Af van 'slikken of stikken' op zakelijke markt
"De Gedragscode Geïnformeerde verlenging voor zakelijke verzekeringen dient zodanig aangepast te worden dat adviseur en klant voldoende tijd hebben om zich fatsoenlijk en gedegen te oriënteren op een alternatief." Dat schrijft directeur Enno Wiertsema van Adfiz in zijn maandcolumn op de website van de organisatie van financieel adviseurs.
Wiertsema: "Ik hoor al geruime tijd van veel adviseurs en hun zakelijke klanten dat ze zich ieder jaar opnieuw groen en geel ergeren aan de handelswijze van sommige verzekeraars als het einde van de contractstermijn nadert. Onder het mom van het versterken van de concurrentiepositie, het ‘pleasen’ van de aandeelhouders of voldoen aan de Solvency II richtlijnen wordt dit moment te vaak gebruikt om ‘lastige’ risico’s nog maar eens onder de loep te nemen. De klant krijgt dan een nieuw voorstel tegen uitgeklede voorwaarden of met forse premiestijgingen voor de kiezen.
Dat zou nog enigszins te billijken zijn als adviseur en klant hier – pak ‘m beet – drie à vier maanden op voorhand van op de hoogte worden gebracht. Echter, te vaak staan hier geen drie maanden voor, maar slechts één maand. En dan is het in de praktijk niets meer en niets minder dan een kwestie van ‘slikken of stikken’.
"Als je – na de initiële contractstermijn – als klant ieder jaar wordt geconfronteerd met een onzeker moment waarop een verzekeraar op het laatste moment de voorwaarden kan uitkleden of de premie kan verhogen, draagt dat niet bij aan het vertrouwen in de sector; om het maar eens diplomatiek te zeggen. Dergelijke praktijken moeten dus de wereld uit."
Reactie toevoegen
Reacties
Paul Schoo - Platter-Schoo FD 3 september 2019
Het lijkt er steeds meer op dat verzekeraars geen maatschappelijke functie meer willen hebben. Toch is die solidariteit hun enige bestaansrecht.
Meer over
Beroep op zelfstandig financieel advieskanaal blijft stabiel
Driekwart van de consumenten en negen van de tien bedrijven in Nederland zijn klant van een onafhankelijk financieel adviesbedrijf. Onafhankelijk financieel adviseurs...
Adfiz: "Koppel vrijstelling aan verbetering van het energielabel"
“Mensen met lagere inkomens zijn hierdoor gedwongen zich te richten op de huizenmarkt van huizen met een ongunstig energielabel.” Dat stelt Adfiz in...
Adfiz: goed letten op wettelijke eisen bij beloning freelancers
Een recent gepubliceerde aanwijzing van de AFM laat zien hoe nauwgezet de beloning van freelancers moet voldoen aan de wettelijke eisen, meent Adfiz. De AFM constateerde...
Maak gebruik van wat er al mogelijk is
(Uit VVP-special Digitale Innovatie 2023) “Kunstmatige intelligentie, robotisering, big data, machine learning; het zijn stuk voor stuk innovatieve technologieën...
Adfiz: “Gegevensdeling bij keuzebegeleiding niet beperken tot pensioenuitvoerders”
Adfiz wil dat het 'Besluit gegevensverstrekking keuzebegeleiding' vooruitloopt op aankomende Europese regelgeving. Adfiz: “Om een betere keuzebegeleiding mogelijk...
Zomerserie, deel 8: Enno Wiertsema
Op welke ontwikkelingen is het absoluut noodzakelijk dat financieel adviseurs inspelen? En hoever zal de invloed van AI reiken bij financiële dienstverlening?...
Jeanete van Antwerpen juryvoorzitter duurzame ontwikkeling Adfiz Prestatie Onderzoek
Jeanet van Antwerpen (Lid Raad van de Leefomgeving en Infrastructuur (RLI)) is de nieuwe juryvoorzitter van de categorie Duurzame Ontwikkeling in het Adfiz Prestatie...
Bedrijven fors meer kwijt aan verzekeringspremie en preventie-eisen
Nederlandse bedrijven betalen opnieuw meer premie voor hun risicoverzekeringen. Ook kosten nieuwe preventie-eisen bedrijven beduidend meer. Cybercriminaliteit is...
Onno Paymans volgt Jaap Meijers op bij BIPAR
Tijdens de annual meeting in Madrid is de Nederlandse kandidaat Onno Paymans gekozen tot nieuwe voorzitter van de International Affairs Committee van BIPAR. In deze...
Uniform uitvraagformulier WGA-ERD geactualiseerd
Adfiz heeft het uniform uitvraagformulier WGA-ERD aangepast aan de gegevens en cijfers zoals ze gelden vanaf 1 juli. Dit geactualiseerde formulier is te gebruiken...