NVGA kondigt paradigmaverschuiving aan
Als business partners zijn we er de afgelopen twee jaren nog onvoldoende in geslaagd om de handen weer ineen te slaan en het partnership de boventoon te laten voeren, constateerde voorzitter Ron Gardenier tijdens het NVGA-congres 'Volmachtdata is goud waard'. Onder meer een nieuw position paper moet een paradigmaverschuiving factiliteren van 'veiligheid' naar 'veiligstellen'.
Dat het partnership nog niet de boventoon heeft gevoerd, was deels terug te voeren op de vergaande verzakelijking van de relatie, zei Gardenier. "Maar ook op de dossiers die wij het afgelopen jaar met elkaar hebben moeten slechten, waarbij de uitrol van de nieuwe VSV toch wel de meest taaie is gebleken. Daar waar in een constructieve setting met het Verbond van Verzekeraars begin 2017 al overeenstemming werd bereikt over de inhoud van de nieuwe overeenkomst, bleek dat de uitrol door verzekeraars veelal pas startte in de zomer van 2017. Helaas bleek echter ook dat de VSV 2017 werd gebruikt om de volmachtbeloning bijna unaniem te verlagen met als belangrijkste argument een verlaging van het interne kostenniveau. Nu is het natuurlijk niet zo dat dit als een volslagen verrassing kwam, en natuurlijk begrijpen wij als ondernemers dat er in samenwerking tussen twee businesspartners sprake moet zijn van een win-win situatie, maar de veelal eenzijdige benadering en de wijze waarop heeft kwaad bloed gezet en behoorlijke onrust veroorzaakt in de markt. Inmiddels zijn echter de meeste VSV’s getekend en is de nieuwe VSV 2018 al in aantocht."
Gardenier behandelde in vogelvlucht ook andere dossiers, als: het rendement (dat aanzienlijk is verbeterd), het Werkprogramma Risicobeheersing Volmachten, het Accountantsprotocol, het dossier datakwaliteit, het dossier Sanctiewet, het dossier AVG/GPDR en het dossier Vakbekwaamheid.
Reactie toevoegen
Meer over
NVGA verheugd over komst Maas Lloyd op volmachtmarkt
De NVGA zegt de komst van Maas Lloyd op de Nederlandse volmachtmarkt toe te juichen. “De verzekeraar heeft in de afgelopen jaren haar vertrouwen in de volmachtmarkt...
Verbond en NVGA van start met Stichting Uniforme Inrichting Volmachtketen
Het Verbond van Verzekeraars en de NVGA hebben gezamenlijk de Stichting Uniforme Inrichting Volmachtketen opgericht. De stichting heeft dan ook twee belangrijke...
Verbond en NVGA publiceren Leidraad Klantbelang Centraal
Het Verbond van Verzekeraars en de NVGA hebben samen de Leidraad Klantbelang Centraal (KBC) ontwikkeld, waarmee gevolmachtigden hun bedrijfsvoering kunnen toetsen...
NVGA en Verbond starten verbeterproject datakwaliteit
NVGA en Verbond hebben hun handtekening gezet onder een letter of intent om de datakwaliteit binnen het volmachtkanaal een impuls te geven. Ook softwareleveranciers...
Verbond en NVGA willen 'Samen Vooruit'
'Samen Vooruit'. Dat was het thema van de tweejaarlijkse NVGA Marktmiddag Volmachten, die dit jaar samen met het Verbond van Verzekeraars werd georganiseerd in het...
NVGA verrast door aantal onderwerpen in paper Verbond over volmachten
De NVGA was verrast door een aantal onderwerpen in de eind vorig jaar door het Verbond van Verzekeraars gepubliceerde position paper 'Volmachten'. Dat zegt voorzitter...
Verbond: huidig beloningsstelsel gevolmachtigden niet langer houdbaar
"Het huidige stelsel met alleen aandacht voor kosten en vooral generieke percentages is niet langer houdbaar. Het Verbond wil een transitie naar een nieuwe beloningssystematiek...
Lager dan gemiddelde schaderatio
De volmachtmarkt kent binnen de grootste verzekeringsbranches een lager dan gemiddelde schaderatio in het boekjaar 2017. Dat blijkt uit de eerste Performancemonitor...
NVGA: vergaande consolidatie draagt niet bij aan oplossing onverzekerbaarheid
"Vergaande consolidatie zal ertoe leiden, dat er meer schaarste ontstaat in het aanbieden van afwijkende verzekeringsoplossingen", stelt NVGA-voorzitter Ron Gardenier...
Consolidatie en schaalvergroting houden de gemoederen meer dan bezig. Positief of negatief voor de klant? Goed voor de toezichthouder? Eigen belang verzekeraars?...