Provisieverbod: Verbond ziet gelijk bevestigd in bevindingen AFM
Het Verbond van Verzekeraars noemt de positieve waarnemingen van de AFM goede signalen over het effect van het provisieverbod.
Het Verbond schrijft "het na twee jaar nog wat vroeg te vinden om conclusies te trekken over het effect van de invoering van het provisieverbod. De evaluatie door de wetgever zal zoals bekend in 2017 plaatsvinden, maar de positieve waarnemingen van de AFM over 2014 zijn goede signalen. Wij vinden het bijvoorbeeld ook mooi om te zien dat de AFM vaststelt dat financiële dienstverleners meer inspelen op behoeften van de klant, waardoor er meer verscheidenheid in bedieningsconcepten ontstaat. Iets wat wij voor de invoering al voorspelden".
De introductie van het provisieverbod voor complexe en impactvolle producten heeft ervoor gezorgd dat consumenten zich bewuster zijn van de kosten en het nut van financieel advies. Dat blijkt uit het jaarverslag van de AFM.
Uit het jaarverslag van de AFM blijkt dat de meerderheid van de consumenten beseft dat financieel advies niet gratis is, een effect dat vooraf was beoogd. En er zijn meer positieve ontwikkelingen in 2014 waargenomen, schrijft het Verbond. "Consumenten blijken zich beter te oriënteren en voor te bereiden. Opvallend is verder dat de consument sinds de invoering van het provisieverbod bereid is meer te betalen voor financieel advies, maar dat zij de facto minder betalen. De AFM zal nog blijven monitoren of en in hoeverre dit is toe te schrijven aan het provisieverbod, maar de prijsdaling lijkt in sommige segmenten fors te zijn, bijvoorbeeld bij hypotheekadvies.
De angst dat consumenten door de invoering van het provisieverbod massaal zelf zouden ‘klussen’ op het internet blijkt geen waarheid te zijn geworden. Er is in 2014 geen vlucht naar execution only waargenomen. Het provisieverbod heeft niet geleid tot een extra daling van de omzet. De omzet is wel gedaald, maar die trend was al voor de invoering van het provisieverbod ingezet. Volgens de AFM lijkt hier dan ook eerder sprake te zijn van een bredere maatschappelijke ontwikkeling die ook opgaat voor producten die niet onder het provisieverbod vallen. Verder zijn er geen aanwijzingen dat het speelveld tussen verzekeraars en tussenpersonen is aangetast. Uit de accountantsverklaringen blijkt dat aanbieders op een goede manier met het kostprijsmodel voor advies- en distributiekosten omgaan. Er zijn prijsveranderingen doorgevoerd gericht op het bewerkstelligen van een gelijk speelveld."
Reactie toevoegen
Reacties
Gert Kuijper - 13 april 2015
Jammer dat het verbond niet de omzet leven voor complexe en de omzet van uitvaartproducten van voor en na het provisieverbod publiceert. En inderdaad,.. Albert heeft groot gelijk, daar waar de AFM ons wenst te presteren op HBO+ niveau heeft de klant -door zijn latente behoefte- daar de beloning van een vrijwilliger voor over.
Kees Bergman - 10 april 2015
Het is inderdaad maar net hoe je het wilt interpreteren. Hieruit blijkt dat het vijf over twaalf is. Sluit je aan bij CFD of ADFIZ, nu het nog kan.
Berend Tooms - 10 april 2015
Idd. Men beseft dat het advies niet gratis meer is en neemt het ook niet meer af. Als AFM kun je dan wel, zoals ik meegemaakt hebt, alleen hypotheken en pensioenen (kun je bijna niet omheen) blijven tellen, maar als je de rest vervolgens niet meeneemt (bijvoorbeeld.... wat gebeurt er bij/na overlijden en vermogensopbouw) dan steek je je kop in het zand en tel je dus wat je wilt tellen. Het Verbond papegaait dit graag in de hoop dat er ooit een dag komt met een volledig provisieverbod.
