NFF podcastserie Financiële dienstverleners in transitietijd (5): Carola Wijkamp-Hermsen

Carola Wijkamp-Hermsen, sinds 1 november 2023 directievoorzitter van de Vereende, staat centraal in de vijfde aflevering van de podcastserie ‘De rol van financiële dienstverleners in transitietijd’. Willem Vreeswijk (stichting New Financial Forum) en Ron van Es (School for Purpose Leadership) gaan in gesprek met een maatschappelijk betrokken financieel dienstverlener. “Mijn oproep is om de komende jaren nog meer te kijken hoe we als sector nog beter opkomen voor de zwakkeren in de samenleving.”
Sociale duurzaamheid is voor Carola altijd een groot thema geweest. “Hoe zorgen we ervoor dat het eerlijker wordt in de samenleving, dat iedereen mee kan doen en dat de kloof tussen arm en rijk weer overbrugbaar wordt. In een rijk land als Nederland zou iedereen dezelfde kansen moeten hebben.”
Carola heeft ruim 32 jaar ervaring in de verzekeringssector. Zij werkte tot eind oktober 2023 als Directeur Commercie, Marketing en Verzekeringen bij ARAG. Daarvoor had zij diverse directie-en managementfuncties onder andere bij OHRA, Delta Lloyd en Vivat.
Bij de Vereende komen haar jarenlange ervaring in de verzekeringswereld en haar maatschappelijke betrokkenheid mooi samen. De Vereende is vooral bekend als vangnet voor al die mensen die zich niet meer kunnen verzekeren bij een reguliere schadeverzekeraar. De Vereende doet echter veel meer.Het is een koepel waar bijvoorbeeld ook het Waarborgfonds en het Nederlands Bureau Motorrijtuigverzekeraars is ondergebracht. Tevens worden hier via pools atoom- en terrorismerisico’s ondergebracht. Daarnaast biedt de Vereende een beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor assurantie-adviseurs en makelaars.
“We zijn er voor mensen die zich (tijdelijk) niet kunnen verzekeren in de reguliere markt. De meeste mensen willen niet in zo’n positie terechtkomen. Zo kiest bv nagenoeg niemand bewust voor wanbetaling. Er zit altijd een bepaalde problematiek achter. Ons doel is om deze mensen op te vangen en samen met onze assurantie adviseurs zo snel mogelijk weer onder te brengen bij een reguliere verzekeraar. Simpelweg omdat het dan beter met ze gaat.”
De Vereende heeft een belangrijke maatschappelijke functie, maar mensen betalen wel een hogere premie dan in de reguliere markt. “Als sector zouden we veel meer moeten willen voorkomen dat deze mensen überhaupt bij de Vereende terechtkomen. We zullen als sector meer in gesprek moeten gaan met deze mensen en vragen wat ze nodig hebben om weer uit hun nare situatie te kunnen komen. En ja, daar hoort ook bij dat je als sector moet gaan accepteren dat je op bepaalde groepen klanten minder marge realiseert.”
Wat niet onvermeld mag blijven, is de favoriete muziekstijl van Carola. “Ik houd niet bepaald van het zachte getingeltangelmuziek, wel van onder andere Rammstein en Metallica. Met het hele gezin gaan we naar hun concerten. Van deze muziek krijg ik energie.”
Luister HIER naar de podcast met Carola Wijkamp-Hermsen.
Luister ook naar eerdere afleveringen in deze podcastserie.
- Deel 1: Peter van Geijtenbeek van Turien & Co./AnsvarIdéa) over onder meer duurzaamheid en solidariteit.
- Deel 2: Faisal Setoe (HDI Global Specialty) over diversiteit en inclusie.
- Deel 3: Ron Bavelaar (Univé) over waarden als menselijkheid, solidariteit, behulpzaamheid en toegankelijkheid.
- Deel 4 Geert Bouwmeester (De Goudse) over de kracht van familiebedrijven en hun intrinsieke maatschappelijke verantwoordelijkheid.
In deze serie gaat we in gesprek met gepassioneerde beleidsbepalers uit de financiële sector waarbij wezenlijke vragen worden gesteld over de rol van financiële dienstverleners in de samenleving. Niet om definitieve antwoorden te geven, maar om met elkaar oplossingsrichtingen te verkennen.
Reactie toevoegen
Meer over
Seminar Vooruitzien in Solidariteit: kijk niet weg, kom in actie
“Verzekeraars hebben een belangrijke rol om het aantal mensen dat geen basisverzekering heeft terug te dringen”, aldus Carola Wijkamp-Hermsen, directievoorzitter...
Financiële sector in subtop digitale toegankelijkheid
De financiële sector (73.33) bevindt zich in de subtop als het gaat om digitale toegankelijkheid. Uit onderzoek van Eye-Able naar ruim 250 toonaangevende...
Adfiz: "Maak advies via de werkgever onbelast"
Adfiz ondersteunt het pleidooi om pensioenadvies fiscaal aftrekbaar te maken. Eric Beckers en Robert Collignon (auteurs 'Pensioen voor Dummies') deden deze oproep...
Oproep: wie geef ik vandaag een echte kans?
"Waar we (in ieder geval ikzelf) graag praten over culturele verrijking, vergeten we vaak haar tegenpool: de verborgen cultuurverarming", aldus Richardo Cruz Fortes...
Nieuwe afspraken moeten toegang tot zakelijke betaalrekening verbeteren
Iedere bonafide ondernemer en non-profitorganisatie moet een zakelijke betaalrekening kunnen krijgen. Dat is de essentie van het convenant dat MKB-Nederland, VNO-NCW,...
AFM: toegankelijkheid nog niet altijd geborgd
De markt is in beweging sinds de inwerkingtreding van de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA), ziet de. AFM. "Maar we zien ook dat verdere inspanning nodig...
Winnaars VVP Advies Awards 2025: Boidin, De Goede, PMP en Gewoon bij Saskia
De vier winnaars van de VVP Advies Awards 2025 zijn: Gewoon bij Saskia (categorie Starters), PMP Duurzaam Verzekeren (Categorie Kleine kantoren), De Goede Financieel...
Grande Finale Advies Award 2025 in beeld
Bekijk de video-impressie van Jeffrey Korte van de Grande Finale van de VVP Advies Award 2025 in de Rijkskwekerij te Baarn, de meest duurzame eventlocatie van Nederland. [object...
Sterke pitches twaalf genomineerden Advies Award in beeld
De twaalf genomineerden van de VVP Advies Award 2025 gaven op 24 september bij gastheer BHB Dullemond een pitch van maximaal vier minuten over hun adviesonderneming....
De BAVAM 60 jaar! Veel ervaring en helemaal up to date!
(Partner in kennis de Vereende in katern Innovatieve Producten in VVP 3-2025) De BAVAM is niet meer weg te denken uit het Nederlandse verzekeringslandschap. Financieel...









