ORV Onderzoek 2022: samenwerking en verbreding ORV is wenselijk

Voor het vijfde opeenvolgende jaar heeft Bureau DFO de waardering van het intermediair gemeten met betrekking tot verzekeraars die overlijdensrisicoverzekeringen voeren. Te zien is dat in de waardering in de loop der jaren een voorzichtig stijgende lijn zit. Maar ook signaleert het intermediair het risico dat veel consumenten, die in het verleden een ORV hebben afgesloten, feitelijk op dit moment onderverzekerd zijn.
Jurjen Oosterbaan Martinius, directeur Bureau DFO: “Op dit moment is te zien dat de meeste financieel advieskantoren samenwerken met tenminste een van de drie aanbieders van ORV-verzekeringen zijnde, Scildon, TAF en Hera Life. Hoewel nog steeds de financiële lasten van een hypothecair krediet veruit de belangrijkste reden zijn om met consumenten het gesprek over de ORV te voeren, is te zien dat langzaam maar zeker ook de andere motieven om deze verzekering onder de aandacht te brengen, zoals in het kader van nabestaandenregeling, voogdij, alimentatie en in de zakelijke sfeer compagnonsverzekering, steeds belangrijker wordt.
“Het onderzoek geeft aan dat adviseurs onderkennen dat er bij veel consumenten een fors risico is dat in het verleden afgesloten ORV’s op dit moment een te laag verzekerd bedrag hebben om de doelstellingen, die op het moment van het afsluiten van de verzekering aanwezig waren, nog volledig te kunnen realiseren op het moment dat er sprake is van een voortijdig overlijden.
“Daarnaast blijkt uit het onderzoek dat er een behoorlijk draagvlak lijkt te bestaan voor trajecten, waarbij verzekeraars en intermediair samenwerken bij het attenderen van consumenten op het belang van een ORV en het uitvoeren van onderhoud en nazorg. Een dergelijke samenwerking kan een optie zijn om versneld consumenten met een ORV te benaderen die zich mogelijk niet bewust zijn van het feit, dat zij momenteel daadwerkelijk onderverzekerd zijn.”
Scildon best beoordeelde verzekeraar 2022
Respondenten hebben in het onderzoek de verzekeraars beoordeeld op vijftien aspecten. Scildon kreeg bij zeven van deze onderdelen de hoogste beoordeling en is daarmee in 2022 de best beoordeelde ORV-aanbieder.
Reactie toevoegen
Reacties
Alex van der Sluijs - Wonen en Hypotheek 6 september 2022
Ik zou graag zaken als solvabiliteit (garanties over het kunnen voldoen aan de uitkeringen op lange termijn) meegenomen zien worden in vergelijkingen en gepubliceerd willen zien. Vallen ze onder enige vangnet-regeling. Goedkoop is heel vaak toch duurkoop?
Albert van der Poll - Van der Poll Financiële Diensten 6 september 2022
Ik ben eigenlijk wel benieuwd hoe je een verzekeraar moet beoordelen die telefonisch alleen een tekstbericht heeft dat verwijst naar de chatfunctie, bij de chatfunctie is de afdeling gesloten voor vragen of is de wachttijd langer dan tien minuten waarop het bericht verwijderd wordt (elke keer je vraag opnieuw invoeren extreem onhandig) en dan blijkt e-mail niet te functioneren want de mailbox is overvol. Brief sturen dan maar? Of wellicht een postduif? We schieten nu wel erg ver door in de efficiency slagen.
Nieuwe opzet Performance Onderzoek DFO
Bureau DFO start dit jaar met een vernieuwde opzet van het Performance Onderzoek. In 2026 wordt drie keer een verdiepend onderzoek uitgevoerd waarbij telkens wordt...
Tussenstand ORV-onderzoek Dazure/Advieskeuze onderstreept belang goed adviesgesprek
Twee derde van de consumenten geeft aan dat het advies over een ORV duidelijk is besproken tijdens hun hypotheekaanvraag. Dat blijkt uit een tussentijdse analyse...
"Jonge huurders financieel zeer kwetsbaar na overlijden partner"
Met name jonge gezinnen met een dure huurwoning lopen het risico dat zij de woonlasten niet meer op kunnen brengen als een levenspartner overlijdt. Dit blijkt uit...
Onderzoek Verbond: woonlasten vaak onbetaalbaar bij overlijden partner
Veel huishoudens zijn financieel kwetsbaar als een partner overlijdt. Vooral jonge gezinnen met een dure huurwoning lopen het risico dat zij hun woonlasten niet...
Nabestaanden verdienen meer dan herinneringen
(Lara van Waas, Verbond van Verzekeraars, in katern Advieskansen 2026 in VVP 4-2025) De overlijdensrisicoverzekering verdient goede aandacht in het adviesgesprek....
De markt voor overlijdensrisicoverzekeringen is in 2025 opvallend stabiel gebleven, zo blijkt uit onderzoek door MoneyView. Er kwamen geen nieuwe aanbieders of producten...
(Uit VVP-special Verzekerd Wonen 2025) De mogelijkheid om een levensverzekering af te sluiten na kanker is met de schonelei-regeling uit 2021 verbeterd. De regeling...
Schending zorgplicht kost adviseur bijna ton
(Kifid-uitspraak GC 2025-0958) De Geschillencommissie komt tot het oordeel dat de adviseur een op hem rustende zorgplicht heeft geschonden en dat dit tot gevolg...
Podcast Sterveding legt financiële kwetsbaarheid bloot
(Barry Vermeeren, Dazure, in VVP-special Verzekerd Wonen 2025) In Nederland overlijden jaarlijks duizenden mensen onverwacht op een leeftijd tussen 20 en 50 jaar,...
Maak de ORV altijd onderwerp van gesprek
(Eveline Ruinaard, Kifid, in VVP-special Verzekerd Wonen 2025) Praten over de dood is misschien ongemakkelijk. Toch moeten financieel adviseurs en ook verzekeraars...









