“Onderhoud financieren via het product”

Enno Wiertsema nieuw 2018 resized

“De oplossing voor de financiering van het onderhoud ligt binnen handbereik: via het product.” Aldus Adfiz-directeur Enno Wiertsema in zijn maandcolumn op de website van de adviseursorganisatie.

Wiertsema: “Het wordt breed onderkend dat een gebrek aan onderhoud op financiële producten (of beter: de persoonlijke financiële situatie) de consument schade berokkent. Ik juich het dan ook toe dat de AFM onlangs heeft aangekondigd in gesprek te willen gaan met financiële ondernemingen om te kijken hoe zij klanten ook na het afsluiten van een product of dienst kunnen blijven ondersteunen. Daarnaast willen ze de dialoog aangaan met de sector om te onderzoeken hoe consumenten gestimuleerd kunnen worden om periodiek aandacht te geven aan het onderhoud van hun financiële situatie. Dat zijn stuk voor stuk goede initiatieven, maar ze gaan voorbij aan de vraag hoe dat onderhoud te financieren als een consument er niet vooraf apart voor wil betalen. Terwijl daar nu juist het pijnpunt zit.

“Ik vraag me daarom af of deze exercities wel de gewenste zoden aan de dijk zullen zetten. Gaan deze het tij nu echt keren? Ik vraag het me – oprecht – af.

“Het lijkt alsof we de oplossing – uit angst voor het verleden? – niet willen zien. En dat is eigenlijk best wel vreemd. Want dat aanbieders het onderhoud financieren vanuit het product staan we wel toe. Maar mogelijk maken dat een onafhankelijk adviseur – die de hele financiële situatie van zijn klant in ogenschouw neemt – het onderhoud financiert vanuit het product was tot nog toe kennelijk een brug te ver.”

Reactie toevoegen

 

Reacties

Tim Hamoen - Releva BV 9 februari 2022

Wat slaat Enno Wiertsma hier de spijker op de kop. Consequent aandacht kost geld. Denk aan het abonnement op de CV installatie. Regelmatig onderhoud voorkomt grote problemen. En is er een probleem, dan wordt het tegen gereduceerde kosten opgelost...

Adfiz: "Koppel vrijstelling aan verbetering van het energielabel"

Adfiz: "Koppel vrijstelling aan verbetering van het energielabel"

“Mensen met lagere inkomens zijn hierdoor gedwongen zich te richten op de huizenmarkt van huizen met een ongunstig energielabel.” Dat stelt Adfiz in...

Adfiz: goed letten op wettelijke eisen bij beloning freelancers

Adfiz: goed letten op wettelijke eisen bij beloning freelancers

Een recent gepubliceerde aanwijzing van de AFM laat zien hoe nauwgezet de beloning van freelancers moet voldoen aan de wettelijke eisen, meent Adfiz. De AFM constateerde...

Maak gebruik van wat er al mogelijk is

Maak gebruik van wat er al mogelijk is

(Uit VVP-special Digitale Innovatie 2023) “Kunstmatige intelligentie, robotisering, big data, machine learning; het zijn stuk voor stuk innovatieve technologieën...

Adfiz: “Gegevensdeling bij keuzebegeleiding niet beperken tot pensioenuitvoerders”

Adfiz: “Gegevensdeling bij keuzebegeleiding niet beperken tot pensioenuitvoerders”

Adfiz wil dat het 'Besluit gegevensverstrekking keuzebegeleiding' vooruitloopt op aankomende Europese regelgeving. Adfiz: “Om een betere keuzebegeleiding mogelijk...

Zomerserie, deel 8: Enno Wiertsema

Zomerserie, deel 8: Enno Wiertsema

Op welke ontwikkelingen is het absoluut noodzakelijk dat financieel adviseurs inspelen? En hoever zal de invloed van AI reiken bij financiële dienstverlening?...

Jeanete van Antwerpen juryvoorzitter duurzame ontwikkeling Adfiz Prestatie Onderzoek

Jeanete van Antwerpen juryvoorzitter duurzame ontwikkeling Adfiz Prestatie Onderzoek

Jeanet van Antwerpen (Lid Raad van de Leefomgeving en Infrastructuur (RLI)) is de nieuwe juryvoorzitter van de categorie Duurzame Ontwikkeling in het Adfiz Prestatie...

Onno Paymans volgt Jaap Meijers op bij BIPAR

Onno Paymans volgt Jaap Meijers op bij BIPAR

Tijdens de annual meeting in Madrid is de Nederlandse kandidaat Onno Paymans gekozen tot nieuwe voorzitter van de International Affairs Committee van BIPAR. In deze...

Uniform uitvraagformulier WGA-ERD geactualiseerd

Uniform uitvraagformulier WGA-ERD geactualiseerd

Adfiz heeft het uniform uitvraagformulier WGA-ERD aangepast aan de gegevens en cijfers zoals ze gelden vanaf 1 juli. Dit geactualiseerde formulier is te gebruiken...

Gelijke kansen

Gelijke kansen

(Adfiz in Ken je vak! in VVP 3, 2023) Voor werkgevers wordt het verplicht een werkwijze te hebben en toe te passen waarin ze aangeven hoe ze het wervings- en selectieproces...

“Maatwerk bij hypotheken moet beter gefaciliteerd worden”

“Maatwerk bij hypotheken moet beter gefaciliteerd worden”

“Come on, een aanwijzing of aanscherping van de toezichthouder kan toch niet betekenen dat we dan maar helemaal stoppen met maatwerk?” Die verzuchting...