Het werk gaat door... Boudewijn van Uden

Het werk gaat door... Boudewijn van Uden
Onder de titel 'Het werk gaat door...' brengt VVP in beeld hoe financieel dienstverleners hun werk in deze tijd zo goed mogelijk oppakken. Het biedt inzicht in het werk ten tijde van crisis en draagt hopelijk bij aan de saamhorigheid in de sector. Dit keer Boudewijn van Uden, directeur Corporate Communicatie a.s.r..

1. Werk je vanuit huis? In hoeverre ben je in staat je werk te doen?

Bij a.s.r. werken we vanaf 16 maart volledig thuis. Ik zit dus in mijn derde thuiswerkweek. Zeker technisch en inhoudelijk ben ik prima in staat om mijn werk te doen. Mooi om te constateren dat alles werkt als we met zo’n 4.000 collega’s tegelijk inloggen. De hele situatie blijft voor mij overigens wel surrealistisch aandoen. Zeker nu alle geplande ‘fysieke’ evenementen en bijeenkomsten, zowel privé als zakelijk, zijn afgelast.

2. Hoe geef je nu invulling aan je werk? Wat zijn je ervaringen daarmee?

Veel vergaderingen en besprekingen doe ik nu via Teams. Ik vind dat verrassend goed en prettig werken. Het was even wennen om in een ander dagritme te komen, want ik was gewend om veel op pad te zijn, binnen en buiten a.s.r. Nu gaat dat allemaal via andere wegen zoals whatsapp, teams-vergaderingen en calls. Ik moet zeggen dat dat eigenlijk best snel went. Je moet wel opletten dat je er af en toe even tussenuit gaat. Want de hele dag met oortjes in achter je laptop is best intensief. Maar nogmaals, het werkt op deze manier prima, waarbij ik het ‘live’ contact met collega’s en relaties natuurlijk wel mis.

3. Beschrijf een positieve werkervaring.

Het is heel goed om te merken dat je het met elkaar nu ook over andere dan alleen de zakelijke dingen hebt. Menige call of gesprek wordt begonnen met een rondje ‘hoe gaat het met iedereen?’ En dan wordt vooral gedoeld op de privésituatie, in combinatie met het werk. Die is per persoon natuurlijk nogal verschillend. Er zitten mensen alleen thuis te werken, anderen hebben een gezin met jonge kinderen die ook thuis rondlopen nu de scholen dicht zijn, partners werken ook vaak thuis etcetera etcetera. Iedereen geeft op zijn of haar eigen manier invulling aan de situatie en je ziet dat allerlei manieren blijken te werken. Ik heb het dan relatief makkelijk. Mijn vrouw werkt ook thuis en we kunnen allebei in een aparte ruimte rustig werken, zonder dat er kleine kinderen in huis zijn waar voor gezorgd moet worden. Maar ik spreek ook collega’s die veel meer moeten ‘organiseren’ om alle ballen in de lucht te kunnen houden. Dat vraagt vaak het nodige improvisatietalent.

4 Benader je klanten pro-actief? Hoe?

Ik heb zelf geen rechtstreeks contact met klanten. Maar vanuit a.s.r. is er dagelijks natuurlijk heel veel contact met zowel klanten als intermediairs. Vaak in relatie tot de ontstane situatie, maar ook voor de reguliere zaken. Veel dingen lopen immers gewoon door. Ook die contacten hebben de collega’s allemaal vanaf hun thuiswerkplek. Verder probeer ik al mijn afspraken zo veel mogelijk door te laten gaan.

5. Waar put je momenteel energie/hoop uit?

Ik heb nooit zo veel moeite met het hebben van energie, dus ook nu niet. Tot nu toe is er voldoende werk om mij niet te vervelen en ik ben ook nauw betrokken bij hoe we als a.s.r. omgaan met en communiceren, in- en extern, over de huidige situatie. Verder probeer ik met regelmaat even op de racefiets te stappen voor een uurtje buitenlucht en ‘echte’ zuurstof. Blijven bewegen is denk ik wel belangrijk als je dagelijks urenlang zittend aan een bureau doorbrengt. Verder ben ik wel hoopvol dat we met alle genomen maatregelen binnen niet al te lange tijd het tij ten goede kunnen keren. De wens is daarbij wel de vader van de gedachte…..

