFM maakt zich zorgen over het gemak en de snelheid waarmee consumenten soms online krediet kunnen afsluiten. Dar schrijft de toezichthouder bij de publicatie van zijn rapport ‘Leengedrag onder de loep’.
Dit nieuwe onderzoek, dat onderdeel uitmaakt van het vervolgonderzoek naar de kredietwaarschuwing, brengt in beeld welke menselijke eigenschappen bepalend zijn voor beslissingen (of het uitblijven daarvan) bij het aangaan van consumptief krediet.
De AFM: "Een goed voorbeeld is de telecombranche, waar ‘afbetaling’ de standaardoptie is bij het afsluiten van een abonnement met telefoon. In de keuzeomgeving wordt op die manier onnodig gestuurd op een krediet in plaats van directe betaling. Uit onderzoek van de AFM blijkt namelijk dat de helft van de mensen met een telefoonkrediet aangaf hiervoor gekozen te hebben, omdat dit de standaardoptie was. Tegelijkertijd gaf 80 procent van deze mensen aan de telefoon in één keer te kunnen betalen. Door krediet niet als standaardoptie aan te bieden, sluiten consumenten alleen een krediet af als ze daar actief voor kiezen.
"Nadenken over verantwoord lenen is en blijft belangrijk. Daarbij kunnen marktpartijen zich meer inspannen om ervoor te zorgen dat klanten het juiste soort krediet krijgen. De AFM neemt de inzichten uit het rapport mee in haar toezicht. Daarnaast wil zij samen met beleidsmakers en financiële instellingen de denkrichtingen uit het rapport in de praktijk verder testen."
Reactie toevoegen
Hoekstra handhaaft kredietwaarschuwing wegens signaalfunctie
Minister Hoekstra handhaaft de kredietwaarschuwing ‘Let op! Geld lenen kost geld’, ook al is zij niet effectief gebleken. De boodschap vervult volgens...
Telecomaanbieders schikken in zaak over ‘gratis’ mobieltjes
De Consumentenbond en ConsumentenClaim hebben op hoofdlijnen overeenstemming bereikt met KPN, T-Mobile, Tele2 en Vodafone over een tegemoetkoming voor verkochte...
Straks minder fiscale prikkels om als DGA winst in te houden?
Bij het MKB, dat voor een belangrijk deel in handen is van directeur-grootaandeelhouders, hangt het spaaroverschot deels samen met fiscale prikkels voor DGA's om...
Dertig procent autoleners ziet lening als wurgkrediet
Dertig procent van de 'autoleners' ziet de lening als een wurgkrediet. Dat is een van de uitkomsten uit onderzoek door Freo, dat vooral laat zien dat veel mensen...
"Maak verantwoorde leenbeslissing makkelijker"
De AFM roept kredietaanbieders op hun eigen keuzeomgevingen te onderzoeken en te zorgen voor een zorgvuldig ingerichte keuzeomgeving waarin het belang van de klant...
Kabinet wil intermediaire adviesmarkt financieringen verstevigen
Staatssecretaris Keijzer steunt "waar mogelijk en wenselijk het initiatief van de branche om te komen tot een keurmerk/branchevereniging van financieringsadviseurs"....
Tweederde checkt niet tussentijds of lening goedkoper kan
Consumenten met een consumptieve lening vergelijken de rente en kosten die ze betalen in tweederde van de gevallen zelden of nooit met andere aanbieders. Ook weten...
"Leennormen voor consumptieve besteding moeten strenger"
Consumenten die zelf een krediet afsluiten, hebben vaker betalingsproblemen. Dat blijkt uit onderzoek door de Kredietmakelaar in opdracht van Van Bruggen Adviesgroep. Michiel...
Kredietaanbieders blijven zich bezondigen aan overkreditering
De AFM heeft onvoldoende verbetering gezien in het tegengaan van overkreditering en sluit maatregelen daarom niet uit. De toezichthouder blijft aanbieders aansporen...
Vaker krediet aangevraagd voor verbouwing
Nederlanders vroegen in het eerste kwartaal van dit jaar 12 procent vaker consumptief krediet aan voor een verbouwing, dan dezelfde periode in 2017. Het gewenste...