Consument waardeert inzicht in advieskosten
Het aantal mensen dat bekend is met het provisieverbod is licht gestegen van 53 procent in december tot 58 procent in januari. Dit blijkt uit onderzoek van GfK in opdracht van het Verbond van Verzekeraars. Ongeveer twee derde is neutraal tot positief over de veranderingen. De positief gestemde consumenten vinden het prettig dat ze nu weten wat ze voor een advies betalen.
De consumenten zijn niet uitgesproken negatief (slechts 8 procent is (zeer) negatief) maar ook niet uitgesproken positief: 36 procent is (zeer) positief. Van de positief gestemden vindt 43 procent dat het advies door het provisieverbod beter kan worden afgestemd op eigen behoeften en 36 procent van de positief gestemden vindt dat ze beter kunnen onderhandelen over de prijs van het advies. Nog altijd een derde van de huishoudens is niet bereid om voor een persoonlijk pensioen- of hypotheekadvies te betalen. Opleiding lijkt hierbij een rol te spelen: lageropgeleiden zijn nog minder bereid (40 procent) om voor een advies te betalen dan wie meer opleiding heeft genoten.
“In de ogen van veel consumenten is advies jarenlang gratis geweest, omdat de kosten onzichtbaar in de premie waren verwerkt. Dan is het even wennen als hij ziet dat aan een goed advies een prijskaartje hangt”, zegt directeur Leo De Boer. “Het provisieverbod is nog heel jong, maar ik ben blij dat mensen die de veranderingen als positief ervaren, juist de inzichtelijkheid van de advieskosten als belangrijk voordeel zien. Dit helpt om het vertrouwen te herstellen.”
Van alle huishoudens wil bijna een op de twee respondenten de advieskosten het liefst in één keer betalen na afloop van het adviesgesprek. Betaling van advieskosten via een serviceabonnement is minder populair (16 procent). Van de overige respondenten heeft 31 procent ‘weet niet’ geantwoord en 8 procent ‘anders’.
Reactie toevoegen
Reacties
Pollo - 25 januari 2013
Ik vraag me af of bij de voorstanders een indicatie is gegeven van de adviestarieven. Uiteindelijk houden we ongeveer 20% betalingsbereide adviesbehoeftigen over (wie biedt?) . Ik heb nog geen 20% marktaandeel ik kan nog even vooruit.
Leo Tol (Uwgeldwinkel.nl) - 25 januari 2013
33% staat volgend jaar negatief genoteerd.
Marjolein - 25 januari 2013
Breaking News: adviseurs in NL durven te laagopgeleiden (40%) niet meer te benaderen.
Marjolein - 25 januari 2013
@Pollo: CV, belastingopgaven laatste 10 jaar en voorrijkosten.
Marjolein - 25 januari 2013
Nog even wachten op de eerste advies nota's en de overige 31% "weet niet" schaart zich bij de overige 40% "niet bereid"!
Pollo - 25 januari 2013
@ Marjolein, wat zullen we vooraf opvragen? Diploma's of salarisstroken?
FRans - 25 januari 2013
36% is (zeer) positief. Daarvan vindt 43% etc. Ofwel 15,5% van de totaal ondervraagden vindt dat ze door het provisieverbod beter kunnen afstemmen op de eigen behoeften en 13% vindt dat zij beter kunnen onderhandelen over de prijs ( 36% van 36%) Ik bied nog iets minder dan Pollo en blijf ook maar bij de provisie.
Geen nationale Insurance Guarantee Scheme
Het nationaal opzetten van een IGS is volgens de minister van Financiën nu niet zinvol. Dit blijkt uit een aan de Tweede Kamer gestuurde brief. Het Verbond...
Verbond voor verplichten Nationaal Keurmerk Letselschadebehandeling
Er moet een verplicht Nationaal Keurmerk Letselschadebehandeling (NKL) komen dat slachtoffers beschermt tegen cowboypraktijken. Dat stelt het Verbond van Verzekeraars...
(Timo Brinkman en Tuğçe Serinkan, Verbond van Verzekeraars, in VVP-special Duurzaam Advies 2024) Klimaatverandering afremmen kan alleen als we allemaal...
Verbond pleit voor uitvoerbaarheid en samenwerking bij Sanctiewet en Wwft
Algemeen directeur Richard Weurding van het Verbond pleitte tijdens een rondetafel met Kamerleden van VVD, NSC, D66 en PVDA/GroenLinks voor betere uitvoerbaarheid...
Verbond: "Geen tijdrovende en ingrijpende verbouwing arbeidsongeschiktheidsstelsel"
Het stelsel voor ziekte en arbeidsongeschiktheid, reageert het Verbond van Verzekeraars op het OCTAS-rapport, kan snel verbeterd worden, met behoud van een goed...
Verbond over arbeidsongeschiktheidsstelsel: liever onderhoud dan afbraak
Verbondsdirecteur Harold Herbert stelt dat het beter is om te komen tot snelle verbeteringen binnen het arbeidsongeschiktheidsstelsel, dan om jarenlang te discussiëren...
Verbond: "Drempels weghalen bij hypothecaire financiering verduurzaming"
Het Verbond van Verzekeraars adviseert om Europese en nationale wetgeving voor verduurzamingsleningen aan te passen, zodat huiseigenaren in staat zijn hun steentje...
Adfiz: "Kostendrempel nemen we niet weg door kosten nóg zichtbaarder te maken"
"Mijn oproep aan adviseurs, maar zeker ook aan verzekeraars, toezichthouder en politiek is deze: de kostendrempel nemen we niet weg door kosten nóg zichtbaarder...
Verbond tijdelijk gehuisvest bij Aegon/a.s.r.
De medewerkers van het Verbond van Verzekeraars werken momenteel vanuit het MA-gebouw van Aegon/a.s.r. tegenover het Verbondsgebouw, dat vorige maand werd getroffen...
Verbond pleit voor duidelijkheid en houvast
“De verzekeringssector heeft baat bij een lange termijnstrategie en een heldere visie. Zowel van het nieuwe kabinet als van de Europese Commissie en het Europees...