Wegwijzer Actief Klantbeheer gelanceerd
Een wegwijzer helpt organisaties in drie stappen de juiste afwegingen te maken om Actief Klantbeheer voor hun organisatie en klanten goed te regelen. Het gezamenlijke initiatief van Aegon, Dynamic Credit, Obvion, De Hypotheker, Figlo, FlexFront en HDN ziet het belang van het digitaal delen van actuele hypotheekgegevens voor klanten.
Jennifer op ‘t Hoog, directeur HDN: "Er is al langer een HDN standaard bericht beschikbaar voor het delen van actuele hypotheekgegevens. Deze wordt niet massaal gebruikt. Uit diverse gesprekken, bijeenkomsten en onderzoeken blijkt dit niet zonder reden. Vooral vragen met betrekking tot de meest effectieve aanpak en de naleving van geldende wetten en regels zorgen voor terughoudendheid. Dit is de reden dat vertegenwoordigers van diverse organisaties (geldverstrekkers, intermediairs, softwareleveranciers, servicers en andere belanghebbenden) om tafel zijn gegaan om deze uitdagingen te overwinnen. Het resultaat van deze gezamenlijke inspanning is de introductie van de Wegwijzer Actief Klantbeheer. De wegwijzer helpt organisaties in drie stappen de juiste afweging te maken om actief Klantbeheer voor hun organisatie en klanten goed te regelen."
Webinar
Op donderdag 25 januari geeft Maarten Kranenburg, Product Owner Actief Klantbeheer, een toelichting op de wegwijzer in een online webinar. Aanmelden voor de sessie kan HIER.
Reactie toevoegen
Reacties
Peter Ramaker - Financieel Adviesburo Peramaker 29 december 2023
Wat een mooi initiatief, maar als de eindklant toestemming geeft tot het delen van de gegevens aan degene van zijn keus, in onze keten lees de adviseur, tot een moment dat hij/zij deze intrekt. Dan respecteren we de wens van de klant en het proces is efficienter. Want er is niets zo vreemd om tegen een eindklant te zeggen, dat je de adviseur bent - maar de gegevens niet mag inzien. Wij hebben hier al jaren een bepaalde mening over, maar helaas stopt het elke keer weer, met redenen die wij werkelijk niet begrijpen. Dit is ook mooi item voor de ketenintegratie in onze branche, naar mijn weten heeft het SIVI hiervoor ook al de benodigde tools ontwikkeld. Hoop op een voortvarend 2024.
Meer over
Groei hypotheekmarkt vlakte afgelopen maanden af
In februari werden er 41.576 hypotheken aangevraagd via het HDN Platform. In vergelijking met februari vorig jaar is dat een kleine afname van 1,8 procent....
Hypotheekmarkt piekt in januari
In januari werden 47.108 hypotheekaanvragen verstuurd via het HDN Platform. Dat is een stijging van 27,9 procent ten opzichte van dezelfde maand vorig...
Hypotheekmarkt veert in 2024 sterk terug na dip in 2023
Het jaar 2024 is voor de Nederlandse hypotheekmarkt een jaar van herstel gebleken. Via het HDN Platform werden in totaal 483.922 hypotheekaanvragen verstuurd, een...
Hypotheekmarkt dendert door in november
Afgelopen maand werden er 46.228 hypotheekaanvragen verstuurd via het HDN Platform, een stijging van circa 40 procent ten opzichte van november vorig jaar en vergelijkbaar...
Monitor Koopwoningmarkt: koopwoningmarkt steeds krapper
In het derde kwartaal van 2024 neemt het aantal te koop gezette bestaande woningen licht toe, het aanbod nieuwbouw koopwoningen stabiliseert en de vraag naar koopwoningen...
Recordaantal hypotheekaanvragen voor kopen woning in oktober
Met 49.992 werden er zo’n 50 procent meer hypotheekaanvragen gedaan dan in oktober vorig jaar. Vooral de drukte op de kopersmarkt valt op waarbij met 31.758...
Actuele hypotheekgegevens NIBC, Lot, a.s.r. en Triodos beschikbaar via HDN
Bij NIBC Bank, Lot Hypotheken, a.s.r. en Triodos Bank is het nu ook mogelijk om actuele hypotheekdata van bestaande klanten via HDN op te vragen. De gegevens komen...
Marlies de Roode is benoemd tot lid van de Raad van Commissarissen (RvC) van HDN. Zij volgt Karin Polman op, die na het aflopen van haar zittingstermijn heeft besloten...
HDN constateert een groeiend verschil tussen starters en doorstromers binnen de woningmarkt. HDN: "Hoewel starters het afgelopen kwartaal volop actief waren op de...
VVP Ondernemersdag praktijktips Michiel van Vugt: blijf adviseur
VVP vraagt sprekers en kennispartners van de VVP Ondernemersdag op 4 december naar ondernemersuitdagingen en praktijktips. Michiel van Vugt (NNEK, Stichting Actief...