AFM en NVHP: maatwerk blijft integraal onderdeel van leennormen
"In de media zijn berichten verschenen die de indruk zouden kunnen wekken dat de AFM maatwerk verbiedt. Deze indruk is onjuist. Zowel de AFM en NVHP zijn van oordeel dat maatwerk integraal onderdeel is van de leennormen en onmisbaar is om in alle individuele situaties tot een verantwoorde kredietverlening te komen", aldus NVHP in een recente nieuwsbrief.
Uit onderzoek van de AFM bij vijf geldverstrekkers is gebleken dat processen en procedures niet bij alle aanbieders helder waren waardoor acceptanten te veel een eigen invulling konden geven aan het verstrekken van hypothecair krediet. De AFM heeft deze partijen hierop aangesproken en volgens NVHP worden de verzoeken door de aanbieders ook serieus genomen.
Uit gesprekken met de AFM concludeert NVHP dan ook dat er geen sprake is van een 'verbod' op maatwerk. "Centraal staat de eis dat ook bij maatwerk uiteindelijk het hypothecair krediet verantwoord moet zijn. Aanbieders moeten dit borgen door acceptatieprocessen te voeren met objectieve en niet voor meerdere interpretatie vatbare criteria."
"Bij individuele consumenten kunnen persoonlijke situaties zodanig afwijkend zijn van de gangbare situaties dat algemeen gangbare normen geen recht doen bij het toetsen of een bepaald krediet wel of niet verantwoord is. Dat is dan ook de reden dat wetgever en toezichthouder de mogelijkheid voor maatwerk bieden. Het beoordelen van aanvragen voor maatwerk stelt extra eisen aan acceptanten en het is om deze reden logisch dat alles rondom maatwerk regelmatig onder de loep wordt genomen. De NVHP juicht de proactieve houding vanuit de toezichthouder toe en blijft zich inzetten op het verder ontwikkelen van haar leden op het gebied van maatwerk. De aangeboden opleidingen en workshops op het gebied van maatwerk zullen in de komende periode extra onder de aandacht worden gebracht. Zo start binnenkort de tweede editie van de Week van de Echtscheiding. Een doelgroep waar vaker maatwerk voor nodig is."
Reactie toevoegen
Reacties
Geurt - VKFR 12 september 2022
Klinkt mooi, maar als er zoveel angst in de markt is moet de AFM toch ook naar zichzelf kijken. Als regels verlammen / tot angst leiden dan is er iets niet goed. Kort geleden gesprek gehad met een senior toezichthouder van de AFM, heel eerlijk gezegd, voor mij werd die angst bevestigd. Weinig hoop dat de markt en de AFM en de markt elkaar goed begrijpen. Ik heb niet gevoel dat het er allemaal beter op aan het worden is.
Meer over
Sander Dekker nieuwe voorzitter raad van toezicht AFM
Sander Dekker is benoemd tot voorzitter van de raad van toezicht van de AFM. Dekker is sinds 1 januari 2023 bestuurder van het Maasstad Ziekenhuis. Daarvoor was...
Mogen verhuren is gunst, geen recht
(Rubriek Ken je Vak! in VVP 3, 2023) HYPOTHEKEN – De consument is het niet eens met het feit dat de bank hem geen toestemming geeft zijn woning, waarvoor...
Online acties vragen van consument extra aandacht
(Rubriek Ken je vak! in VVP 3, 2023) COMMUNICATIE – De digitale ontwikkelingen stellen consumenten in staat om, vaker dan in het verleden mogelijk was,...
AFM stelt vast dat veel DC-deelnemers een beperkte premie-inleg hebben
De AFM benadrukt dat de deelnemers met een beperkt pensioen (de zogeheten ‘grijze vlek’) niet uit het oog verloren dienen te worden. "Het risico van...
Klantbelang moet centraal blijven staan, ook bij ‘closedbook-portefeuilles’ levensverzekeraars
De dienstverlening en informatieverstrekking aan klanten van een ‘closedbook’-levensverzekering lijken op dit moment adequaat te gebeuren. Ook bij uitbesteding...
Verzekeraars: verhoging kosten toezicht AFM buiten proportie
De recente stijging van de tarieven voor het doorlopend AFM-toezicht op verzekeraars is buitenproportioneel, vindt het Verbond. Voor levens- en pensioenverzekeraars...
Bas Windt in Geschillencommissie Kifid
Bas Windt wordt per 1 juli benoemd tot lid van de Geschillencommissie Kifid. Hij vervult deze functie als nevenfunctie. De leden van de Geschillencommissie zijn...
Uitnodiging Michael Mackaaij voor het VIP Innovatie Congres ACT NOW!
Michael Mackaaij, voorzitter van de stichting Contactgroep Automatisering, nodigt de financiële sector in een videoboodschap uit voor het VIP Innovatie Congres...
Toezichthouders lanceren platform pensioentransitie
DNB en de AFM hebben samen met de sector een platform voor de pensioentransitie ingericht. Het doel van dit platform is het tijdig signaleren en bespreken van sectorbrede...
VIP-Congres ACT NOW!: alles over AI en ChatGPT
Na zijn indrukwekkende presentatie vorig jaar tijdens het eerste VIP-congres zal Jarno Duursma (trendwatcher digitale technologie en auteur van vier boeken over...