Adviseur groeit in rol risicomanager

Jaap de Louw nieuw 2019

Een derde van de bedrijven kreeg al eens met cybercrime te maken. Toch weet bijna de helft van de ondernemers niet hoe te handelen bij datagijzeling of een DDOS-aanval. Voor Avéro Achmea reden om een uitgekiend pakket aan cyberdiensten uit te rollen. Het startschot klonk eind januari in de Bredase koepelgevangenis. Nu wordt er doorgepakt met een opleiding voor financieel adviseurs en met het pakket Cyberzeker.

...

De talkshow met vier cyberexperts, onder leiding van misdaadjournalist John van den Heuvel, in de voormalige Bredase Koepelgevangenis, dompelde de toeschouwer heel even onder in ijswater. Digitale misdaad blijft onherroepelijk groeien en iedereen krijgt ermee te maken, meldden de specialisten nuchter.

Overdreven? Kijk eens naar het particulier internetgebruik: iedereen heeft inmiddels wel eens een verzoek ontvangen van een vermeende bank, Nigeriaanse prins of verloren gewaand familielid: de erfenis wacht, alleen even bankgegevens terugmailen… Die phishing-mails komen ook bij bedrijven binnen, maar vaak in een nog professioneler jasje. Daarnaast schieten criminelen inmiddels hun ransomware als hagel af op het bedrijfsleven. Probeer dan eens buiten schot te blijven.

Digitale valstrik

Avéro Achmea concludeert op basis van onderzoek dat zeker de helft van het MKB vroeg of laat slachtoffer wordt van een cyberaanval. Een derde van de ondervraagde ondernemers gaf nu al aan wel eens in een digitale valstrik te zijn getrapt. En dat kost geld, veel geld. Een bedrijf kan dagen stil liggen, reparaties vergen inzet van personeel en materieel, klanten vragen zich af of hun gegevens wel veilig zijn en reputatieschade ligt op de loer.

Het goede is dat je daar efficiënt tegen op kunt treden, vertelt Jaap de Louw, directeur Volmachten en commercieel manager bij Avéro Achmea. “De meeste ondernemers zien het gevaar, maar kiezen desondanks voor de makkelijke weg. Een snel middel als een hacktest is populair. Wij zien zelf veel meer in gedegen, structurele oplossingen om risico’s te beperken. Het gaat tenslotte om je bedrijfsdata, je klantenkring en om de bedrijfscontinuïteit.”

Klok tikt

De oplossingen die Avéro Achmea heeft ontwikkeld, lopen over drie sporen. Allereerst is er de verzekering zelf, noodzakelijk, aangezien cyberincidenten niet onder de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering vallen. De Cyberverzekering is er voor bedrijven en zelfstandigen met een omzet tot tien miljoen euro.

Ondernemers kunnen al een dekking vanaf 25.000 euro kiezen, wat de cyberverzekering ook interessant maakt voor bedrijven met een lager risicoprofiel. Het maximaal verzekerd bedrag is één miljoen euro. De Cyberverzekering vergoedt eigen schade én schade aan anderen waar het bedrijf aansprakelijk voor is, zoals het per ongeluk versturen van malware.

Mocht een bedrijf slachtoffer worden van misdrijven als datagijzeling, DDoS aanvallen, phishing, hacks en virussen, dan is acute actie van essentieel belang, zegt De Louw. “De klokt tikt, hoe langer een bedrijf stil staat, hoe meer schade er ontstaat. Het ‘A-team’ van onze vaste cybersecuritypartner Fox-IT gaat meteen in het getroffen bedrijf aan de slag. Ondernemers kunnen via de cyberdesk met ons contact houden.”

Het repareren en vergoeden van geleden schade geldt echter als eindpunt van het traject. Met zorgvuldig genomen preventieve maatregelen hoeft het niet eens zo ver te komen. Uiteraard vallen risico’s niet volledig uit te sluiten, maar continue backups, goede firewalls en anti-virussoftware, monitoring en periodieke pentests, maken het cybercriminelen al behoorlijk lastig. Ondernemers kunnen de Cybersecurity Assessment van Avéro Achmea uitvoeren om samen met de adviseur de risico’s in kaart te brengen en er de juiste preventieve maatregelen op los te laten.

Risicomanagement

De financieel adviseur is in de visie van Avéro Achmea een zeer waardevolle schakel in de strijd tegen cybercrime. De adviseur komt in actie op zowel preventief gebied als bij de afhandeling van schade, mocht de nood aan de man zijn. De Louw ziet voor adviseurs een grotere rol als risicomanager, en daarmee een commerciële kans, weggelegd. “Als we het over de waarde van advies hebben, vind ik dit een prachtvoorbeeld. Cyberveiligheid is bij veel bedrijven voor verbetering vatbaar, op dat terrein kan het intermediair zich dus nadrukkelijk onderscheiden. Risicomanagement staat nog niet altijd het netvlies van financieel adviseurs, maar het is écht een onderdeel dat bij de rol van zakelijk sparringpartner past. ”

Opleiding

In de rol van risicomanager kan de financieel adviseur voor zakelijke klanten van grote betekenis zijn De bereidheid bij de MKB-ondernemer, zoals eerder aangegeven, tot het nemen van structurele oplossingen is nog vrij laag. Volop kansen dus voor de risicomanager/financieel adviseur om het bewustzijn bij de MKB’er te vergroten en cyberrisico te beheren en beheersen. Avéro Achmea ondersteunt adviseurs daarom met een opleiding Cyber. De training, gegeven door opgeleide medewerkers van de verzekeraar en specialisten van Fox-IT, leert adviseurs om ondernemers mee te nemen in het verhaal over cyberveiligheid, de noodzaak en mogelijke oplossingen.

