Jeroen Wolfsen likes & unlikes
Deze keer in de rubriek Like & Unlike in de nieuwsbrief van VVP: directeur en oprichter Jeroen Wolfsen van MoneyWise. "Goed dat klanten kritischer worden en meer vragen stellen."
Wat gaat er momenteel goed in de financiële sector?
Wolfsen: "De kans dat een klant slecht geadviseerd wordt, is een stuk kleiner geworden. Dat komt aan de ene kant door de strenge regels die de AFM de branche oplegt maar ook door de verandering bij veel adviseurs. En dat is veel belangrijker. Ik denk dat de grootste groep adviseurs begrijpt dat je klanten gewoon goed moet adviseren vanuit beroepsethiek en als je dat goed doet, het ook nog lonend is, omdat je een veel betere relatie krijgt met je klanten. Ik vind het ook goed dat klanten kritischer worden en meer vragen stellen. Ik merk zelf dat consumenten best bereid zijn om huiswerk te doen voor bijvoorbeeld hun nieuwe hypotheek."
Wat kan er beter in de financiële sector?
"Nog steeds een heleboel. De samenwerking tussen aanbieders en intermediairs bijvoorbeeld. Ik zie dagelijks dat de aanbieder eigenlijk onze grootste concurrent is. Vaak bewust maar net zo vaak onbewust. Met andere woorden, banken en verzekeraars hebben soms geen enkel idee waar ze mee bezig zijn en wat dat betekent voor de markt en ons als adviseurs. Het helpt ons niet maar vooral ook de klant niet. Het eigen belang van de verzekeraar of bank gaat vaak voor gezamenlijk belang."
Reactie toevoegen
Meer over
"Alleen wanneer we met elkaar solidair zijn, kunnen we de willekeur van politiek en aanbieders het hoofd bieden." Dat stelt Edwin Herdink, voorzitter CFD, in de...
Michiel Brandt likes & unlikes
Deze keer in de nieuwe rubriek Like & Unlike in de nieuwsbrief van VVP Michiel Brandt (SVC, Opvolgingsbegeleider en Coach). "De wetgeving was een zure appel,...
John Barkmeijer likes & unlikes
Dit keer in de nieuwe rubriek Like & Unlike in de nieuwsbrief van VVP John Barkmeijer (Besems verzekeringen en hypotheken, Alblasserdam). "Verzekeraars moeten...
Maurice van den Hemel likes & unlikes
Dit keer in de nieuwe rubriek Like & Unlike van VVP Online Maurice van den Hemel van All-Insure uit Wemeldinge, dat onlangs het 10-jarig bestaan vierde. "De...
Rens van den Boom likes & unlikes
Deze keer in de nieuwe rubriek in de nieuwsbrief van VVP: Rens van den Boom (Halbertsma van den Boom). “Intermediair over paar jaar dankzij ict adviseur in...
Jurjen Oosterbaan likes & unlikes
Deze keer in de nieuwe VVP-rubriek Like & Unlike: Jurjen Oosterbaan (Bureau DFO). "Ik vind dat we als sector nog beter moeten communiceren met de samenleving." Wat...
Bertjan Scheepbouwer likes & unlikes
Nieuw in de nieuwsbrief van VVP: de rubriek Like & Unlike, waarin branchegenoten zeggen wat ze momenteel goed en minder goed vinden aan de sector. Dit keer Bertjan...
Nieuw in de nieuwsbrief van VVP: de rubriek Like & Unlike, waarin branchegenoten zeggen wat ze momenteel goed en minder goed vinden aan de sector. Nadat Rutger...
Rutger Westenburg likes & unlikes
Nieuw in de nieuwsbrief van VVP: de rubriek Like & Unlike, waarin branchegenoten zeggen wat ze momenteel goed en minder goed vinden aan de sector. Rutger Westenburg...