Financiële consument moet voorop staan in campagne
"De financiële consument verdient een centrale plaats in deze verkiezingen." Deze conclusie trekt Bart Combée, directeur Consumentenbond na het debat dat de bond organiseerde met acht financieel woordvoeders van politieke partijen. Tijdens het debat werd gesproken over onder meer het belastingstelsel, het provisieverbod en het vertrouwen van consumenten in de financiële sector.
De Consumentenbond had drie oudgedienden en vijf nieuwkomers bereid gevonden om deel te nemen aan het debat in Sociëteit De Witte in Den Haag. Mark Harbers (VVD), Henk Nijboer (PvdA) en Wouter Koolmees (D66) kruisten de degens met Ewald Engelen (Partij voor de Dieren), Evert-Jan Slootweg (CDA), Jonne Arnoldussen (Groen Links), Mahir Alkaya (SP) en Rob de Brouwer (50Plus). Zij reageerden en drie stellingen waarover 7000 consumenten eerder hun mening hadden gegeven bij de Consumentenbond.
Niet dienstbaar genoeg
Consumenten merken niet dat financieel dienstverleners zich dienstbaarder opstellen. Meer dan de helft van de panelleden heeft niet het idee dat hun belang centraal staat en een derde zegt dat diens bank zich zelfs minder dienstbaar opstelt. De woordvoerders van de politieke partijen vinden allen dat er inderdaad nog veel te verbeteren valt aan de cultuur in sector en bestaande consumentenbescherming zoals het provisieverbod moet zeker niet worden afgeschaft. Daarnaast pleitte een groot aantal van de partijen voor verhoging van de buffers die moeten voorkomen dat banken in de problemen komen in tijden van crisis.
Versimpeling belastingstelsel
Het tweede deel van het debat ging over de stelling 'De burger staat niet centraal in het belastingstelsel, maar wordt gewantrouwd'. Ondanks uiteenlopende meningen over onder meer het inzetten van belastingen om bepaalde maatschappelijke veranderingen teweeg te brengen was iedereen uiteindelijk voorstander van het versimpelen van de belastingen voor de burger.
Herstel en afwikkeling verzekeraars
De laatste discussie betrof een wetsvoorstel dat bij de Raad van State ligt en daardoor nog aan de kandidaat-Kamerleden moet worden voorgelegd. De Consumentenbond vreest voor een deel in dat wetsvoorstel waarin staat dat polishouders aandeelhouders worden als een verzekeraar in zwaar weer komt.
Volgens de aanwezige politieke partijen is de vrees van de Consumentenbond ongegrond omdat volgens hen de wet ‘Herstel en afwikkeling verzekeraars’ juist consumenten veel beter zal beschermen bij een eventueel faillissement van een verzekeraar. Volgens Combée gaat de De Consumentenbond hier nadrukkelijk op letten bij de behandeling van het wetsvoorstel in de nieuwe Tweede Kamer na de verkiezingen.
Reactie toevoegen
"Autoverzekeraars moeten duidelijker zijn over schadevergoeding"
Autoverzekeraars moeten duidelijker zijn over hun schadevergoedingen, stelt de Consumentenbond in de jongste Consumentengids. Marlies Feytens, onderzoeker bij de...
"Zorgverzekeraars moeten klanten beter informeren over contractering"
Zorgverzekeraars geven hun klanten nog steeds onvoldoende informatie over de afspraken die zij maken met zorgverleners, meent de Consumentenbond. Ook zijn ze niet...
Consumentenbond onderzoekt misstanden kredietmarkt
De Consumentenbond start een onderzoek naar misstanden in de kredietmarkt en gaat gedupeerden helpen om te veel betaalde rente terug te krijgen. De bond: "De kredietverstrekker...
Consumentenbond gaat slachtoffers cybercriminaliteit helpen
Consumenten die slachtoffer zijn geworden van cybercriminaliteit, zoals helpdeskfraude, phishing of hacks, kunnen vanaf nu terecht bij de Cyberhulplijn van de Consumentenbond....
Consumentenbond helpt consumenten besparen met Voordeelcoach-app
De Consumentenbond gaat consumenten helpen met inzicht in en besparen op hun verzekeringen en energiecontracten. Voor de Voordeelcoach werkt de Consumentenbond samen...
Consumentenbond bereikt akkoord met Allianz over woekerpolissen
De Consumentenbond en Allianz zijn het eens geworden over een compensatieregeling voor een groep consumenten met woekerpolissen. Het gaat om beleggingsverzekeringen...
Grote prijsverschillen tussen WA-autoverzekeringen
Jaarpremies van WA-autoverzekeringen lopen behoorlijk uiteen, terwijl de voorwaarden in de meeste gevallen grotendeels hetzelfde zijn. Dat constateert de Consumentenbond,...
Combee en Morshuis nieuwe bestuursleden Kifid
Bart Combee (foto) en Paul Morshuis RC zijn benoemd tot lid van het bestuur van het Kifid. Combee was tot 1 juli 2020 werkzaam als bestuurder bij de Nederlandse...
"Minister moet garantie geven: geen negatieve spaarrente tot ton"
De Consumentenbond wil dat minister Hoekstra garandeert dat consumenten met een spaartegoed tot 100.000 euro geen negatieve spaarrente gaan betalen. De Consumentenbond...
Consumentenbond wil garanties voor luchtvaartvouchers
Consumenten die in de coronacrisis een voucher van hun luchtvaartmaatschappij krijgen, mogen niet met lege handen komen te staan als die maatschappij failliet gaat....