Odin: KIFiD frustreert woekerpolisklachten
Volgens de stichting Odin schrijft KIFiD aan consumenten die een woekerpolisklacht hebben dat ze vol zitten. De wachttijden lopen op tot meer dan een jaar. Volgens Odin wordt het woekerpolishouders zo veel te moeilijk gemaakt een snelle en eerlijke compensatie te krijgen.
Odin: "Via het KIFiD kunnen consumenten laagdrempelig een individuele claim indienen tegen een verzekeraar. In oktober 2014 besloot het KIFiD vele tientallen woekerpolisclaims in de ijskast te zetten. Men wilde wachten op de uitspraak van het Europese Hof inzake een in hoger beroep gewonnen zaak tegen Nationale Nederlanden, aangespannen door een woekerpolishouder. Deze uitspraak is al eind april gedaan, maar pas nu komt KIFiD met een reactie richting alle polishouders die een zaak bij het KIFiD hebben lopen. Het KIFiD schrijft nu, dat een beperkt aantal dossiers (waarvan al een zitting is geweest) wordt opgepakt waarbij de verwachting is dat deze dossiers begin 2016 worden afgerond. Pas daarna kunnen alle andere zaken die nu in de ijskast liggen in behandeling worden genomen. Veel woekerpolishouders wachten dan al meer dan een jaar op behandeling van hun dossier. Verzekeraars die met KIFiD dossiers worden geconfronteerd beantwoorden deze vaak met juridisch geweld, waardoor het ‘laagdrempelige’ klachteninstituut eerder een verzwaarde rechtbank lijkt. Procedures verlopen daardoor ook extreem traag. Claimexperts die consumenten ondersteunen moeten onevenredig veel tijd steken in de behandeling van zo’n dossier. De vertragingstactieken van verzekeraars zijn de perfecte ingrediënten om de consument (woekerpolishouder) en de eventueel ingehuurde expert uit te roken en het KIFiD te overbelasten."
Nieuwe strategieën
Volgens Odin zijn nieuwe strategieën nodig om uit de impasse geraken. Stichting ODIN heeft daarom, samen met diverse experts, een vernieuwde individuele claimprocedure ontwikkeld. "In die nieuwe procedure wordt meer aandacht besteed aan het persoonlijke verhaal van de woekerpolishouder en ligt de focus meer op het bereiken van een schikking voordat de zaak naar het KIFiD gaat. Daarnaast is ook een nieuwe, vereenvoudigde en meer betaalbare procedure via de rechter ontwikkeld, geschikt voor de hogere claims. Het opzetten van die laatste procedure vraagt echter een startinvestering, die de stichting via het aantrekken van een aantal kleinere investeerders wil realiseren."
Reactie toevoegen
"woekerpolishouder kom zelf in actie"
IEXGeld.nl roept woekerpolishouders op niet te wachten tot ze door hun verzekeraar worden geactiveerd, maar zelf in actie te komen. IexGeld.nl: "Onder druk...
Afm-voorzitter: spijt van woekerpolis
"We hebben als bedrijf onvoldoende stil gestaan bij wat de producten doen voor de klanten." Aldus voorzitter Merel van Vroonhoven van de AFM in 'Buitenhof'...
Odin start woekerpolisplein voor adviseurs
Stichting Odin heeft voor financieel advieskantoren 'woekerpolisplein' opgezet. Op dit plein is informatie te vinden over hersteladvies. Odin-voorzitter Jeffrey...
Odin in zee met belangenclubs Woekerpolis
Stichting Odin gaat samenwerken met de Vereniging Woekerpolis.nl en WoekerpolisVrij. Volgens Odin hebben consumenten hierdoor nu via één ingang toegang...
Radar start meldpunt woekerpoliscompensatie
Radar opent een meldpunt voor woekerpolishouders die twijfelen over de hoogte van hun compensatiebedrag. Consumenten die graag inzicht willen krijgen in de wijze...
"verlaag eventueel orv-premie binnen woekerpolis"
Consultant Rob Goedhart roept verzekeraars op om - als dat beter is voor de klant - de overlijdensrisicopremie bínnen de woekerpolis te verlagen. Goedhart...
"woekerpolisoplossing Aegon doekje voor bloeden"
Volgens Stichting Odin, gespecialiseerd in claim- en hersteladviezen voor woekerpolissen, noemt de nieuwe compensatieregeling van Aegon een doekje voor het bloeden....
Woekerpolisproces wil openheid over berekening
De Stichting Woekerpolisproces wil via de rechter afdwingen dat a.s.r. openheid geeft over de berekening van haar woekerpoliscompensatie. Voorzitter Pieter Lijesen:...
NN positief over uitspraak rechter in woekerpolisaffaire
Nationale-Nederlanden zegt in een reactie blij te zijn met de uitspraak van de rechter inzake de collectieve procedure van de Vereniging Woekerpolis.nl. Dit ondanks...
Aegon stuntelt bij compensatie woekerpolis
"Duizenden mensen die net in 2013 gecompenseerd zijn voor hun woekerpolis, zijn de dupe van een nieuwe fout. Aegon heeft de uitgekeerde compensatie voor hun...