Wartaal – verzekeringstaal

MIeke Dadema

(Mieke Dadema van Soepel.org in katern Ken je vak! in VVP 1, 2023) Net als jullie allemaal moet ook ik mijn Wft-diploma’s op orde houden. Een paar jaar geleden dacht ik dat ik nooit meer iets met mijn inkomenspapiertje ging doen, dus heb ik dat laten verlopen. Helaas, helaas. Ik had beter mijn PE kunnen halen, want nu moet ik de tekst weer lezen en examen doen.

Ik heb na de eerste alinea eigenlijk al geen zin meer. Er staat namelijk: “In beginsel voorziet een huishouden in het levensonderhoud doordat een of meer leden tegen betaling arbeid verrichten.” Wat is dit voor zin, wat is dit voor onzin! Waarom staat er niet gewoon: “Om geld te krijgen om je gezin te onderhouden, werken de meeste mensen”. Of zoiets. Dat is toch veel makkelijk en veel beter leesbaar. Ik ga met tegenzin door naar de volgende regel en worstel mij door de eerste pagina’s, voordat ik het boek dichtsla en iets anders ga doen.

Het is niet dat ik het niet interessant vind, het is ook niet dat ik het niet snap. Maar het is wel dat ik de tekst te ouderwets en breedsprakig vind. Zinnen van een paar regels, overal komma’s. Aan het einde van zo’n zin ben ik dan de weg wel kwijt waar het ook alweer over ging. Ik lees zelf veel en graag. Waarom lees ik een boek? Omdat het lekker leest, omdat ik opga in de zinnen, het verhaal. Omdat ik mij voor kan stellen wat er allemaal gebeurd met de hoofdpersonen. Ik lees geen boek om mij er doorheen te worstelen, mijn nieuwsgierigheid neemt af met iedere slecht leesbare zin. En uiteindelijk stop ik met lezen.

Gatver

Dat geldt ook voor de teksten in de verzekeringsbranche. Ik wil niet zeggen dat ik nou graag Wft-opleidingsboeken lees, maar als ik ze lees moeten ze wel een beetje lekker weglezen. Nog een voorbeeld, uit hetzelfde boek over collectieve ongevallen: “Als de werkgever de premie betaalt en de premie niet tot het loon van de werknemer wordt gerekend, is de werknemer loonbelasting verschuldigd over de uitkering. De werkgever moet dan wel degene zijn die de uitkering ontvangt. De uitkering wordt progressief belast.” Gatver. Er staat gewoon: als je werkgever een collectieve ongevallenverzekering voor je heeft gesloten, dan zijn er regels hoe je daar met de loonbelasting mee om moet gaan. Ben jij degene aan wie de collectieve ongevallenverzekering uitkeert? Dan is de regel dat als de premie bij je loon hoort, je over de premie loonbelasting betaalt. Krijg je later een uitkering, dan is deze niet belast. Is de premie geen onderdeel van je loon en betaal je daarover dus geen loonbelasting, dan wordt de uitkering belast. Het kan vast nog wel makkelijker, maar maak er op zijn minst duidelijke en korte zinnen van.

‘Maak het makkelijker en duidelijker’

Ik ben meer een schademens dan een inkomenmens, dus het zal moeizaam blijven, ik en dit boek. Maar uiteindelijk kom ik er wel doorheen. Normaal vind ik leren leuk, maar door het onderwerp én door hoe het geschreven is, nu even niet. En ik denk dat dit voor meer mensen geldt! Maak het gewoon wat makkelijker en wat duidelijker, daar wordt iedereen blij van.

Heb jij een wartaalthema, een woord of een zin die je besproken wil zien, stuur die aan mij door en wie weet zie je deze in mijn volgende column weer terug!

Reactie toevoegen

 
Meer over
Werken aan digitale weerbaarheid

Werken aan digitale weerbaarheid

(Adfiz in Ken je vak! in VVP 6) We worden steeds afhankelijker van digitale processen en het aantal en de impact van cyberaanvallen blijft fors toenemen. Om de...

Einde procedure na ontbinden VOF?

Einde procedure na ontbinden VOF?

HYPOTHEKEN – Een consument heeft een klacht over zijn advieskantoor. Het kantoor is een vennootschap onder firma met drie vennoten. De klacht richt zich meer...

Lieve kerstman…

Lieve kerstman…

(Hergen Dutrieux in VVP 6) Het jaar loopt ten einde, altijd het perfecte moment om de balans op te maken en – vooral – vooruit te blikken. Omdat er...

Wijs op de WBTR

Wijs op de WBTR

(Adfiz in katern Ken je vak! in VVP 3-2021) Op 1 juli 2021 is de Wet bestuur en toezicht rechtspersonen (WBTR) in werking getreden. Een wet die tot doel heeft...

Pak je kans!

Pak je kans!

(Adfiz in Ken je vak! VVP 5-2020) Juist tijdens veelvoorkomende, alledaagse werkzaamheden is de kans op een bedrijfsongeval groot. Als adviseur speel je een belangrijke...

ISO 27001 en AVG

ISO 27001 en AVG

(door Joyce Koops en Richard Meinders, SVC Groep). ISO 27001 is een goede basis voor de gevolmachtigd agent om actief bezig te zijn met privacy en informatiebeveiliging. ISO...

Volop inzetten op zorginhoudelijke afspraken

Volop inzetten op zorginhoudelijke afspraken

Door Adfiz Eind juni stuurde minister Van Rijn van VWS de resultaten van een onderzoek naar zorgcollectiviteiten (uitgevoerd door Equalis) naar de Tweede Kamer....

Vereenvoudiging Wajong

Vereenvoudiging Wajong

Door Lindenhaeghe Op 26 mei 2020 heeft de Eerste Kamer ingestemd met het wetsvoorstel vereenvoudiging Wajong (Wet arbeidsongeschiktheidsvoorziening jonggehandicapten)....

Jaarverslag Ombudsman Pensioenen

Jaarverslag Ombudsman Pensioenen

Door Lindenhaeghe. Op 18 mei 2020 presenteerde Ombudsman Pensioenen mr. Henriëtte de Lange het Jaarverslag 2019 aan minister Koolmees van Sociale Zaken en...

Dit kan ons allemaal overkomen

Dit kan ons allemaal overkomen

Door Björn Bierhaalder, MCH Consultancy. Pas geleden zag ik het programma ‘Steenrijk Straatarm’. Iedere aflevering ruilt een stel met veel geld...