Albert van der Poll - 10 april 2015
Ik herken totaal niets in het geschetste beeld: ik heb een daling op leven bij los uitvaart en overlijdensrisico van bijna 90%, ik hoor van collega's vergelijkbare geluiden. Regelmatig spreek ik mensen die na een eerste gratis gesprek ondanks aangeven dat de hele boel rammelt, de boel maar laten zitten. Gezien mijn tarieven is het niet heel waarschijnlijk dat zij bij de bekende firma "elders" veel goedkoper terecht kunnen, bij de bank is het duurder. Als deze klanten dan niet massaal voor execution only kiezen én er geen daling van de omzet is kan ik het niet verklaren. Wie sluit dan wat en waar? Ook zo'n daling van de kosten van hypotheekadvies: dat geldt vast voor de happy few, maar bij een gemiddeld tarief van 2.500 is iedereen met een hypotheek van minder dan 250.000 duurder uit ten opzichte van 1% afsluitkosten. In mijn adviespraktijk zijn dat verreweg de meesten. De omzet die verzekeraars verwachtten van hun internetactiviteiten is in elk geval tegengevallen, daar was toch zwaar op ingezet. Wat mij betreft redeneren de geachte heren van het Verbond op overdreven wijze in de richting van het eigen gelijk.
Frans Lampe - 10 april 2015
Het is maar hoe je het uitlegt.
Meer over
"Financiële dienst steeds kleinere schakel in het algehele koopproces"
"Niet de traditionele bank of verzekeraar heeft straks het primaire contact met de klant, maar de partij die uit de data de beste inzichten weet te peuren over wat...
VVP-poll: 'AFM moet harder optreden tegen advieskantoren die regels overtreden'
Er werd afgelopen week volop gestemd op de stelling 'Actieve provisietransparantie dwingt adviseurs te laten zien wat ze waard zijn'. Een meerderheid van 65 procent...
AFM: "Aandacht voor integere en beheerste bedrijfsvoering noodzakelijk"
Een deel van de financieel dienstverleners voldoet niet aan de minimale vergunningseisen. Dit gaat ten koste van de beheerste en integere bedrijfsvoering en kan...
Paul Schuiling: adviseren is informeren
"Hoewel de toezichthouder geen wettelijke bevoegdheden heeft in de beheerfase, betekent dit niet dat 'informeren' niet zorgvuldig en vakbekwaam moet plaatsvinden",...
Rechter verlaagt AFM-boetes voor bestuurders failliete Finles
De AFM heeft op 10 september 2019 boetes opgelegd aan de bestuurders van beleggingsfonds Finles wegens nalatige bedrijfsvoering. De boetes zijn onherroepelijk...
AFM: "Klimaatrisico's inprijzen op woningmarkt"
Om de schadelijke effecten voor potentiële woningkopers- en eigenaren te mitigeren en deze risico’s effectief in te prijzen, verdient het volgens de AFM...
AFM Trendzicht 2024: onzekerheid op de financiële markten blijft
Terugvallende economische groei, verregaande digitalisering, het achterlopen van de duurzaamheidstransitie, introductie van veel nieuwe, Europese wet- en regelgeving...
AFM: Buy Now Pay Later moet onder Europese regelgeving vallen
De AFM is positief over de gedragscode van de aanbieders van Buy Now Pay Later (BNPL) om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Om consumenten voldoende...
Momentum dient tuchtklacht in tegen AFM-accountants
Momentum Capital stapt naar de Accountantskamer - het college dat is belast met het tuchtrecht voor accountants - omdat twee AFM-accountants de beroepsregels zouden...
AFM-boete van 50.000 euro voor Vast & Verzeker
De AFM heeft een last onder dwangsom van 50.000 euro opgelegd aan Vast & Verzeker B.V. vanwege het niet volledig aanleveren van informatie. De AFM wil onderzoeken...