Hypotheek Visie: “Maatwerk borgen bij pre-acceptatie”

Jan Van Den Neste - Intersoftware 24 maart 2021

We reageren graag op het artikel ‘Maatwerk borgen bij pre-acceptatie’. Laten we helder zijn; onze ambitie was en is om FinData te ontwikkelen tot hét platform voor alle adviessoftware-aanbieders en financiële dienstverleners, omdat we denken dat er veel verduidelijkt en verbeterd kan worden voor het intermediair. De toevoeging van de FinData Validator functionaliteit aan Adviesbox (en vervolgens aan alle adviessoftware-pakketten) is daarin een stap in de goede richting. Die- zo weten wij inmiddels na het doen van een uitgebreide pilot- met groot enthousiasme is ontvangen door verschillende hypotheekadviseurs uit de markt. We lichten graag een paar zaken toe. FinData houdt zich niet rechtstreeks bezig met acceptatiebeleid; het gaat hier om validatie niet om acceptatie. Zie het als de voorwas voorafgaand aan de hoofdwas. Daadwerkelijke acceptatie gebeurt altijd door de aanbieder zelf. Door validatie wordt: - De kans op succes van een aanvraag vergroot door deze te matchen met aanbieders waarvan het acceptatiebeleid het meeste overeenkomt - De mogelijkheid geboden voor een versnelde acceptatie voor standaard aanvragen, waardoor meer tijd overblijft voor maatwerk. Zowel aan de kant van de intermediair als aan de kant van de aanbieder Wijzigingen in rente, productkenmerken en acceptatiebeleid zijn nu al transparant, omdat elke geldverstrekker hier individueel e-mails over stuurt naar het intermediair. Dit laatste is alleen niet heel efficiënt en lastig bij te houden voor een adviseur. FinData lost dit op en maakt het gemakkelijker voor intermediairs, haar klanten, aanbieders en de markt als geheel. De platformgedachte is dat iedereen op het platform dezelfde kansen krijgt tegen dezelfde voorwaarden. In de eerste plaats vanuit wet- en regelgeving én daarnaast omdat niemand mee zou doen als er geen gelijkwaardig speelveld is. Ook de AFM is zeer duidelijk geweest over de uitgangspunten voor platformen en het provisieverbod (zie ook: https://www.afm.nl/~/profmedia/files/onderwerpen/provisieverbod/provisieverbod-betalingen-platform.pdf?la=nl-NL). Uiteraard houden wij ons strikt aan de geldende wet- en regelgeving. Dan de combinatie maatwerk en automatisering. Veel hypotheken zijn maatwerk, dat kun je niet allemaal met digitalisering afvangen. Maar je kunt juist op de standaard hypotheken met behulp van digitalisering tijd winnen, zodat je meer aandacht kunt besteden aan maatwerkadvies, zowel vanuit bank als intermediair. En ook dat maakt het platform mogelijk. We hebben ons verhaal al aan een groot deel van de markt toegelicht. Ons platform is inmiddels opengesteld bij ruim 4.500 adviseurs waar we positieve reacties op ontvangen. We gaan graag persoonlijk het gesprek met Raj aan omdat we dit signaal niet eerder van hem ontvangen hebben en lichten hem een en ander graag nog eens toe.