Verbond komt met eigen definitie geautomatiseerd advies

1. 8 september 2016
2. 0 reacties

In een reactie op het consultatiedocument Wijzigingsbesluit financiële markten pleit het Verbond van Verzekeraars voor een andere defintie van geautomatiseerd advies.

Het voorstel van het Verbond luidt: 'Geautomatiseerd advies: een vorm van adviseren waarbij gebruik wordt gemaakt van technologie om een advies in meer of mindere mate zonder tussenkomst van een natuurlijk persoon te geven.'  Dit ter vervanging van de definitie van het ministerie van Financiën, die luidt: 'Geautomatiseerd advies: een vorm van adviseren waarbij het advies zonder tussenkomst van een natuurlijk persoon wordt gegeven.'

Het Verbond onderschrijft het opnemen van een definitie van geautomatiseerd advies in het BGfo. "Dat zal, zo verwachten verzekeraars, innovatie bevorderen en marktpartijen meer juridische zekerheid bieden om innovaties gedreven door technologie in de financiële dienstverlening door te voeren." Het Verbond wijst er echter op dat geautomatiseerd advies heel goed samen kan gaan met de tussenkomst van een natuurlijk persoon en dat het wellicht goed zou zijn om ook de definitie van 'cliënt' op te nemen in de Wft.

Leo de Boer van het Verbond: "Wij zijn het ermee eens at een geautomatiseerd advies moet voldoen aan dezelfde wettelijke regels als die gelden voor een advies gegeven door een natuurlijk persoon (...). In het concept is opgenomen dat de onderneming per financieel product waarover geautomatiseerd advies wordt gegeven een persoon moet aanwijzen die binnen de onderneming verantwoordelijk is voor die geautomatiseerde adviezen. Deze persoon moet periodiek controleren of een geautomatiseerd advies passend is. Dit betekent volgens het concept onder andere dat de persoon dient te beschikken over de benodigde vakbekwaamheid ten aanzien van het prodcut waarover wordt geadviseerd en deze door middel van PE-examens geldig te houden. Het voorstel in het concept met betrekking tot de borging van de passendheid van een geautomatiseerd advies lijkt een drempel op te werpen voor bedieningsconcepten met een volledig geautomatiseerd advies. Een dergelijke voorwaarde levert hoge kosten op", aldus het Verbond. "Wij bepleiten een open norm te houden en de norm niet met dwingende eisen in te vullen.

Verder stelt het Verbond voor om het gebruik van 'technologie' in de definitie te benoemen en aandacht te bieden voor hybride vormen van geautomatiseerd advies in de definitie.

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen