Provisieverbod: Verbond ziet gelijk bevestigd in bevindingen AFM

Parkeerverbod

Het Verbond van Verzekeraars noemt de positieve waarnemingen van de AFM goede signalen over het effect van het provisieverbod.

 

Het Verbond schrijft "het na twee jaar nog wat vroeg te vinden om conclusies te trekken over het effect van de invoering van het provisieverbod. De evaluatie door de wetgever zal zoals bekend in 2017 plaatsvinden, maar de positieve waarnemingen van de AFM over 2014 zijn goede signalen. Wij vinden het bijvoorbeeld ook mooi om te zien dat de AFM vaststelt dat financiële dienstverleners meer inspelen op behoeften van de klant, waardoor er meer verscheidenheid in bedieningsconcepten ontstaat. Iets wat wij  voor de invoering al voorspelden".
De introductie van het provisieverbod voor complexe en impactvolle producten heeft ervoor gezorgd dat consumenten zich bewuster zijn van de kosten en het nut van financieel advies. Dat blijkt uit het jaarverslag van de AFM.

Uit het jaarverslag van de AFM blijkt dat de meerderheid van de consumenten beseft dat financieel advies niet gratis is, een effect dat vooraf was beoogd. En er zijn meer positieve ontwikkelingen in 2014 waargenomen, schrijft het Verbond. "Consumenten blijken zich beter te oriënteren en voor te bereiden. Opvallend is verder dat de consument sinds de invoering van het provisieverbod bereid is meer te betalen voor financieel advies, maar dat zij de facto minder betalen. De AFM zal nog blijven monitoren of en in hoeverre dit is toe te schrijven aan het provisieverbod, maar de prijsdaling lijkt in sommige segmenten fors te zijn, bijvoorbeeld bij hypotheekadvies.
De angst dat consumenten door de invoering van het provisieverbod massaal zelf zouden ‘klussen’ op het internet blijkt geen waarheid te zijn geworden. Er is in 2014 geen vlucht naar execution only waargenomen. Het provisieverbod heeft niet geleid tot een extra daling van de omzet. De omzet is wel gedaald, maar die trend was al voor de invoering van het provisieverbod ingezet. Volgens de AFM lijkt hier dan ook eerder sprake te zijn van een bredere maatschappelijke ontwikkeling die ook opgaat voor producten die niet onder het provisieverbod vallen. Verder zijn er geen aanwijzingen dat het speelveld tussen verzekeraars en tussenpersonen is aangetast. Uit de accountantsverklaringen blijkt dat aanbieders op een goede manier met het kostprijsmodel voor advies- en distributiekosten omgaan. Er zijn prijsveranderingen doorgevoerd gericht op het bewerkstelligen van een gelijk speelveld."
 

Reactie toevoegen

 

Reacties

Gert Kuijper - 13 april 2015

Jammer dat het verbond niet de omzet leven voor complexe en de omzet van uitvaartproducten van voor en na het provisieverbod publiceert. En inderdaad,.. Albert heeft groot gelijk, daar waar de AFM ons wenst te presteren op HBO+ niveau heeft de klant -door zijn latente behoefte- daar de beloning van een vrijwilliger voor over.

Kees Bergman - 10 april 2015

Het is inderdaad maar net hoe je het wilt interpreteren. Hieruit blijkt dat het vijf over twaalf is. Sluit je aan bij CFD of ADFIZ, nu het nog kan.

Berend Tooms - 10 april 2015

Idd. Men beseft dat het advies niet gratis meer is en neemt het ook niet meer af. Als AFM kun je dan wel, zoals ik meegemaakt hebt, alleen hypotheken en pensioenen (kun je bijna niet omheen) blijven tellen, maar als je de rest vervolgens niet meeneemt (bijvoorbeeld.... wat gebeurt er bij/na overlijden en vermogensopbouw) dan steek je je kop in het zand en tel je dus wat je wilt tellen. Het Verbond papegaait dit graag in de hoop dat er ooit een dag komt met een volledig provisieverbod.