De Louw: “Cybercrime behoort tot de grootste bedrijfsrisico’s voor het MKB, dat kan niet genoeg worden benadrukt. Vervolgens gaat het erom hoe je die risico’s bij een specifieke klant kunt herkennen, welke beveiligingsmaatregelen erbij passen en hoe je cybersecurity op peil houdt. Ook de inzet van onze CyberZeker-diensten komt aan bod. Uiteindelijk leren we hoe dit totaalplaatje als advies kan worden ingestoken.”

‘Financieel adviseur zeer waardevolle schakel in strijd tegen cybercrime’

Digitaal Partnerdomein

De eerste cyberopleiding van Avéro Achmea heeft al plaatsgevonden. Financieel adviseurs kunnen zich echter aanmelden voor een tweede traject, dat in het najaar wordt gehouden. De Louw wijst erop dat het CyberZeker-programma zich nog verder moet ontwikkelen.

“In Breda hebben we de kick-off gegeven, daarna zagen de opleiding, Cyberverzekering en de bijbehorende diensten het levenslicht. We gaan de digitale infrastructuur de komende maanden verder uitbreiden. Er komt een koppeling met ons Digitaal Partnerdomein, dat vanaf juni wordt getest. De officiële lancering daarvan vindt eind 2019 plaats. We zetten daarmee een nieuwe, belangrijke stap in het efficiënt delen van informatie met het intermediair.”

Reactie toevoegen

 
Editie
Meer over
Minder meldingen datalekken financiële dienstverlening

Minder meldingen datalekken financiële dienstverlening

In 2022 is het aantal meldingen van datalekken uit de sector financiële dienstverlening gedaald met 29 procent ten opzichte van 2021. Aldus de Datalekkenrapportage...

Financiële ondernemingen moeten verplicht digitale weerbaarheid testen

Financiële ondernemingen moeten verplicht digitale weerbaarheid testen

Testen van digitale weerbaarheid door financiële ondernemingen wordt verplicht. Dat staat in de Implementatiewet digitale operationele weerbaarheid financiële...

Sinior trots op nominatie VVP Advies Award 2023

Sinior trots op nominatie VVP Advies Award 2023

Ninorta Demir van Sinior Financieel Advies en Hypotheken is supertrots op de nominatie voor de Advies Award 2023 in de categorie Hypotheken en dat staalt ze samen...

Noventas:  nominatie VVP Advies Award 2023 is belangrijke erkenning

Noventas: nominatie VVP Advies Award 2023 is belangrijke erkenning

"Wij zijn erg blij en trots te zijn erkend als een van de meest klantgerichte financiële advieskantoren van Nederland", zegt Gabri Hessels, oprichter van...

MKB is groeimarkt voor financieel advieskantoren

MKB is groeimarkt voor financieel advieskantoren

(Partner in Kennis Scildon in VVP 2) Paul Klomberg Assurantiën is gevestigd in het landelijk gelegen Silvolde (Gelderland). In deze aflevering geeft Scildon...

Ook vestiging Arnhem van Buro Philip van den Hurk viert nominatie Advies Award

Ook vestiging Arnhem van Buro Philip van den Hurk viert nominatie Advies Award

Nadat eerder het team van Buro Philip van den Hurk vestiging Eindhoven de redactie van VVP liet weten blij te zijn met de nominatie voor de Advies Award 2023 in...

Zakenreiziger verwacht vooral zekerheid

Zakenreiziger verwacht vooral zekerheid

(Partner in Kennis Hienfeld in VVP 2) De coronapandemie veranderde het idee van veiligheid. Zo is voor internationale zakenreigers actuele informatie belangrijker...

Dit zijn de 21 genomineerden voor de VVP Advies Award 2023...

Dit zijn de 21 genomineerden voor de VVP Advies Award 2023...

De jury van de VVP Advies Award 2023 heeft de namen bekend gemaakt van de meest klantgerichte advieskantoren van Nederland in de categorieën Particulier Advies,...

Onderzoek naar toekomstbestendigheid Wts

Onderzoek naar toekomstbestendigheid Wts

Het Wetenschappelijk Onderzoek- en Documentatiecentrum (WODC) start in opdracht van het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) dit jaar met een onderzoek naar...

Jong van geest met 83 jaar bestaansrecht

Jong van geest met 83 jaar bestaansrecht

(Partner in kennis DDW Group in VVP 1, 2023) In de golf van fusies en overnames is het een verademing om de directeur van een autonoom familiebedrijf aan te horen....