Af van 'slikken of stikken' op zakelijke markt

1. 2 september 2019
2. 1 reactie

"De Gedragscode Geïnformeerde verlenging voor zakelijke verzekeringen dient zodanig aangepast te worden dat adviseur en klant voldoende tijd hebben om zich fatsoenlijk en gedegen te oriënteren op een alternatief." Dat schrijft directeur Enno Wiertsema van Adfiz in zijn maandcolumn op de website van de organisatie van financieel adviseurs.

Wiertsema: "Ik hoor al geruime tijd van veel adviseurs en hun zakelijke klanten dat ze zich ieder jaar opnieuw groen en geel ergeren aan de handelswijze van sommige verzekeraars als het einde van de contractstermijn nadert. Onder het mom van het versterken van de concurrentiepositie, het ‘pleasen’ van de aandeelhouders of voldoen aan de Solvency II richtlijnen wordt dit moment te vaak gebruikt om ‘lastige’ risico’s nog maar eens onder de loep te nemen. De klant krijgt dan een nieuw voorstel tegen uitgeklede voorwaarden of met forse premiestijgingen voor de kiezen.

Dat zou nog enigszins te billijken zijn als adviseur en klant hier – pak ‘m beet – drie à vier maanden op voorhand van op de hoogte worden gebracht. Echter, te vaak staan hier geen drie maanden voor, maar slechts één maand. En dan is het in de praktijk niets meer en niets minder dan een kwestie van ‘slikken of stikken’.

"Als je – na de initiële contractstermijn – als klant ieder jaar wordt geconfronteerd met een onzeker moment waarop een verzekeraar op het laatste moment de voorwaarden kan uitkleden of de premie kan verhogen, draagt dat niet bij aan het vertrouwen in de sector; om het maar eens diplomatiek te zeggen. Dergelijke praktijken moeten dus de wereld uit."

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• verlenging

Abonnement aanvragen