Albert van der Poll - 10 april 2015

Ik herken totaal niets in het geschetste beeld: ik heb een daling op leven bij los uitvaart en overlijdensrisico van bijna 90%, ik hoor van collega's vergelijkbare geluiden. Regelmatig spreek ik mensen die na een eerste gratis gesprek ondanks aangeven dat de hele boel rammelt, de boel maar laten zitten. Gezien mijn tarieven is het niet heel waarschijnlijk dat zij bij de bekende firma "elders" veel goedkoper terecht kunnen, bij de bank is het duurder. Als deze klanten dan niet massaal voor execution only kiezen én er geen daling van de omzet is kan ik het niet verklaren. Wie sluit dan wat en waar? Ook zo'n daling van de kosten van hypotheekadvies: dat geldt vast voor de happy few, maar bij een gemiddeld tarief van 2.500 is iedereen met een hypotheek van minder dan 250.000 duurder uit ten opzichte van 1% afsluitkosten. In mijn adviespraktijk zijn dat verreweg de meesten. De omzet die verzekeraars verwachtten van hun internetactiviteiten is in elk geval tegengevallen, daar was toch zwaar op ingezet. Wat mij betreft redeneren de geachte heren van het Verbond op overdreven wijze in de richting van het eigen gelijk.

Frans Lampe - 10 april 2015

Het is maar hoe je het uitlegt.

Meer over
AFM publiceert Leidraad duurzaamheidsclaims

AFM publiceert Leidraad duurzaamheidsclaims

De AFM publiceert de Leidraad duurzaamheidsclaims. Met deze leidraad geeft de AFM handvatten aan financiële ondernemingen en pensioenuitvoerders voor het doen...

Zes procent zoekt goedkopere verzekeringsdekking

Zes procent zoekt goedkopere verzekeringsdekking

Zes op de 100 Nederlanders zegt te zijn overgestapt naar een goedkopere verzekering met een minder uitgebreide dekking. Aldus de AFM Consumentenmonitor voorjaar...

Laura van Geest herbenoemd als AFM-voorzitter

Laura van Geest herbenoemd als AFM-voorzitter

Laura van Geest is herbenoemd als bestuursvoorzitter van de AFM voor een periode van vier jaar. De nieuwe termijn gaat in op 1 februari 2024. Van Geest (1962) is...

AFM-onderzoek naar kwaliteit van hypotheekadvies van start

AFM-onderzoek naar kwaliteit van hypotheekadvies van start

De AFM is volgens Adfiz gestart met het eerder dit jaar aangekondigde onderzoek naar de kwaliteit van hypotheekadvies. De AFM heeft aangegeven voor het onderzoek...

Bliss ontvangt collectieve vergunning van AFM

Bliss ontvangt collectieve vergunning van AFM

De AFM heeft familiebedrijf Bliss Hypotheekadviseurs uit Spijkenisse een collectieve vergunning verleend. De goedkeuring van de vergunningaanvraag is inmiddels ook...

VVP-poll: 'Al mijn klanten met een aflossingsvrije hypotheek zijn geattendeerd op de risico's'

VVP-poll: 'Al mijn klanten met een aflossingsvrije hypotheek zijn geattendeerd op de risico's'

De AFM is tevreden met de inzet van de sector om klanten te wijzen op de risico's van een aflossingsvrije hypotheek. De afgelopen vijf jaar zijn namelijk 1,68 miljoen...

AFM en DNB tegen extra leenruimte alleenstaanden

AFM en DNB tegen extra leenruimte alleenstaanden

AFM en DNB zijn tegen extra leenruimte voor alleenstaanden, zoals voorgesteld in de Wijzigingsregeling hypothecair krediet 2024. In hun reactie op de internetconsultatie...

Hypotheekaanbieders benaderden 1,68 miljoen klanten over hun aflossingsvrije hypotheek

Hypotheekaanbieders benaderden 1,68 miljoen klanten over hun aflossingsvrije hypotheek

Hypotheekaanbieders hebben de afgelopen vijf jaar 1,68 miljoen klanten benaderd over mogelijke risico’s van hun aflossingsvrije hypotheek. In die periode is...

AFM publiceert aanwijzing, ook al heeft VACZ belogingsregels aangepast

AFM publiceert aanwijzing, ook al heeft VACZ belogingsregels aangepast

De AFM gaf op 25 oktober 2022 een aanwijzing aan Verzekeringsadviescentrum Zaanstad (VACZ) wegens overtreding van de Wft. VACZ schoot volgens de AFM tekort in verplichtingen...

VIP Congres ACT NOW!: the aftermovie

VIP Congres ACT NOW!: the aftermovie

Nog even nagenieten van de tweede editie van het VIP Congres? Bekijk dan de sfeerimpressie van deze digitale innovatiedag, georganiseerd door VVP en de Stichting...