Ook Volksbank gaat te veel betaalde rente compenseren
De Volksbank gaat particuliere klanten van SNS en RegioBank compenseren die gedurende de looptijd te veel rente hebben betaald op hun doorlopend consumptief krediet.
Het oordeel van Kifid dat diverse banken bij de berekening van de variabele rente op het doorlopend consumptief krediet de marktrente onvoldoende hebben gevolgd, was aanleiding voor de Volksbank om een inventarisatie te maken of dit zich ook voor onze klanten heeft voorgedaan. "Hieruit is gebleken dat de in rekening gebrachte rente over het algemeen de marktrente volgde, maar ook dat een deel van de klanten teveel rente heeft betaald", aldus de Volksbank.
De Volksbank in overleg met de Consumentenbond de compensatieregeling uitwerken. Klanten van SNS of RegioBank die in aanmerking komen voor compensatie, krijgen in het eerste kwartaal van 2022 meer informatie en hoeven op dit moment geen actie te ondernemen. Klanten (en voormalige klanten) kunnen meer informatie vinden op de website van SNS en RegioBank.
De Volksbank neemt voor de compensatieregeling en de uitvoering hiervan een voorziening van 15 miljoen euro.
Eerder gaf Rabobank al aan klanten te gaan compenseren. Daar gaat het om circa 200.000 klanten. Interbank zette al eerder een compensatieregeling op waarvoor klanten die in aanmerking denken te komen zich zelf moeten melden. Ook ABN Amro heeft een akkoord bereikt met de Consumentenbond, ook al vindt Geldbelangen de compensatie niet ver genoeg gaan. ING gaat eveneens compenseren en verwacht de vergoedingen uiterlijk eind 2022 te hebben betaald.
Reactie toevoegen
Sociaal gezicht centraal in nieuwe campagne Volksbank
De Volksbank gaat op 18 september van start met een nieuwe landelijke campagne waarin het wil laten zien dat de bank oog heeft voor wat er gaande is in de samenleving. In...
ABN Amro: ruim 100 Financiële zorgcoaches
Het aantal Financiële zorgcoaches van ABN Amro is inmiddels de grens van 100 gepasseerd. Gudy van der Wal, Directeur Financiële zorgcoaches: “Het...
Schuif aan bij het ALS Financieel Diner
Op dinsdag 31 oktober 2023 organiseren directie en vertegenwoordigers van Dazure, Nationale Waarborg en Zeevat Hypotheken & Verzekeringen namens Stichting ALS...
Host ALS Financieel Diner de Volksbank: “Super om te doen”
“Wij hebben grote bewondering voor iedereen in de branche die zich inzet voor de Stichting ALS. De Volksbank is blij dat ze een concrete bijdrage kan leveren,...
Kifid: terechte verwachting van consument is nog geen toezegging van de bank
(Kifid-uitspraak GC 2023-0614) Consumenten doen bij ABN Amro een hypotheekaanvraag zonder advies. Ze hebben het idee dat de hypotheekaanvraag wordt toegewezen, maar...
Volksbank moet van DNB integriteitsrisicoanalyse verbeteren
De Volksbank zag in het eerste halfjaar van 2023 het netto resultaat stijgen van 37 miljoen euro naar 127,4 miljoen euro, met name vanwege hogere rentebaten. De...
Marktaandeel ABN Amro bij woonhypotheken daalt
ABN Amro noteerde in het tweede kwartaal een nieuwe woonhypotheekproductie van 2,8 miljard euro. Dat is vier procent minder dan in het eerste kwartaal en 59 procent...
ABN Amro geeft 'groen blaadje' aan duurzame adviseurs
ABN Amro toont alle duurzame adviseurs met een 'groen blaadje' in de eigen adviseurzoeker op de intermediaire website van ABN Amro. Vorig jaar introduceerde ABN...
Vraag naar energiebesparende werkzaamheden over top heen
De vraag naar energiebesparende maatregelen is nog relatief hoog, maar de enorme groei lijkt er volgens ING Research uit. Hierdoor valt deze steunpilaar, die tegenwicht...
ABN Amro: hypotheekrente zal licht dalen
ABN Amro houdt er rekening mee dat de hypotheekrente licht zal dalen. Dit ondersteunt het sentiment op de woningmarkt, omdat het de leencapaciteit van huizenkopers...