SIVI lanceert checklist kwaliteit robo-adviezen
SIVI heeft de Checklist Kwaliteit Onbemenste Advies- en Transactietoepassingen (KOAT) geïntroduceerd. De Checklist-KOAT stelt partijen in staat de maatregelen rond de kwaliteit van onbemenste toepassingen te beoordelen.
Geheel geautomatiseerde processen – van het afsluiten van een verzekering tot het uitbrengen van een advies – zijn inmiddels ook gemeengoed binnen de financiële dienstverlening, zo constateert SIVI. "De gebruiker (eindklant of adviseur) van een onbemenste toepassing moet er op kunnen vertrouwen dat deze toepassing de juiste beslissingen neemt of adviezen geeft. Zeker binnen de financiële dienstverlening vereist dit punt nadrukkelijk de aandacht. Het is de verantwoordelijkheid van de sector om ook bij de inzet van technologie het klantbelang te borgen." Dit sluit ook aan bij het Wijzigingsbesluit financiële markten 2021 dat momenteel ter consultatie is aangeboden aan de markt.
Na een pilot met onder andere CCS, ANVA, Blueriq en Differ Solutions volgt nu de introductie van de Checklist-KOAT. Peter Mols, Directeur SIVI: “Met de Checklist-KOAT zetten we de eerste stap in het bereiken van een branchebrede invulling van kwaliteit bij de inzet van onbemenste toepassingen gericht op eindklanten en adviseurs, een stap die past bij de verantwoordelijkheid die we hebben!”
De checklist stelt partijen in staat de maatregelen rond de kwaliteit van onbemenste toepassingen te beoordelen. De Checklist-KOAT maakt inzichtelijk hoe een toepassing omgaat met de eisen die vanuit de wet worden gesteld, de belangrijkste risico’s bij inzet van de gebruikte technologieën en het invullen van processen als testen en monitoring.
Belangrijke doelstelling voor SIVI is een goede verankering binnen de sector en het creëren van een verbinding met de meest relevante wetenschappelijke domeinen. Hiervoor is eind 2019 de Adviescommissie Kwaliteit Onbemenste Advies- en Transactietoepassingen van start gegaan. Deze adviescommissie bestaat uit deskundigen uit de sector en de wetenschap en adviseert SIVI rond het traject van de Checklist-KOAT. De
commissie komt drie keer per jaar bij elkaar. De commissieleden zijn: voorzitter Kees Smaling (Aegon), secretaris Walter Mosterd (SIVI), Joost Visser (Universiteit Leiden), Kees Stuurman (Universiteit Tilburg), André van Nieuwenhuizen (Faster Forward), Michael de Nijs (Voogd & Voogd), Jorg Roodbeen (Adfiz) en Herman Lenferink (SIVI).
Reactie toevoegen
SIVI: nieuwe verzuimstandaarden
SIVI heeft de essentiële informatie voor verzuimprocessen vastgelegd in twee nieuwe verzuimstandaarden, die alle ketenpartijen in staat stellen te voldoen aan...
Branchedebat Adfiz-jubileum: geen discussie meer over waarde van advies
"Kan de AFM ons misschien vertellen waarom de kosten van advies niet in de premie verdisconteerd mogen worden?", vroeg Jurjen Oosterbaan Martinius van Bureau DFO...
SIVI ontwikkelt AFD Certificeringstool
Nu de All Finance Datacatagolus (AFD) Standaard steeds intensiever wordt toegepast bij gegevensuitwisseling in de financiële sector, heeft SIVI de AFD Certificeringstool...
Sivi waarschuwt voor sterke toename authenticatiekosten
Sivi bevestigt in de whitepaper 'De wereld van Authenticatie volgens Sivi' andermaal dat de komst van één breed gedragen en sector overschrijdende...
SIVI ontwikkelt standaard voor dataportabiliteit
SIVI heeft een standaard voor dataportabiliteit in de verzekeringssector geïntroduceerd. Deze standaard is – in het kader van de AVG – noodzakelijk...
Sivi ontwikkelt standaard voor dataportabiliteit
Kenniscentrum Sivi gaat in oktober van start met de werkgroep Privacy by Design. Doel is een standaard te ontwikkelen waarmee gegevens in de sector kunnen worden...
Sivi: nog volop uitdagingen met idensys
Idensys is belangrijke stap naar een breed toepasbare authenticatie, maar de koppeling met het Burger Service Nummer (BSN) is een grote uitdaging, aldus SIVI in...
Sivi: jammer dat iDIN struikelt over Wet gdi
De Wet Generieke Digitale Infrastructuur, het nieuwe normenkader van de overheid voor alle authenticatiediensten, vormt voor iDIN vooralsnog een groot struikelblok. Dat...
Sivi wil één branchebrede oplossing voor authenticatie
Met het vooruitzicht van de inwerkingtreding van nieuwe Europese privacywetgeving in mei 2018, is een branchebrede oplossing voor authenticatie nu meer dan ooit...
Sivi publiceert greenpaper over Europese privacywetgeving
Kenniscentrum Sivi heeft in het kader van de nieuwe Europese privacywetgeving, de Algemene Verordening Gegevensbescherming in mei 2018, een greenpaper gepubliceerd...