Nvb wil geen wettelijke regeling geautomatiseerd advies
De Nederlandse Vereniging van Banken NVB) vindt de invoering van een wettelijke regeling geautomatiseerd advies op z'n minst te vroeg.
De NVB in haar consultatiereactie Wijzigingsbesluit 2017: "Wij ondersteunen de achtergrond bij de regeling geautomatiseerd advies dat de consument bij geautomatiseerd advies dezelfde bescherming dient te genieten als bij een advies door een natuurlijk persoon. We plaatsen niettemin wel vraagtekens bij de noodzaak van een wettelijke regeling. Is er wel een aparte definitie voor geautomatiseerd advies nodig? Ook zonder het opnemen van deze bepaling is namelijk reeds duidelijk dat de verantwoordelijkheid van de financiële onderneming niet anders is in geval sprake is van advies zonder menselijke tussenkomst. Elk advies zal moeten voldoen aan de bij of krachtens artikel 4:23 Wft gestelde regels. Juist door het opnemen van een aparte regeling kan onduidelijkheid ontstaan. Zeker als de voorgestelde definitie vrij summier is en voor verschillende uitleg vatbaar is.
"De vraag rijst in hoeverre de voorgestelde regels zich verhouden tot MiFID. Is het stellen van deze (nadere) eisen aan de organisatie in lijn met MiFID? Regelgeving ten aanzien van geautomatiseerd advies dient ons inziens in Europees verband te worden geregeld. Wij wijzen in dit verband ook op de consultatie 'ESA's discussion paper on automation in financial advice (maart 2016)'.. Hier kwam onder meer het relevante onderscheid tussen geautomatiseerde tools en de verstrekking van advies (inclusief advies als het in een geautomatiseerde omgeving plaatsvindt) naar voren. Beide hoeven door gebruikmaking van dezelfde tools, algoritmen, decision trees, etcetera niet veel van elkaar te verschillen. Bovendien kan per systeem sprake zijn van meer of minder menselijke tussenkomst. Onduidelijk is dan waar de grens ligt. Tevens werd aangegeven dat een wettelijke regeling zich zou moeten richten op de eisen die worden gesteld aan de geautomatiseerde omgeving en niet aan het advies zelf. Het Nederlandse wetsvoorstel loopt dus vooruit op de conclusies van deze discussie. Het invoeren van een regeling lijkt op dit moment nog te vroeg."
Reactie toevoegen
Raad van Advies: klantcontact banken kan beter
“We adviseren banken het klantcontact te verbeteren en te kijken hoe het persoonlijk klantcontact toch goed vormgegeven kan worden in tijden van digitale transformatie.”...
NVB: toezichtskosten rijzen pan uit
Goed toezicht heeft een prijskaartje, maar het totaal van de toezichtskosten dat voor rekening voor de sector komt, rijst de pan uit. Aldus de NVB in haar reactie...
Banken tegen collectief uitstel aflossing bestaande leningen voor bedrijven
Banken vinden een collectief uitstel van aflossing van bestaande leningen voor bedrijven op dit moment niet de beste wijze van coronahulp. De NVB: "Opnieuw collectief...
Leennormen consumptief krediet aangescherpt
De Vereniging van Financieringsondernemingen in Nederland (VFN) en de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) werken aan een aangepaste methodiek om de financiële...
Bankensector bezorgd over financiële positie zorginstellingen
De NVB maakt zich zorgen over de kwetsbare financiële positie van zorginstellingen. De NBV: "De vermogens van de instellingen zijn de afgelopen jaren weliswaar...
"FinCEN leaks onderstrepen belang publiek-private samenwerking"
De zogenoemde FinCEN leaks, waarbij duizenden verdachte meldingen van banken aan de Amerikaanse antiwitwas-autoriteit zijn gelekt naar een consortium van onderzoeksjournalisten,...
Banken pleiten voor behoud modelmatig taxeren
Nederlandse banken willen dat het in de toekomst mogelijk blijft om onder voorwaarden gebruik te maken van modelmatige taxaties bij aanvraag en wijziging van woninghypotheken....
Banken pleiten voor balans tussen eigenaar en gebruiker van data
De NVB vindt dat voor een juiste balans tussen de verschillende partijen in de data-economie – de datagebruikers en -eigenaren – een nieuw wettelijk...
Banken claimen beter te scoren op vertrouwen dan verzekeraars
De bankensector zit qua vertrouwensscore in de middenmoot vergeleken met andere sectoren. Aldus de maandag verschenen Vertrouwensmonitor Banken. Gevraagd is hoeveel...
NVB: kabinet maakt beleggen minder aantrekkelijk
De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) steunt het kabinetsbesluit om spaarders niet meer te belasten op niet-behaald rendement, maar betreurt het dat het kabinet...