Premieverhoging van 95 procent redelijk en billijk
Het kan lonen om te checken of een verzekeraar bij het bepalen van de premie van de woonverzekering uitgaat van de juiste WOZ-waarde. Een verzekeraar vernieuwde de verzekering en verdubbelde bij die gelegenheid de premie van 201,44 euro naar 420,04 euro. De consument roerde zich. Het bleek dat de verzekeraar zich had vergist in de WOZ-waarde. Gevoegd bij een verhoging van twee eigen risico's door de consument kwam de juiste nieuwe premie op 326,83 euro.
De consument vond de verhoging door Centraal Beheer overigens nog steeds te gortig en beklaagde zich bij Kifid. Tevergeefs. Zoals Kifid eerder verschillende keren oordeelde, staat het de verzekeraar vrij de premie (onderbouwd) te verhogen.
In lijn met de uitspraak van de Commissie van Beroep Kifid 2017-021, merkt de Geschillencommissie op dat "het niet aan Kifid is om de redelijkheid te beoordelen van de premies waartegen Verzekeraar de risico’s onder de Verzekering wenst te verzekeren. Dit kan anders zijn als de premiestijging naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is. De feiten dat de premie met bijna 95 procent is gestegen als geen rekening wordt gehouden met de premiekorting vanwege een hoger eigen risico en dat het een vakantiehuis betreft, maken niet dat hiervan sprake is". (Uitspraak GC 2019-1061)
Ook in uitspraak GC 2019-1056 gaat het om een fikse premieverhoging op de woonverzekering door Centraal Beheer: van 335,17 euro naar 652,50 euro. Ook deze consument haalt echter bakzeil.
Reactie toevoegen
Reacties
Serge van Bezooijen - Bèta Financiële Diensten 13 januari 2020
Wordt de premie van de opstalverzekering bepaald door de WOZ waarde ?? Wat heeft de herbouwwaarde van de woning nou te maken met de WOZ waarde? Altijd verwarring #Herbouwwaarde #taxatiewaarde
HYPOTHEKEN – Het kan verleidelijk zijn. De klant stelt de adviseur aan-sprakelijk en gaat naar Kifid, maar de adviseur heeft eigenlijk ook nog wel een appeltje...
Niet corrigeren onjuiste veronderstelling klanten komt adviseur duur te staan
(Kifid-uitspraak GC 2023-0733) De consumenten hebben een appartement gekocht naast hun huidige woning. Het advieskantoor heeft een verhuurhypotheek geadviseerd,...
VVP-poll: Kifid functioneert wat mij betreft prima
Slechts acht procent was het eens met de vorige VVP-poll dat banken al enorm veel doen voor de samenleving. Dat waren dan zeker bankiers, de rest van de wereld lijkt...
Hoe waarderen financiële dienstverleners Kifid in 2023?
In oktober onderzoekt MarketResponse opnieuw hoe aangesloten financiële dienstverleners Kifid waarderen. Doel van het onderzoek is om inzicht te krijgen in...
WhatsApp komt hypotheekadviseur duur te staan
(Kifid-tussenuitspraak GC 2023-0726A) De adviseur verweert – vergeefs - zich als volgt: de opdracht van de consument tot het wijzigen van de rente is niet...
Reglementen Kifid iets aangepast en in nieuwe huisstijl
Kifid heeft sinds 1 oktober iets aangepaste reglementen. De werkwijze van Kifid voor de behandeling van klachten en de behandeling van beroepen blijft hetzelfde....
Consumenten eisen vergeefs 168 mille van onzorgvuldige hypotheekadviseur
(Kifid-uitspraak GC 2023-0716) De adviseur heeft een financieringsopzet aan de consumenten voorgehouden gebaseerd op rentepercentages welke waren genoemd in een...
Adviseur hoefde niet ook nog eens schriftelijk te waarschuwen
(Kifid-uitspraak GC 2023-0719) De consument stelt dat de adviseur tekortgeschoten is in de nakoming van de overeenkomst door, na de eerste afwijzing van een verzekeringsaanvraag...
Verbond van Verzekeraars: brochure houtbouw
Het Verbond van Verzekeraars heeft een brochure houtbouw gemaakt. Verzekeraars zien dat houtbouw groeit en vinden het belangrijk om die ontwikkeling te volgen. Margreet...
Independer: enorme premieverschillen bij woonverzekeringen
"Er is wat geks aan de hand op de markt van woonverzekeringen", aldus Independer. "Op het oog lijken de premiestijgingen mee te vallen, maar de onderlinge prijsverschillen...