NN: nieuw ORV-platform
NN gebruikt sinds 1 september een nieuw aanvraag- en administratiesysteem voor de overlijdensrisicoverzekering. Martijn Hoogeweegen, directeur Individueel Leven van Nationale-Nederlanden Leven & Pensioen: “Met het nieuwe IT-platform spelen we beter in op de veranderende vraag in de markt en kunnen we product- en procesverbeteringen snel doorvoeren. Voorbeelden van verbeteringen die op de agenda staan zijn een track & trace waarmee adviseurs en klanten een ORV-aanvraag beter kunnen volgen. Ook maken we het eenvoudiger voor adviseurs wijzigingen van een aanvraag of een lopende verzekering zelf door te voeren zonder onze tussenkomst. De adviseur krijgt zijn portefeuillebeheer daarmee volledig onder controle."
In augustus zijn stapsgewijs de distributiekanalen aangesloten op het nieuwe platform.
Reactie toevoegen
Reacties
Koen - FI 7 september 2020
Betekent dit ook dat straks de poliswaarde bij afkoop met de klant verrekend kan worden, of is dat geen #goedidee? ;-)
Kwart inwoners Zuid-Nederland verwacht binnen tien jaar nieuwe watersnoodramp
Bijna een kwart (23 procent) van de inwoners van Zeeland, Noord-Brabant en Limburg verwacht binnen tien jaar een volgende nationale watersnoodramp. Bovendien denkt...
Waar blijft de doorstroomhypotheek?
(Partner in kennis Scildon in VVP 06-2022) Henk Jansen, oprichter van het in expats gespecialiseerde financieel adviesbureau Expat Mortgages, is helder: “Er...
ORV-premie in 20 jaar gemiddeld 65 procent goedkoper geworden
Zowel de hoogste als de laagste ORV-premie zijn meer dan zestien procent lager dan een jaar eerder. De gemiddelde premie is in een jaar tijd met meer dan acht procent...
Grotere eigen onderzoeksplicht bij execution only
(Kifid-uitspraak GC 2023-0005) Hoezeer de Geschillencommissie ook begrip heeft voor de verdrietige situatie waarin de consument en haar echtgenoot zich bevinden,...
NN en Oranje Fonds: samen sterker tegen armoede
Het Oranje Fonds en Nationale-Nederlanden gaan samenwerken om de aanpak van armoede en schulden in Nederland te ondersteunen. Zij richten daarvoor het programma ‘Samen...
NN: naturapolis Zorg Voordelig in direct kanaal
Naast de combinatiepolis Zorg Vrij biedt NN per 1 januari de naturapolis Zorg Voordelig met een premie van 128,30 euro per maand. De Zorg Voordelig naturapolis is...
NN lanceert verzuimpreventiepakket voor mkb
Nationale-Nederlanden komt met een preventiepakket voor het mkb. Zo krijgt een werkgever met een preventiescan inzicht in de bedrijfssituatie en gaan werkgevers...
Bij een ORV past geen wantrouwen
(Partner in kennis Scildon in VVP 4-2022) Jack van Lier, eigenaar van Jack van Lier Assurantie Advies Centrum te Loon op Zand, vindt het belangrijk om met al zijn...
ORV Onderzoek 2022: Scildon pakt handschoen op
Scildon gaat een aantal klankbordsessies ORV met adviseurs te houden die met de verzekeraar samenwerken. Aanleiding vormen uitkomsten van het ORV Onderzoek 2022...
ORV Onderzoek 2022: samenwerking en verbreding ORV is wenselijk
Voor het vijfde opeenvolgende jaar heeft Bureau DFO de waardering van het intermediair gemeten met betrekking tot verzekeraars die overlijdensrisicoverzekeringen...