Kifid: levenpolis niet voor achterstallige betalingen
Leren van Kifid-uitspraken, HYPOTHEKEN
De consument heeft een hypothecaire geldlening. Daarnaast heeft de consument een levensverzekering. De verzekering wordt verpand aan de geldverstrekker. Op enig moment heeft de consument een betalingsachterstand op de hypotheek van ruim 20.000 euro. De geldverstrekker gaat hierop over tot executoriale verkoop van de woning en afkoop van de levensverzekering.
De afkoopwaarde van de levensverzekering bedraagt 57.623,68 euro. De consument stelt dat, de voor hem zeer nadelige, executoriale verkoop van de woning voorkomen had kunnen worden indien de geldverstrekker de levensverzekering had afgekocht en met dit geld de achterstallige betaling van de hypotheekschuld had voldaan.
De Geschillencommissie is het met deze visie van de consument niet eens: “De Commissie overweegt verder dat het niet ongebruikelijk is dat een geldverstrekker een levensverzekering als voorwaarde voor een hypothecaire geldlening stelt. Een levensverzekering biedt een geldverstrekker zekerheid voor gehele dan wel gedeeltelijke terugbetaling van de hypothecaire geldlening. Daarbij blijft Consument gehouden aan de (betaal)afspraken die hij met de Bank gemaakt heeft. De levensverzekering is niet bedoeld om betaalachterstanden in te lopen.”
De Commissie acht het daarom niet onredelijk dat de Bank heeft geweigerd om de levensverzekering te gebruiken om betaalachterstanden in te lopen tijdens de looptijd van de hypothecaire geldlening. – Uitspraak 2019-344
Zie ook het vakkatern Ken je vak! in VVP 4.
Reactie toevoegen
Kifid: UMG Verzekeringen schond zorgplicht
(Kifid-uitspraak GC 2022-0777, bindend) De consument heeft zijn levensverzekering met een garantiekapitaal in 1998 omgezet naar een beleggingsverzekering. Hierdoor...
Eric van der Jagt (UWV) in Geschillencommissie Kifid
Eric van der Jagt is benoemd als lid van de Geschillencommissie. Hij vervult deze functie als nevenfunctie. De leden van de Geschillencommissie zijn niet werkzaam...
Kifid: ING moet BKR-registraties verwijderen
(Kifid-uitspraak GC 2022-0696, bindend) Een consument heeft een klacht ingediend over de registraties in het CKI en gesteld dat de registraties niet proportioneel...
Kifid: aflossing krediet niet mogelijk door hypotheek te verhogen
(Kifid-uitspraak GC 2022-0684, bindend) Consumenten hebben een klacht ingediend over de registraties in het CKI. De consumenten willen hun hypothecaire geldlening...
Kifid begrijpt consument, maar wijst klacht af
(Kifid-uitspraak GC 2022-0679, bindend) In het kader van het Wwft-cliëntenonderzoek heeft DeGiro de consument verzocht om het online formulier 'Declaratie herkomst...
Ook Beroepscommissie Kifid wijst klacht tegen adviseur over beleggingsverzekering af
(Kifid-uitspraak Commissie van Beroep 2022-0006) Consumenten klagen over de door adviseur Vogelaar Advies verstrekte informatie ten tijde van de totstandkoming van...
Kifid: verzekeraar verantwoordelijk voor informatie aan consument
(Kifid-uitspraak GC 2022-810 bindend) Verzekeraars mogen er niet op vertrouwen dat adviseurs de informatie uit met de door de verzekeraar ter beschikbaar gestelde...
Kifid: valschade wel gedekt onder reisverzekering
(Kifid-uitspraak GC 2022-0483, bindend) Een consument heeft een beroep gedaan op haar doorlopende reisverzekering in verband met schade aan een mobiele telefoon....
Kifid: slechte communicatie over aov, klacht toch ongegrond
(Kifid-uitspraak GC 2022-0438) De consument heeft een arbeidsongeschiktheidsverzekering bij Loyalis (onderdeel a.s.r.). De consument is volledig arbeidsongeschikt...
Kifid: klachten over dwaling en misleiding door KoersPlan slagen niet
(Kifid-uitspraak GC 2022-0349) Een consument heeft in 1994 een beleggingsverzekering, Aegon KoersPlan, afgesloten bij de verzekeraar. De verzekering is in 2009 tot...