Eerste Continu Verbeteraars gecertificeerd

Helder Beheerd, ceriticaten 2019

De eerste twaalf medewerkers van financieel dienstverleners zijn gecertificeerd tot 'LEAN Yellow Belt'. "Hiermee zijn zij in staat om invulling te geven aan een proces van continu verbeteren", aldus initiatiefnemer Peter Wormskamp van Helder Beheerd.

. “Continu verbeteren is een aanpak waarbij je door middel van beproefde instrumenten je bedrijf inricht. Door de klant te gebruiken als uitgangspunt werk je aan efficiënte processen, met tegelijkertijd het zo veel als mogelijk inperken van verspillingen.” aldus  Wormskamp.  In één dag worden de deelnemers meegenomen in de uitgangspunten van continu verbeteren en de doorvertaling daarvan naar het eigen bedrijf. Dat kan een zowel een allround advieskantoor, de adviestak van een onderlinge, een hypotheekadviesbedrijf als een vestiging van een franchise-organisatie zijn.

Deelnemer Claudia Zondag (Zondag Advies – Regiobank Tiel):  “Alle medewerkers van ons kantoor hebben deelgenomen aan de opleiding, inclusief ikzelf. Doordat we nu allemaal dezelfde taal spreken ben ik ervan overtuigd dat we goede stappen zetten naar nog tevredener klanten.”

Reactie toevoegen

 
Meer over
"Actief klantbeheer is lonend" (Actief Beheer Ronde van Nederland, Patch)

"Actief klantbeheer is lonend" (Actief Beheer Ronde van Nederland, Patch)

Actief klantbeheer staat al jaren op de prioriteitenlijst van hypotheek- en verzekeringsadviseurs. Maar hoe staat het er in de praktijk voor? Dirk van Haarlem,...

"Wees de best mogelijke adviseur voor je relaties" (Actief Beheer Ronde van Nederland, slotetappe)

"Wees de best mogelijke adviseur voor je relaties" (Actief Beheer Ronde van Nederland, slotetappe)

Hoe actief is adviserend Nederland met Klantbeheer? Dirk van Haarlem van Helder Beheerd en trainer & consultant bij Blinqx zoekt het uit! En dat doet hij actief!...

Geef oprechte aandacht op een manier die je eigen is (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 10)

Geef oprechte aandacht op een manier die je eigen is (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 10)

Hoe actief is adviserend Nederland met Klantbeheer? Dirk van Haarlem van Helder Beheer zoekt het uit! En dat doet hij actief! Tijdens de ‘Actief Beheer Ronde...

Begin nu met actief beheer! (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 9)

Begin nu met actief beheer! (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 9)

Hoe actief is adviserend Nederland met Klantbeheer? Dirk van Haarlem van Helder Beheer zoekt het uit! En dat doet hij actief! Tijdens de ‘Actief Beheer Ronde...

Begin nu met actief beheer! (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 8)

Begin nu met actief beheer! (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 8)

Hoe actief is adviserend Nederland met Klantbeheer? Dirk van Haarlem van Helder Beheerd zoekt het uit! En dat doet hij actief! Tijdens de ‘Actief Beheer Ronde...

Begin nu met actief beheer! (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 7)

Begin nu met actief beheer! (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 7)

Hoe actief is adviserend Nederland met Klantbeheer? Dirk van Haarlem van Helder Beheer zoekt het uit! En dat doet hij actief! Tijdens de ‘Actief Beheer Ronde...

Begin nu met actief beheer! (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 6)

Begin nu met actief beheer! (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 6)

Hoe actief is adviserend Nederland met Klantbeheer? Dirk van Haarlem van Helder Beheer zoekt het uit! En dat doet hij actief! Tijdens de ‘Actief Beheer Ronde...

Serie Actief Klantbeheer: meer omzet van bestaande klanten

Serie Actief Klantbeheer: meer omzet van bestaande klanten

VVP publiceerde afgelopen maanden in de nieuwsbrief en op de site verslagen van de etappes van de Actief Klantbeheer Tour door Nederland van Dirk van Haarlem (accountmanager/trainer...

Periodiek en proactief!  (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 5)

Periodiek en proactief! (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 5)

Hoe actief is adviserend Nederland met Klantbeheer? Dirk zoekt het uit! En dat doet hij actief! Tijdens de ‘Actief Beheer Ronde van Nederland’ gaat...

Serie Actief Klantbeheer (3): actieplan nazorg

Serie Actief Klantbeheer (3): actieplan nazorg

"Intermediairs zien allemaal het belang van goede nazorg. Niet alleen omdat er wettelijke richtlijnen voor zijn, maar ook vanuit plichtsbesef en commercieel aspect....