6. Wat denk je dat de crisis ons gaat brengen?

Tja, dat vind ik wel een moeilijke vraag hoor. Is natuurlijk ook afhankelijk van hoe diep een en ander uiteindelijk ingrijpt in onze samenleving. We hebben een onwezenlijke situatie als deze eigenlijk niet eerder meegemaakt. Is dus ook lastig te vergelijken met iets anders. Wellicht gaan we, als alles straks weer goed is, toch meer relativeren en zijn we ons meer bewust van het feit dat we als samenleving veel kunnen, maar toch ook niet alles helemaal in de hand hebben. En hopelijk is die persoonlijke aandacht voor elkaar straks een positief overblijfsel.

 

 

Reactie toevoegen

 
Meer over
Naam a.s.r. nu ook gebruikt voor direct writing

Naam a.s.r. nu ook gebruikt voor direct writing

Zoals aangekondigd zet a.s.r. haar naam sinds maandag ook in voor direct writing. Dit is het gevolg van de naamswijziging van Ditzo en Europeesche Verzekeringen...

a.s.r. neemt belangen in Soople en Fixxer

a.s.r. neemt belangen in Soople en Fixxer

a.s.r. heeft een meerderheidsbelang van 70 procent genomen in Soople, een schadeherstelbedrijf van eigenaar Plegt-Vos, en een minderheidsbelang van 49,84 procent...

a.s.r. verhoogt schadepremie met 4,8 procent

a.s.r. verhoogt schadepremie met 4,8 procent

a.s.r. verhoogt de premie van een aantal particuliere schadeverzekeringen en de (zakelijke) Inventaris- en goederenverzekering met 4,8 procent. De verzekeraar: “De...

Samen op weg naar een sexy financiële sector

Samen op weg naar een sexy financiële sector

“Ik werk inmiddels dertig jaar in de financiële sector en nooit eerder was er zoveel hectiek van zoveel kanten dan in deze tijd. Er zijn enorm veel...

Jos Baeten (a.s.r.): “Kosten volmacht mogen niet hoger zijn dan onze eigen kosten”

Jos Baeten (a.s.r.): “Kosten volmacht mogen niet hoger zijn dan onze eigen kosten”

a.s.r. behoudt vol het geloof in de volmachttekening. Deze is belangrijk, aldus CEO Jos Baeten. Baeten tegenover VVP bij de presentatie van de jaarcijfers: “Steeds...

a.s.r. groeit fors in DC-markt

a.s.r. groeit fors in DC-markt

a.s.r. zag de bruto geschreven premies in het segment Leven vorig jaar stijgen met 3,1 procent naar 1,952 miljard euro, voornamelijk door een stijging van 21 procent...

Ondernemer gebaat bij duurzame samenwerking

Ondernemer gebaat bij duurzame samenwerking

(Partner in kennis a.s.r. in katern Duurzaam Advies in VVP 06-2022) Klimaatdoelen, zoals de reductie van CO2-emissie met 60 procent in 2030, komen steeds dichterbij....

Aandeelhouders a.s.r. stemmen in met samenvoeging a.s.r. en Aegon Nederland

Aandeelhouders a.s.r. stemmen in met samenvoeging a.s.r. en Aegon Nederland

Tijdens de Buitengewone Algemene Vergadering van Aandeelhouders (BAVA) die dinsdag werd gehouden, hebben de aandeelhouders van a.s.r. ingestemd met de verwerving...

TAF, Scildon, a.s.r. en NN winnaars vernieuwd Adfiz Prestatie Onderzoek

TAF, Scildon, a.s.r. en NN winnaars vernieuwd Adfiz Prestatie Onderzoek

TAF (Maatwerk ORV), Scildon (Huurverzekering), a.s.r. ( Platform Duurzaam Wonen), Nationale-Nederlanden (Dekking voor opruimen zonnepaneeldeeltjes) zijn de winnaars...

Adfiz: nominaties AnsvarIdéa, a.s.r. en TVM in categorie Duurzame Ontwikkeling

Adfiz: nominaties AnsvarIdéa, a.s.r. en TVM in categorie Duurzame Ontwikkeling

AnsvarIdéa, a.s.r. en TVM zijn genomineerd in de categorie Duurzame Ontwikkeling in het vernieuwde Adfiz Prestatie Onderzoek. In taal waren er 45 initiatieven...