Ikbenfrits: veel banken leven AFM-leidraad oversluitboete niet na
Uit onderzoek van ikbenfrits blijkt dat veel banken de AFM-leidraad bij het berekenen van een oversluitboete. niet naleven. Het onderzoek werd besproken in televisieprogramma Radar.
In de leidraad staat niet alleen de manier waarop dit bedrag moet worden berekend, maar ook de informatie die in een berekening moet staan. Met de gegevens die volgens de leidraad moeten worden vermeld, is het mogelijk om het bedrag van de boete te controleren. Veel banken leven deze leidraad nog steeds niet na, zegt ikbenfrits.
Ikbenfrits controleerde eerst 118 herberekeningen. Deze ontvingen mensen die een te hoge boete hadden betaald, voordat de AFM leidraad in werking ging. In deze herberekeningen hield geen enkele bank zich aan de leidraad op het gebied van informatievoorziening. Dit is opvallend, aangezien zij vlak hiervoor op hun fouten waren gewezen door de AFM.
Toen Ikbenfrits erachter kwam dat deze boetebedragen niet of nauwelijks te controleren vielen door een gebrek aan gegevens, werd overgegaan tot het controleren van recente aflosnota’s. De uitkomst was hier positiever, een aantal banken houden zich tegenwoordig volledig aan de leidraad. Onder andere ING en ABN Amro vermelden tegenwoordig alle informatie die volgens de leidraad in een aflosnota moet staan. De meerderheid is echter nog steeds niet transparant genoeg. Hekkensluiter is de Rabobank. Zij missen in de nieuwe aflosnota’s de meeste informatie van alle banken in de herberekeningen.
Reactie toevoegen
Meer over
Kifid: consument grof nalatig, toch vergoeding
(Kifid-uitspraak GC 2023-0779, bindend) Een consument is slachtoffer geworden van afpersing waarbij derden de beschikking hebben gekregen over zijn bankpas, pincode...
ABN Amro ziet einde prijscorrectie woningmarkt
ABN Amro heeft haar prijsraming in de nieuwste editie van de Woningmarktmonitor naar boven bijgesteld: van min vijf naar min drie procent in 2023 en van min drie...
Momentum dient tuchtklacht in tegen AFM-accountants
Momentum Capital stapt naar de Accountantskamer - het college dat is belast met het tuchtrecht voor accountants - omdat twee AFM-accountants de beroepsregels zouden...
Kifid: Rabobank keurt ten onrechte creditcard-betaling af
(Kifid-uitspraak GC 2023-0758, Bindend) De consument houdt een creditcard aan bij de Rabobank. Hij heeft een huurauto gereserveerd voor tijdens zijn vakantie in...
AFM-boete van 50.000 euro voor Vast & Verzeker
De AFM heeft een last onder dwangsom van 50.000 euro opgelegd aan Vast & Verzeker B.V. vanwege het niet volledig aanleveren van informatie. De AFM wil onderzoeken...
AFM publiceert Leidraad duurzaamheidsclaims
De AFM publiceert de Leidraad duurzaamheidsclaims. Met deze leidraad geeft de AFM handvatten aan financiële ondernemingen en pensioenuitvoerders voor het doen...
Zes procent zoekt goedkopere verzekeringsdekking
Zes op de 100 Nederlanders zegt te zijn overgestapt naar een goedkopere verzekering met een minder uitgebreide dekking. Aldus de AFM Consumentenmonitor voorjaar...
Laura van Geest herbenoemd als AFM-voorzitter
Laura van Geest is herbenoemd als bestuursvoorzitter van de AFM voor een periode van vier jaar. De nieuwe termijn gaat in op 1 februari 2024. Van Geest (1962) is...
Hidde Coebergh treedt op 1 oktober toe tot het managementteam Klantbediening Particulieren van Rabobank met als primaire aandachtsgebieden Wonen en Hypotheken. Coebergh...
Groen energielabel grote meerwaarde voor woning
Een woning met groen energielabel is voor velen meer geld waard dan een woning zonder, voor sommigen zelfs meer dan tien procent, zo blijkt uit het ING Woonbericht....