Provisie en tekencommissie zijn geen ‘giften’
"Verzekeraars die provisie en tekencommissie blijven zien als een ‘gift’ of als mogelijkheid om kosten te besparen in plaats van een vergoeding voor bedrijfskosten, spelen gevaarlijk spel." Aldus Levent Türkmen van SUREbusiness in een blog.
Türkmen: "Tussen verzekeringsmaatschappijen en gevolmachtigden wordt op dit moment stevig gediscussieerd over de beloningen en rendementen. Op zich is dat niets nieuws, maar de uitkomst van deze discussie heeft ook gevolgen voor het intermediair en de verzekeringnemer!
"Veel adviseurs werken bewust samen met gevolmachtigden in plaats van rechtstreeks met verzekeringsmaatschappijen. Maar waarom dan? Laat ik vanuit mezelf en voor mijn eigen bedrijf spreken. Omdat we, als gevolmachtigde, specialist zijn op een bepaald terrein (zakelijke schadeverzekeringen). We beschikken daarvoor over verzekeringsspecialisten (tien acceptanten) met kennis en ervaring die veel verzekeringsmaatschappijen zelf niet (meer) in huis hebben. Maar ook omdat de adviseur snel en direct de juiste mensen kan bereiken, hetgeen bij grote verzekeraars te vaak niet meer lukt (is er niet, weet het niet, moet het overleggen, komt erop terug, zit in een outplacementtraject, etcetera). Het bouwen en onderhouden van een dergelijke infrastructuur kost geld en dat wordt bij een gevolmachtigde gefinancierd door tekencommissie. Tekencommissie is dus geen ‘gift’, maar de vergoeding van noodzakelijke bedrijfskosten. En daar zit ook nog een uitgebreid en select netwerk van adviseurs bij dat niet eens in rekening wordt gebracht.
"En hier raakt de discussie met betrekking tot de tekencommissie direct de beloning van de adviseur. Want ook de vergoeding van de adviseur staat onder druk. Door te werken met een slagvaardige en deskundige gevolmachtigde (lees: serviceprovider) kan de adviseur sneller en effectiever werken en drukt dit zijn bedrijfskosten. Als de tekencommissie te laag wordt om de kosten voor een goede service te dekken (voldoende kennis, producten en IT-ondersteuning), dan neemt de snelheid, flexibiliteit en kwaliteit af en zullen de bedrijfskosten van de adviseur weer gaan stijgen.
"Het is jammer dat NVGA en het Verbond van Verzekeraars er niet uitgekomen zijn in deze discussie; de NVGA is met een handjevol vrijwilligers niet opgewassen tegen de met meer dan 100 medewerkers uitgeruste Verbondsorganisatie. Ik vrees dat de wegen zich verder gaan scheiden in de komende discussies.
"Verzekeraars die provisie en tekencommissie blijven zien als een ‘gift’ of als mogelijkheid om kosten te besparen in plaats van een vergoeding voor bedrijfskosten, spelen gevaarlijk spel. De keuze voor een product of relatie ligt niet bij verzekeraars en gevolmachtigden. Deze ligt bij de verzekerde en zijn adviseur. Mijn boodschap? Verzekeraar, sta op een goed rendement en een goede bedrijfsvoering en stop met morrelen aan de beloning."
Reactie toevoegen
Reacties
PS - Platter-Schoo FD 12 februari 2020
Precies, verzekeraars die het het intermediair lastig maken komen buitenspel te staan. Ook al is er een kartelvormige concentratie aan het ontstaan. Ze willen nog steeds niet begrijpen dat al het werk wat ze over de schutting bij het intermediair neer gooien zonder de beloning te verhogen de groei bij die verzekeraars gaat afremmen.
Pools zijn uit in volmachtland, constateert Jan van de Veen (JV Impuls). Pooltekening was heel gewoon in volmachtland. Volmachten ambieerden pools vanwege...
Surebusiness: meer dan 200 kantoren
SUREbusiness, serviceprovider op het gebied van zakelijke schadeverzekeringen, is afgelopen week door de grens van 200 deelnemers gegaan. Als gevolmachtigde...
SUREbusiness lanceert vergelijker voor zakelijke markt
"Een goede vergelijkingsmodule voor zakelijke schadeverzekeringen was er gewoonweg nog niet in de markt”, zegt directeur Levent Türkmen van SUREbusiness....
Dat Aegon de volmachtmarkt voor gezien houdt, zegt niets over de levensvatbaarheid van het volmachtkanaal. Dat zeggen marktdeskundigen in het dinsdag verschenen...
Aegon stopt helemaal met volmachten
Aegon kondigde onlangs al aan de volmachten verder te zullen afbouwen. Nu is duidelijk dat het concern helemaal stopt met volmachtkanaal en de co-assurantietekening...
Exclusief in nieuwe vvp: Kritische performance monitor volmachten versus verzekeraars
Exclusief in de nieuwe VVP (nummer 2 van 3 februari): de Kritische financiële performance monitor van KoKo Kroup. Deze consultant ontwikkelde een methodiek...
Verbond: "afm, houd volmachten op agenda"
Het Verbond van Verzekeraars heeft de AFM gevraagd de volmachttekening op haar agenda te houden. Het Verbond in zijn consultatiereactie op de inmiddels vastgestelde...
Rapport 'Automatisering beloningsmodellen volmachten\'
De implementatie door de systeemhuizen van de oplossingen die de NVGA-werkgroep 'Automatisering beloningsmodellen' heeft ontwikkeld, wordt niet eerder dan de tweede...
Nvga vindt meer tekencommissie verdedigbaar
"Wat je op dit moment in de markt ziet, is dat er compensatie wordt gezocht in de tekencommissie om het bedrijf levensvatbaar te houden. Dat is een verdedigbaar...
Verminderen volmachten drukt omzet unigarant\/uvm
"De teruggang in premie van 341 miljoen euro naar 289 miljoen werd vooral veroorzaakt door het besluit om afscheid te nemen van minder renderende distributiekanalen,...