DELA staakt distributie via adviseurs

DELA richt zich voortaan op directe distributie. Het afsluiten van nieuwe verzekeringen via het intermediairkanaal is vanaf 15 september niet meer mogelijk. DELA zal tegelijkertijd haar dienstverlening voortzetten voor de bestaande verzekeringen die via het intermediair zijn afgesloten.
DELA: "Door de toenemende digitalisering doen klanten meer zelf waardoor het intermediairkanaal voor wat betreft het productaanbod van DELA een minder grote rol gaat spelen. Bovendien is voor het intermediair met name het adviseren over de uitvaartverzekering vaak geen kernactiviteit."
"De samenwerking met het intermediairkanaal hebben wij de afgelopen vijftien jaar zeer gewaardeerd. We willen echter nog meer voor onze leden betekenen", aldus Edzo Doeve van coöperatie DELA. "We willen daarom direct met onze leden communiceren, hun behoeften begrijpen en oplossingen op maat bieden. Deze aanpak verstevigt deze relatie, terwijl we tegelijkertijd efficiënter en effectiever opereren.
"Al meer dan 85 jaar biedt DELA financiële zekerheid en zorg bij het afscheid nemen van een dierbare. DELA wil van betekenis zijn voor alle behoeften van leden op het domein ‘overlijden & doorgeven’ en verbreedt daarom haar dienstverlening. Solidariteit en direct contact met haar leden vormen hierbij de basis. Door rechtstreeks contact te hebben, krijgt de coöperatie meer inzicht in de specifieke behoeften en verwachtingen van haar leden."
Reactie toevoegen
Reacties
Peter Veldhuizen - advies 31 augustus 2023
Edzo Doeve is ook de man, die in het het verleden voor de belangen van de uitvaartverzekeraars opnam en daarmee de belangen van het intermediair te kort deed. Het provisieverbod / uurtje factuurtje e.d. is o.a. mede aan hem te danken voor de uitvaartverzekeringen. Een verzekering moet een passend product zijn voor de consument en dat bood Dela eigenlijk niet. Ik zie (zag) Dela meer als een organisatie die vanaf de preekstoel gebonden uitvaartverzekeringen verkocht en de premiegelden belegt in winkelcentra en kantoorpanden (ook niet de beste beleggingen vandaag de dag) Maatschappelijk beleggen is o.a. sociale (huur) woningbouw. (daar is weinig tot niets aangedaan) Met maatschappijen zaken doen, die van huis uit Direct writer zijn, kan je deze strategie verwachten. (al hoewel vandaag de dag??)
Piet Visser - KWALITEITverzekeringen 31 augustus 2023
Dela motiveert haar besluit mede met de opmerking dat adviseren voor het intermediair vaak geen kernactiviteit is. Dat zal voor sommige intermediairs misschien kunnen gelden. Maar wat mij persoonlijk betreft is het wel degelijk een kernactiviteit. Toch krijgt Dela van mij nauwelijks productie. Dat komt omdat Dela maar twee tarieven kent: Betalen tot 65 en levenslang betalen. Als ze nu eens meer betaaltermijnen faciliteerden, zouden ze ook meer productie hebben gehad. Ik heb Monuta (met hun oude product), Ardanta, Yarden en Klaverblad nooit horen klagen over te weinig productie. Daar kende men (in het verleden) nog wel variabele betaaltermijnen. Helaas nu ook niet meer. Alleen Ardanta kent dat nog en daar gaat nu dus 99 procent van de productie heen die via mij tot stand komt. De administratie van Dela geeft m.i. een vertekend beeld van de werkelijkheid. Ze hadden beter naar het intermediair kunnen luisteren. Dan hadden ze ervaren dat er wel degelijk adviseurs zijn die advisering in uitvaartproducten tot de kernactiviteiten rekenen.
Verbond: "Nieuwe regels voor online afsluiten ingewikkeld"
De voorgestelde nieuwe regels in het conceptbesluit tot wijziging van het Bgfo voor digitale financiële diensten zijn volgens het Verbond van Verzekeraars ingewikkeld....
Achmea: "We versnellen onze groei in online, directe verzekeringen"
"Richting 2030 zetten we in op een verdere stijging van het operationeel resultaat. Investeringen in groei, innovatie, digitalisering en efficiency dragen actief...
KPMG: persoonlijke adviseur houdt stand in consolidatiegeweld
Het kleinere financieel advieskantoor, concludeert KPMG in het rapport ‘Consolidatie in de Nederlandse intermediaire markt’, blijkt prima te kunnen bestaan...
Aantal vestigingen RegioBank wordt bijna gehalveerd
Via SNS en RegioBank kunnen klanten op dit moment terecht bij ruim 600 vestigingen. De Volksbank verwacht dit aantal terug te brengen tot ongeveer 320 - 360 vestigingen....
De Volksbank snijdt in aantal SNS- en RegioBank-vestigingen en beweegt naar één merk
Zoals verwacht vindt een optimalisatie van de bestaande SNS-winkels en RegioBank vestigingen plaats. Deze leidt tot een daling van het aantal vestigingen. De Volksbank:...
Nieuwe risico's door embedded finance
Embedded finance leidt tot nieuwe risico's, meent DNB op grond van een analyse waarin de toezichthouder de integratie van financiële producten in niet-financiële...
"Waanidee dat consumenten het allemaal makkelijk zelf kunnen en willen"
In zijn nieuwe maandcolumn fileert Adfiz-directeur een aantal misvattingen over financieel adviseurs. Daaronder "het waanidee dat consumenten het allemaal makkelijk...
Aon Nederland doet Particulier en Volmacht Particulier over aan BlackFin
Aon plc heeft een definitieve overeenkomst getekend met BlackFin Capital Partners voor de overname van de particuliere verzekerings- en volmachtactiviteiten van...
DNB ziet geen grote rol BigTechs op Nederlandse hypotheekmarkt
BigTechs begeven zich op dit moment niet op de hypotheekmarkt en dat zal naar verwachting van DNB ook de komende jaren zo blijven. De toezichthouder in het rapport...
ING biedt online zakelijke verzekeringen van Allianz Direct
Vanaf 2024 zal ING in Nederland een breed scala aan verzekeringsproducten voor ondernemers aanbieden in samenwerking met Allianz Direct. Het nieuwe aanbod omvat...








