SIVI lanceert checklist kwaliteit robo-adviezen

1. 8 juli 2020
2. 0 reacties

SIVI heeft de Checklist Kwaliteit Onbemenste Advies- en Transactietoepassingen (KOAT) geïntroduceerd. De Checklist-KOAT stelt partijen in staat de maatregelen rond de kwaliteit van onbemenste toepassingen te beoordelen.

Geheel geautomatiseerde processen – van het afsluiten van een verzekering tot het uitbrengen van een advies – zijn inmiddels ook gemeengoed binnen de financiële dienstverlening, zo constateert SIVI. "De gebruiker (eindklant of adviseur) van een onbemenste toepassing moet er op kunnen vertrouwen dat deze toepassing de juiste beslissingen neemt of adviezen geeft. Zeker binnen de financiële dienstverlening vereist dit punt nadrukkelijk de aandacht. Het is de verantwoordelijkheid van de sector om ook bij de inzet van technologie het klantbelang te borgen." Dit sluit ook aan bij het Wijzigingsbesluit financiële markten 2021 dat momenteel ter consultatie is aangeboden aan de markt.

Na een pilot met onder andere CCS, ANVA, Blueriq en Differ Solutions volgt nu de introductie van de Checklist-KOAT. Peter Mols, Directeur SIVI: “Met de Checklist-KOAT zetten we de eerste stap in het bereiken van een branchebrede invulling van kwaliteit bij de inzet van onbemenste toepassingen gericht op eindklanten en adviseurs, een stap die past bij de verantwoordelijkheid die we hebben!”

De checklist stelt partijen in staat de maatregelen rond de kwaliteit van onbemenste toepassingen te  beoordelen. De Checklist-KOAT maakt inzichtelijk hoe een toepassing omgaat met de eisen die vanuit de wet worden gesteld, de belangrijkste risico’s bij inzet van de gebruikte technologieën en het invullen van processen als testen en monitoring.

Belangrijke doelstelling voor SIVI is een goede verankering binnen de sector en het creëren van een verbinding met de meest relevante wetenschappelijke domeinen. Hiervoor is eind 2019 de Adviescommissie Kwaliteit Onbemenste Advies- en Transactietoepassingen van start gegaan. Deze adviescommissie bestaat uit deskundigen uit de sector en de wetenschap en adviseert SIVI rond het traject van de Checklist-KOAT. De
commissie komt drie keer per jaar bij elkaar. De commissieleden zijn: voorzitter Kees Smaling (Aegon), secretaris Walter Mosterd (SIVI), Joost Visser (Universiteit Leiden), Kees Stuurman (Universiteit Tilburg),  André van Nieuwenhuizen (Faster Forward), Michael de Nijs (Voogd & Voogd), Jorg Roodbeen (Adfiz) en Herman Lenferink (SIVI).

 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen