Rutger Westenburg likes & unlikes
Nieuw in de nieuwsbrief van VVP: de rubriek Like & Unlike, waarin branchegenoten zeggen wat ze momenteel goed en minder goed vinden aan de sector. Rutger Westenburg trapt de rubriek af. Hij is algemeen directeur van het familiebedrijf Westenburg Assurantiën in Breda.
Wat gaat er op dit moment goed in de financiële sector?
"Ik merk dat de relatie tussen verzekeraars en adviseurs over het algemeen weer beter wordt. Deze relatie was de laatste jaren enorm verzakelijkt waardoor het meer 'ieder voor zich' was geworden dan 'samen voor ons allen'. De harde en scherpe randjes gaan er iets van af en we vinden elkaar weer als business partners. We durven ook weer meer met elkaar te ondernemen."
Wat kan er beter in de financiële sector?
"De gezamenlijke agenda van de verschillende stakeholders. Van meerdere kanten krijg ik te horen dat het Verbond zwaar aan het lobbyen is voor actieve provisietransparantie. Los van de discussie of dit wel of niet in het belang van de klant en van onze sector is heb ik het gevoel dat dit stiekem gebeurt en dat deze Verbondsvisie niet naar buiten mag worden gebracht. Waarom praten we niet met elkaar over deze toch wel beladen onderwerpen? Op deze manier zullen er altijd verliezers zijn, niet in de minste plaats de klant zelf omdat een discussie met verwijten en emoties zijn vertrouwen in de financiële sector geen goed zal doen."
Reactie toevoegen
Meer over
André van Luijk likes & unlikes
"De hypotheekrenteaftrek is inmiddels een gedrocht geworden." Dat stelt Financieel Planner André van Luijk (Woonvisie en WoonGold) in de rubriek Like &...
Dorine van Basten likes & unlikes
"De communicatie van hypotheekaanbieders en adviseurs met hun bestaande klanten kan écht veel beter." Aldus Dorine van Basten, voorzitter Stichting Nationaal...
"We moeten meer mét en minder afzonderlijk van elkaar doen." Aldus NVGA-voorzitter Ron Gardenier (Aon) in de rubriek Like & Unlike van VVP Online. Gardenier...
"CRM 2.0 gaat over de ‘nieuwe adviseur’: hij/zij die een hoge mate van inleving laat zien." Dat zegt Wim Vonk (SparklingCRM) in de rubriek Like &...
Tony Dingemanse likes & unlikes
"De financiële sector luistert naar de klant van 10 jaar geleden en niet naar de klant van nu." Dat zegt Tony Dingemanse (Projectmanager RISK en InsureApp)...
Adviseurs en verzekeraars moeten nóg meer investeren in de onderlinge samenwerking. Dat vindt Adfiz-voorzitter Wim Heeres in de rubriek Like & Unlike...
"Technologie en financiële dienstverlening worden steeds vaker gecombineerd met als gevolg directe voordelen in dagelijkse situaties." Dat zegt Bob Stehmann...
Bernardo Walta likes & unlikes
"Wij, als intermediaire verzekeraar, en de adviseur moeten nog beter gebruikmaken van big data." Aldus Bernardo Walta (De Goudse) in de rubriek Like & Unlike...
Gérard Teurlings likes & unlikes
“De vakmens krijgt steeds meer directe invloed bij branche- en beroepsverenigingen. Dat is een goede ontwikkeling”. Aldus Gérard Teurlings, voorzitter...
Herwin Schrijver en Marjol Nikkels like & unlike
"Inactiviteit wordt beloond. En iedereen weet: hoe langer uit het arbeidsproces, hoe moeilijker het wordt weer aan de slag te gaan." Aldus Marjol Nikkels en...