Eigen kracht

Voorwoord

De onafhankelijk financieel adviseur krijgt de erkenning die hij of zij verdient. Juist in deze tijd van onzekerheid is de adviseur de aangewezen vertrouwenspersoon om mensen en bedrijven te ondersteunen en hen te wijzen op nieuwe mogelijkheden en keuzes. Het adviesvak, en dat hebben we ook gemerkt bij de verkiezing van de VVP Advies Award 2020, staat als een huis in de samenleving.

Het ING Economisch Bureau schrijft echter in het rapport ‘Van verzekeringsagent naar risicomanager’: “Het aantal kleine generalisten dat de klant volledig wil bedienen heeft weinig tot geen bestaansrecht meer. Deze adviseurs beschikken doorgaans niet alleen over onvoldoende financiële middelen om mee te doen aan de digitaliseringsslag, maar ook over onvoldoende kennis of een gebrek aan visie om te veranderen.” Willen adviseurs een overlevingskans hebben, dan moeten ze digitalisering omarmen en zich ontwikkelen tot risicomanager, besluit ING.

Een aantal zaken valt op. Allereerst het taalgebruik. In het rapport wordt nog vaak gesproken over tussenpersonen. De ‘tussenpersoon’ bestaat echter allang niet meer. Nederland mag juist trots zijn op een divers aanbod van onafhankelijk adviseurs die louter en alleen de belangen van hun klanten dienen.

Het is vervolgens mooi om te zien dat de onafhankelijke advieswereld tegenwoordig volledig uitgaat van eigen kracht. Vroeger had een nieuw rapport over ‘de shake-out van tussenpersonen’ veel emoties teweeggebracht. Tegenwoordig wordt er meewarig om gelachen. Het raakt niet meer. De adviseur gaat uit van eigen kracht en beschikt vaak zelf al over een digitaal platform of is er één aan het bouwen.

Ten slotte valt op dat het rapport wel heel goed aansluit bij de nieuwe proposities die aanbieders aan het ontwikkelen zijn. Aanbieders weten dat hun rol als pure productaanbieder op zijn eind loopt. Zij maken zich dan ook zorgen over hun eigen rol en gaan zich focussen op totaalconcepten die adviseurs vervolgens kunnen omarmen. Dan heb je het over het kaart in brengen van risico’s op verschillende terreinen, zoals wonen, gezondheid, mobiliteit, cybersecurity en klimaatverandering. Met de ontwikkeling van dergelijke concepten is niets mis, wel kleeft er uiteraard ook een eigen belang aan. Voor simpele producten kunnen klanten bij ING terecht, omdat de adviseur daar nul toegevoegde waarde heeft. Voor de totaalconcepten kan de ‘risicomanager’ dan aankloppen bij ING.

Dit wil niet zeggen dat de analyse van ING niet zou deugen. Het is altijd goed om zo’n rapport te lezen en te kijken wat je ervan kunt leren. Belangrijker is echter dat we anno 2020 kunnen constateren dat de adviseur volledig gelooft in eigen kracht en een eigen koers vaart. Uiteraard kan dat in lijn liggen met de visie van ING, maar het kan een totaal andere koers zijn.

VVP wenst u, ondanks deze merkwaardige tijden, fijne en gezonde dagen en alvast een ondernemend 2021. Laten we hopen dat het voor iedereen een beter jaar gaat worden. VVP, het enige platform puur gericht op de onafhankelijk financieel adviseur, heeft de plannen voor 2021 alweer gereed. We zijn er klaar voor om er samen met u een geweldig mooi jaar van te maken.

Veel leesplezier.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Adviseur belangrijkste informatiebron consument

Adviseur belangrijkste informatiebron consument

Van alle manieren die een consument heeft om informatie in te winnen over woon- en hypotheekzaken, wordt de onafhankelijk adviseur als belangrijkste aangemerkt....

'et-hypotheek' maakt adviseur werkloos

'et-hypotheek' maakt adviseur werkloos

Dennis Vink (Nyenrode) schetst in een blog op voor Hypotheken Next een toekomstscenario waarin de adviseur geen werk meer heeft. Vink: "De hypotheek is dood,...

Adviseur moet bloeden voor onjuiste voorlichting over maandlastbeschermer

Adviseur moet bloeden voor onjuiste voorlichting over maandlastbeschermer

Adviseur Hypotheek Idee moet een klant 1.750 euro vergoeden wegens onjuiste voorlichting inzake maandlastbescherming. Dit bovenop de vergoeding van drie mille die...

"De bemiddelaar is dood, leve de geluksadviseur"

"De bemiddelaar is dood, leve de geluksadviseur"

“Einde financieel adviseur in zicht”, was de titel van het Visiedocument dat Neutralis in 2013 heeft opgesteld. Volgens adviseurs Leon Brummelhuis en...

Adviseur mag alleen aanvullende nazorg apart in rekening brengen

Adviseur mag alleen aanvullende nazorg apart in rekening brengen

Een financieel adviseur mag alleen aanvullende nazorg in rekening brengen, meent de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid). De commissie in...

Financieel adviseur krijgt er van langs van kifid

Financieel adviseur krijgt er van langs van kifid

Financieel adviseur 2Gather Financial moet van de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) 2.380 euro vergoeden aan de klagende klant. Consument...

Adviseur doet met succes beroep op verjaring

Adviseur doet met succes beroep op verjaring

Een financieel adviseur heeft zich bij de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) tegenover een beleggingspolishouder met succes beroepen op...

"Waarom wil Loket Hersteladvies niet samenwerken met adviseur?"

"Waarom wil Loket Hersteladvies niet samenwerken met adviseur?"

Het Loket Hersteladvies Beleggingsverzekeringen zou volgens hem moeten samenwerken met de financieel adviseur maar dat gebeurt nu niet, stelt financieel adviseur...

Kifid verwijt adviseur schending zorgplicht

Kifid verwijt adviseur schending zorgplicht

Goedkopehypotheek.nl krijgt er flinks langs van de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid). De commissie verwijt de adviseur onder andere schending...

White paper inkomen van De Amersfoortse

White paper inkomen van De Amersfoortse

In een white paper heeft De Amersfoortse de veranderingen in Ziektewet en WGA op een rij gezet. Een van de boodschappen in het document: de rol van de adviseur is...